美容顾问销售演练(美容师跟顾客交流演练话术)

1. 美容顾问销售演练

迎宾的标准动作有两种站姿供选择：

“八字步”

肢体站立、双脚八字站开

两手自然交叉，放在腹前

面带亲和、轻轻微笑、语气平和、

迎宾语吐字清晰，脱口而出！

“丁字步”：

肢体站立、双脚丁字站开

两手自然交叉，稍微上提，放在腹前

面带亲和、轻轻微笑、语气平和、

迎宾语吐字清晰，脱口而出！

导购员迎宾的动作是需要平日演练的，各位都会注意到，现在街头的美容美发店早晨上班之前，员工都会集合在店前，又是跳舞又是演练迎宾，竞争的结果比拼的就是服务。

2. 美容师跟顾客交流演练话术

你好，我是芳疗师鹿小妮，感谢悟空问答邀请回答，分享一下自己的心得：

1、了解顾客的基本情况

比如顾客的皮肤肤质（通过做护理的时候聊天询问，通过自己的手感去判断）、顾客的身体情况（平时聊天的时候多注意顾客说的自己的问题，记下来，这样后期才能有针对性的推荐。）

另外还要了解顾客的消费能力，有针对性的推荐适合的产品。

2、了解所售产品的功效及特点

很多美容师按照公司培训话术背完之后就去销售，业绩不好是自然的，因为自己没有使用过，也不知道使用之后是什么感觉，虽然我们没办法每一种产品都亲自试用，但我们可以结合产品的特点推荐给有需要的顾客，销售之后注意售后的询问，问问顾客使用情况，还能够增加客情。

3、换位思考

试想自己是顾客，给自己三个为什么非要找你购买的理由。

希望可以帮到你，有问题欢迎私信。

3. 美容顾问销售演练内容

1.锁定目标人群

做策划案，首先要锁定目标人群，你想吸引什么样的目标人群是什么样的人，对这一群体做一下分析，包括年龄特点，有什么喜好之类的。

2.选择直播平台

现在的直播平台琳琅满目，因此要选择适合自己公司的平台，可以根据目标人群来分析选择什么样的平台。

选好了平台之后，接下来就是熟悉平台的各方面操作，试着直播一下。

3.确定直播内容

选定了平台之后，接下来就是确定直播的内容，内容要选择比较好操作的，最好是能引起大家兴趣的，正式直播之前可以先演练一下。

4.确定直播人员安排

内容选定之后，就是确定直播的人选了，根据自己行业的特质来选择合适的人，比如美容行业，最好选择长相好看的，最好是选择有控场能力的人，要带动氛围，不能怯场，能够处理突发事件。

另外，还要安排一些工作人员用自己的私人号进入直播间，带带氛围，刷刷礼物之类的，省的出现尴尬的情况。

5.准备直播物料

确定人选之后，就是对直播物料的安排，需要什么物料，比如直播架，直播室，或者需要用到的一些道具，要提前准备好。

6.突发事件应急情况

因为是现场直播，因此要对直播过程中可能出现的一些突发问题制定紧急预案，直播人员事前要做好充足的准备，才能减少尴尬的情况出现。

4. 美容销售顾问培训课

首先要铺垫好，更具顾客的需求包装你的顾问，让顾客很期待见到你的顾问；而且康妮咨询衷心建议最好告诉你的顾问关于这个顾客的一些情况，知己知彼，才能百战不殆，有利于你的顾问对症下药，达成交易。

5. 美容顾问销售演练总结

多说多练，看别人怎么说学习。回家自己拿笔做演练，这叫复盘，很有用的，坚持一段时间立竿见影！希望你能尽快摆脱。

6. 美容销售演练话术

护肤品邀约话术：

XX女士，承蒙您一直以来的多次惠顾，为了感谢您的支持，我们店开展了一场老顾客答谢活动，凡事到店的老顾客，都可以领取XX护肤品一套哦，XX日，我们静候您的到来。

再忙也别忘了宠爱自己，再累也别忘了替老公爱惜自己！本店推出最新XXX美容美体项目，就等您的光临啦！

7. 美容顾问面试销售演练

顾问这个职业就相当于是销售加接待吧，没什么不能行的，只需要了解你所在的养生馆具体的情况，最主要的任务时说服别人办会员卡之类的，可以锻炼自己的口才，没什么不好的

8. 美容顾问销售技巧

中医美容的需要：

1、美容美体的专业知识，如皮肤分析、皮肤四季保养、手诊面诊、皮肤护理……

2、美容美体的操作手法，如刮痧排毒、丰胸按摩、眼部按摩、经脉疏导、精油按摩、艾灸等。

3、美容产品知识、产品搭配使用和疗程等。

4、美容销售话术及技巧，美容导师不仅要给代理商、加盟店做业务培训，自己也要承担一定的业务量，所以，必须掌握销售话术及技巧。

5、顾客消费心理学。

6、美容院管理技巧，美容导师要给加盟店做技术指导、活动支持，在初期还要帮忙管理美容院，所以一定要懂美容院管理。

7、培训技能，怎么把自己知道的知识、手法教给别人，如何给代理商、加盟店做各种培训，这些工作都要求美容导师有一定的培训技能。

美容导师的工作比较多，涉及的范围也比较广，需要掌握的知识也就多了，可以说，能够满足市场需要的美容导师是复合型的美容人才。所以，要做美容导师并不是一件容易的事情，尤其是什么都不懂的新人。但有志者事竟成，只要足够努力，并能坚持，成为合格的美容导师也不是不可能的。

注：看书针炙学、中医基础书、解剖学、精油学等。