汽车美容调查(汽车美容调查问卷数据统计)

1. 汽车美容调查问卷数据统计

化妆品制造是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，撒布于人体表面任何部位，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品的制造。

根据Euromonitor的分类，化妆品是指美容及个人护理品的概念，包括11大细分子品类：护肤品、护发用品、彩妆品、口腔护理品、沐浴用品、婴孩童专属用品、男士护理品、防晒用品、香水、除臭剂、脱毛用品。其中护肤品指具有保护皮肤功能的护肤产品，护肤品市场是化妆品市场中规模最大的子市场。

一、市场规模

依托于经济的快速发展，人均可支配收入持续提高，消费者的消费频次加快，消费金额加大。同时，在化妆品消费渗透率不断提升、核心化妆人口持续扩散因素的多重影响下，化妆品行业持续高速增长。根据国家统计局数据显示，2015年-2019年期间，我国限额以上化妆品类零售总体保持增长趋势，2019年限额以上化妆品行业零售总额为2,992亿元，产量达124万吨。预计在2021年我国化妆品零售总额和产量分别可达3392亿元和142万吨。

数据来源：国家统计局、中商产业研究院整理

二、市场构成

护肤品是化妆品中的护肤用化妆品子类，主要具有清洁皮肤及补充皮肤养分等功能，主要包括霜、护肤水、面膜、精华、乳液等。根据Euromonitor的统计数据显示，2019年度，我国护肤品市场容量为2,444.15亿元，占化妆品整体市场51.16%的份额。

资料来源：Euromonitor、中商产业研究院整理

三、销售方式

受资金、人才等因素影响，过去化妆品企业往往集中资源发展少数几种渠道。但随着电子商务的快速发展，更多的化妆品企业采用线上线下并举的营销策略，以达到线上线下共同发展、优势互补、相互融合的有利局面。

我国化妆品行业零售批发销售方式图

资料来源：中商产业研究院整理

随着新媒体时代的兴起，化妆品企业的营销模式从以前单一的依赖于电视、时尚杂志、报刊等传统媒体逐渐发展为线上线下全渠道的营销网络矩阵。近几年来，越来越多的化妆品企业开始选择在微博、微信公众号、小红书、抖音、知乎等新兴媒体上凭借KOL种草、公众号文章、直播、短视频等各类方式进行产品内容营销推广。

根据微博数据中心调查问卷显示，有73%的人选择通过微博、美妆APP等新媒体进行化妆/护肤品信息的获取，有38%的人选择通过美妆红人、达人推荐的形式了解化妆/护肤品信息，仅有33%的人选择通过电视、时尚杂志、报刊等传统媒体获取化妆品信息。国产化妆品品牌植根本土市场，能够更快速地捕捉市场偏好，并结合市场热点利用新兴媒体打造口碑爆款。

数据来源：微博数据中心，中商产业研究院整理

四、未来发展前景

1.国家产业政策的大力支持

随着消费习惯与化妆意识的普及，化妆品已成为居民生活必不可少的日用消费品。近年来，我国相继出台了一系列支持国内化妆品企业发展的政策。如《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》、《“互联网+流通”行动计划》、《电子商务“十三五”发展规划》等，将有效推动电子商务行业实现快速发展。同时，国务院“十三五”国家药品安全规划指出“十三五”期间将完善化妆品法规制度，加强化妆品检查等工作，保障化妆品市场健康有序的发展。

2.可支配收入的提升，化妆品消费理念逐步成型

化妆品属于日常消费品，受国民经济景气程度和家庭可支配收入的影响，可支配收入的提升能够有效促进化妆品的消费。虽然我国居民对化妆品的消费需求不断提升，但人均化妆品消费金额仍然远低于发达国家，这表明我国化妆品消费市场仍具有很大潜力。随着生活水平的提高，自身健康及肌肤护理的需求越来越受到消费者所重视，周期性合理重复购买适合自己的化妆品已成为很多消费者的日常需求，这也为化妆品企业的发展提供了更多的机遇。

3.零售行业及电子商务蓬勃发展促进化妆品市场发展

电子商务为化妆品企业提供了一条高效经济的销售渠道，不仅节省了大量的线下店铺运营成本，还能提供消费数据收集、产品需求反馈、客户消费偏好分析等全方位服务。因此，越来越多化妆品企业抓住这一市场机遇，逐步壮大自身电商零售业务规模。

2. 汽车美容市场调查问卷

化妆品制造是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，撒布于人体表面任何部位，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品的制造。

根据Euromonitor的分类，化妆品是指美容及个人护理品的概念，包括11大细分子品类：护肤品、护发用品、彩妆品、口腔护理品、沐浴用品、婴孩童专属用品、男士护理品、防晒用品、香水、除臭剂、脱毛用品。其中护肤品指具有保护皮肤功能的护肤产品，护肤品市场是化妆品市场中规模最大的子市场。

一、市场规模

依托于经济的快速发展，人均可支配收入持续提高，消费者的消费频次加快，消费金额加大。同时，在化妆品消费渗透率不断提升、核心化妆人口持续扩散因素的多重影响下，化妆品行业持续高速增长。根据国家统计局数据显示，2015年-2019年期间，我国限额以上化妆品类零售总体保持增长趋势，2019年限额以上化妆品行业零售总额为2,992亿元，产量达124万吨。预计在2021年我国化妆品零售总额和产量分别可达3392亿元和142万吨。

数据来源：国家统计局、中商产业研究院整理

二、市场构成

护肤品是化妆品中的护肤用化妆品子类，主要具有清洁皮肤及补充皮肤养分等功能，主要包括霜、护肤水、面膜、精华、乳液等。根据Euromonitor的统计数据显示，2019年度，我国护肤品市场容量为2,444.15亿元，占化妆品整体市场51.16%的份额。

资料来源：Euromonitor、中商产业研究院整理

三、销售方式

受资金、人才等因素影响，过去化妆品企业往往集中资源发展少数几种渠道。但随着电子商务的快速发展，更多的化妆品企业采用线上线下并举的营销策略，以达到线上线下共同发展、优势互补、相互融合的有利局面。

我国化妆品行业零售批发销售方式图

资料来源：中商产业研究院整理

随着新媒体时代的兴起，化妆品企业的营销模式从以前单一的依赖于电视、时尚杂志、报刊等传统媒体逐渐发展为线上线下全渠道的营销网络矩阵。近几年来，越来越多的化妆品企业开始选择在微博、微信公众号、小红书、抖音、知乎等新兴媒体上凭借KOL种草、公众号文章、直播、短视频等各类方式进行产品内容营销推广。

根据微博数据中心调查问卷显示，有73%的人选择通过微博、美妆APP等新媒体进行化妆/护肤品信息的获取，有38%的人选择通过美妆红人、达人推荐的形式了解化妆/护肤品信息，仅有33%的人选择通过电视、时尚杂志、报刊等传统媒体获取化妆品信息。国产化妆品品牌植根本土市场，能够更快速地捕捉市场偏好，并结合市场热点利用新兴媒体打造口碑爆款。

数据来源：微博数据中心，中商产业研究院整理

四、未来发展前景

1.国家产业政策的大力支持

随着消费习惯与化妆意识的普及，化妆品已成为居民生活必不可少的日用消费品。近年来，我国相继出台了一系列支持国内化妆品企业发展的政策。如《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》、《“互联网+流通”行动计划》、《电子商务“十三五”发展规划》等，将有效推动电子商务行业实现快速发展。同时，国务院“十三五”国家药品安全规划指出“十三五”期间将完善化妆品法规制度，加强化妆品检查等工作，保障化妆品市场健康有序的发展。

2.可支配收入的提升，化妆品消费理念逐步成型

化妆品属于日常消费品，受国民经济景气程度和家庭可支配收入的影响，可支配收入的提升能够有效促进化妆品的消费。虽然我国居民对化妆品的消费需求不断提升，但人均化妆品消费金额仍然远低于发达国家，这表明我国化妆品消费市场仍具有很大潜力。随着生活水平的提高，自身健康及肌肤护理的需求越来越受到消费者所重视，周期性合理重复购买适合自己的化妆品已成为很多消费者的日常需求，这也为化妆品企业的发展提供了更多的机遇。

3.零售行业及电子商务蓬勃发展促进化妆品市场发展

电子商务为化妆品企业提供了一条高效经济的销售渠道，不仅节省了大量的线下店铺运营成本，还能提供消费数据收集、产品需求反馈、客户消费偏好分析等全方位服务。因此，越来越多化妆品企业抓住这一市场机遇，逐步壮大自身电商零售业务规模。

3. 汽车美容市场调查

七分养护，二分修理，一分爱护”，随着目前机动车辆尤其是私家车的逐渐递增，一个被称为“黄金产业”的汽车美容养护行业，让越来越多的人开始关注。当前，车市的红火，必将带动汽车美容服务业的迅猛发展，汽车美容业成为目前颇具投资价值的行业。

小到汽车打蜡，贴防爆膜，大到加装汽车的影音系统，设置改装汽车的机械设备，汽车装潢美容的服务可谓无所不包。据不完全统计，全国汽车服务行业的年销售总额已经超过1000亿元，平均每1元购车消费能带来0.65元售后服务费。

冲着这样的市场前景，各方的投资者，从一次性投入几百万的大老板，到花十几万“搞搞”的小业主，纷纷投身到这个看上去很“美”的行业，大有一哄而上蓬勃发展的势头。深入这个行业，与多位业内人士交流后发现，投资盲从、缺乏规范化操作等等给这行带来了众多陷阱，因为经验缺乏交出昂贵学费甚至以失败告终的投资者也不在少数。

欲从事此行业，必须要有风险意识，以及对于失败经验的借鉴。

目前汽车美容业存在的问题有如下三个方面。

成本太高优秀技术人员紧缺

做汽车美容需要相当大的工作空间，许多适合开汽车美容店的商铺及营业用房租金都非常高，这成为了业主们头痛的大问题。以开展洗车、养护、美容、装潢、维修等业务为例，一间250平方米，4-5间店面的营业房，年租金应控制在25万以下；如果仅做美容，一间只能停两辆车的五六十

平方米的营业房，年租金不能超过5万。超过了这个限制，业主们的成本就会增加，流动资金的不足，会影响到汽车美容店的正常运作。

另外，由于汽车美容业是近年刚刚兴起，职业培训尚未跟上，行业内缺乏专业熟练的技术工人，许多新开店没有自己培训出来的员工，要到其他地方挖人才，这样势必增加员工工资的支出，也会导致人员的不稳定、频频流动。

技术单一产品缺乏特色

根据一分市场调查显示，众多汽车护理、美容店开业后只有洗车，没有美容和养护生意，有流水、无利润，高档服务卖不出去。

业内人士分析，主要原因有以下几点：

产品过于平庸，丢失回头客。“什么产品都有，什么特色都有”，是投资人的主要感触。其实，汽车美容不但存在技工“手艺”因素，服务的效果更要通过产品的科技含量来体现。产品没有特色，服务缺少足够的人性关怀和体贴，车主自然没有特别印象。 ????

业务技术单一，使许多项目难以开展起来。单项的洗车毛利挣不回你的房租、人工和其他开支费用，想收回初期投资更加困难。有些加盟投资者在培训时学了很多理论知识，但不能活学活用，学了美容后只会做洗车生意，学了内路养护只会揽换油活。单一的技术服务不但限制了一些汽车美容店进入高端市场，也缩小了他们可能的赢利渠道。 ????

打价格战，并非促销，而是“促死”。因为自身的特色也是别人的特色，一些汽车美容店在产品服务方面无法与对手拉开差距，于是，价格竞争成为他们主要的销售手段。然而，服务行业不等于零售行业，如果没有系统的销售策略配合，价格战轻易不能打，如果用错了时机，非但效果不好，顾客还会质疑服务质量。

车型更新快进货需技巧

对于时下越来越风靡的汽车个性化装潢，是每个汽车养护中心都在“恶补”的课程，比如贴膜、包真皮、装cd音响、装防盗器等等。但是由于车型较多，顾客要求不一，新开店难以把握什么货该进，什么货不该进，如果在进货价格上没有优势，往往会造成时而产品不够、时而产品积压的尴尬。像杭州城西那家一年换四个老板的汽车美容店，据说第一个老板一次性光眉条就进了300副。

提醒：存货都是钱，要提防到车型的改变对饰物造成的影响，十几万进来的货，由于车型变了，只能当废品卖了。因此，越是流行的东西，就越是考虑的过时的可能性，越要慎重进货。

4. 汽车美容调查问卷数据统计分析

可以维权呀，可以打电话给12315 ，受理后会转给辖区工商部门处理的，但是你得有证据，证明美容院欺骗消费者~

我之前一个人去逛街买睡衣吧好像，具体干嘛也忘了，挺早以前的事情了，出来的时候路边发传单的小伙子突然叫我住我，拿了一份调查问卷之类的东西，用恳求的语气跟我说，让我帮我个忙，就填一个表，还说在这儿干了一天了，怎么怎么不容易之类的~

行吧，举手之劳，我就同意了，之后被带到旁边一个美容院，那小伙子把我送进去之后就走了。接下来是一个女的开始跟我沟通，我说我来填问卷的，那女的就开始说这边是可以免费体验做护肤的，我那时候年纪小，除了用洗面奶之外，其他的护肤品都不用的，就拒绝了，那个女的就开始讲我的皮肤多差多差，以后年纪大了会怎么样怎么样，讲的我一愣一愣的。再三确定不需要花钱之后，我就同意了，她就让我躺在小床上，拿一种小仪器在我脸上抹东西，擦擦东西，感觉凉凉的~过了段时间，又说要用什么油清洗掉，我就说嗯，接着又帮我修眉，还把我眉毛修坏了，几乎剃光的样子。

完了之后要两百多块钱，我说不是说不需要钱吗，她就开始讲护肤不需要的，但是我做了其他项目巴拉巴拉的，还说可以附赠我一只眉笔。

最后妥协，付了100块钱，气死了，那时候想着以后再也不帮别人了，我好心让你早点完成工作，可以早点下班，到头来却骗我，善良被利用，以后真的什么都不想帮了，心态炸了

5. 汽车美容数据分析表

记者采访的半个多小时里，先后有5辆车前来清洗、贴膜美容。稽老板说，由于汽车美容中汽车清洗是较大的一项业务，也是看天吃饭，若遇上雨天，生意就很清淡，等雨天一过，生意就会比较火爆，最多一天可以接待60多辆车，按一辆车10元的清洗费用，其中有近30%的利润。另外，车膜以及其他的美容业务的利润就相对高些，一般在40%左右。

 

6. 汽车美容的详细数据

汽车美容装潢这个行业非常有发展前景， 有数据表明2011年中国国内汽车保有量达到5500万辆左右。

据市场调查，一辆汽车平均每年用于洗车的费用约600 元，平均约50 元／月。如果一个美容护理店有100 个固定客户，每年洗车的收入为：600 元／辆×100 辆＝6 万元；而平均每台车每年用于汽车美容护理方面的费用则高达2000 元以上，假如一个店仍以100 个客户计算，一年的收入为100 辆×2000 元／辆＝20 万元，合起来每年的收入可达6 万元＋20 万元＝26 万元，除去一些必要的开支外，利润是相当可观的，况且以上所说的只是汽车美容护理一个项目，其他配套项目如：汽车装潢、轮胎拆换、润滑油及护理产品零售等年产值均未计算在内。由此可见，汽车售后市场不仅量大面广，利润回报丰厚，而且具有很大的潜力和发展前途。此外，目前全世界平均千人120辆汽车的水平，而中国仅仅是约每千人大概40辆汽车，由此可以见中国的汽车人均拥有的空间仍然非常的大，随着中国汽车走入平常百姓家，对于汽车养护美容方面的需求也会不断的增加，汽车美容的需求更是会倍增。庞大的汽车消费市场推动了汽车服务业的快速发展，汽车美容行业走向了发展的春天。汽车美容行业孕育了极好的发展前景和投资机遇。随着我国汽车工业的进一步发展以及汽车美容装饰消费理念的不断成熟，对汽车美容业的要求也会不断提高，作为未来汽车后市场中的主力军，汽车美容业一定会得到更好的发展和壮大。这是在 http://www.192job.com/arts/1205.html看到的，希望对你有用

7. 汽车美容市场调查报告

A.前期投资

1.前期投资约5-10万元设备投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约2万元。

2.3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。 3.进货款：新店开张，店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装潢材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。 4.手续费：一般来说，注册资金为50万元的企业，代理费用约三四千元。B.每月支出 1.房租：在较高档的居民小区附近，租一个20-40平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月2000-5000元。 2.员工工资：开一家汽车装潢小店，至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”，每月工资支出约4000元。 3.税收：每月固定税收大约500元。 4.每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。 C.每月收入 按市场行情，一辆Passat做普通的整车装潢，收费约为3000-5000元，一辆桑车的整车普通装潢，收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少，而以做局部装潢为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可达到4-5万元。 汽车装潢毛利率为40%，每月毛利大约在15000元到20000元之间，再扣除各项支出，便是每月净利润。需要注意开店的地址：1.车流量：车流量影响“含金量”，对于一个汽车美容店来说，店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。2.人居环境：店铺周围的商业氛围和居住人群的层次，这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。3.车辆进出的方便性：店门前要便于不同行驶方向的车辆进出，避免有花台、路基、隔离带等障碍设施，便利性是赢得流动性客户的重要前提。4.店周围可容纳车辆的场地大小：店铺周围尽量有足够大的空场地，能容纳较多的车辆停放，否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失，长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且，店铺周围的空场地通常是免费的，这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。5.污水排放：污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节，因为这会影响到是否符合环保要求，否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情，甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。加盟店店铺选址需要注意的6大细节 1、必须靠马路，最好在交叉路口，但不要靠近红绿灯。 2、车速要低于35公里/小时，可以随时停车的地方。 3、店面门前最后没有绿化隔离带，车辆可以方便的进出。 4、门口至少4个以上的停车位，而且没有明显的障碍物，方便汽车挪动。 5、有正常的水电气，可以加装380V的电压，方便排污。 6、停车和冲洗的地面硬度要够大。一家好店铺的八大标准：1. 店面无需选在人流拥挤的市中心，但必须邻街； 2.店面最好选在车辆聚集和流动比较大的地方，比如说公路交通枢纽地段和车管所、运管 处、汽车经销地、零配件中心、汽车加油站附近；3.靠近车站、停车场、高尚住宅区也是不错的选择；4.店面的的前面应该比较宽阔，门前最好有2个以上的停车位，以方便客户停车； 5.店面邻近最好有同行或者与汽车相关行业在营业，以便产生群体效应。6. 门前街道非单行车道，车辆可以自由出入；7. 光线好，水源充足、排水方便；8.要选择有广告空间的店面。能做广告的面越多越好，最好就是在档头的位置，形成立体的广告包装效果

8. 汽车美容调查问卷数据统计表

海乘是邮轮上有关服务类职位的统称，例如邮轮针灸师、健身教练、美容师、清洁工、餐厅服务员、保安、免税店员工等等都可以称为海乘。所以要问海乘具体工作还真不好答~因为不同职位所工作的内容都不一样。

举例说明：邮轮针灸师--每个航程前有学术演讲、给客人做体检式针灸、治疗性针灸、销售产品。健身教练--和健身馆里的健身教练一样，开课带操，给客人做减肥计划。美容师--医学美容，问卷调查，安排理疗流程，产品销售等。清洁工--和酒店清洁工一样。服务员--端盘子，点餐。要小费等。

待遇：清洁工、厨工（700~800美金），每月基本无休息日，每日10小时工作时间，少小费，工作轻松。

餐厅服务员：有等级差别，员工餐厅服务员，800~1000美金，少小费，每月基本无休息日，每日10小时工作时间。工作较累。客人餐厅服务员，1000多美金。多小费，每月基本无休息日，每日10小时工作时间。有的客人餐厅费用小费很少。客人餐厅又分自助餐和西餐厅。西餐厅服务员小费多。工作累

客房：整理客人房间，很累，小费多。工资不错。每月基本无休息日，每日10小时工作时间

免税店：白天闲着，晚上忙。需要熬夜。团队提成。无底薪。最好会日语及英语。船期较难等。

邮轮spa部门（针灸师、健身教练、美容师、美甲师等）：每月1000美金最低工资保证金，每周1.5天自选休息时间，有业绩压力，收入来源：服务费+产品提成+15%小费（小费刷卡时系统自动扣除。）工作时间：上午八点到下午八点，中间有就餐休息时间，第二个合同开始自主选择想去的邮轮及航线。（25个邮轮公司，125个航线中选择）。

风险：邮轮安全风险基本不用考虑，安全性比飞机还要高。