1. 小型美容工作室如何开发客户
美容工作室拓客可以从这几个方面出发:;宣传工作做得不好。顾客不知道有这个门店,也就不存在消费了;店铺选址不好。要根据附近人群的消费能力选址;缺乏有效的顾客发展制度。例如老顾客带新顾客可以获得奖励等措施
2. 美容院新手如何开发客户
很多商家在引来流量之后会出现客户的流失以及粉丝忠诚度不高等难题。
线下门店的痛点:
(1)、客流减少,成本上升级,竞争加大;
(2)、产品品类相对单一,库存压力大;
(3)、缺少客户运营手段,没有主动营销的思维、方法、工具;
(4)、无法像互联网公司那样收集客户的行为数据,针对客户兴趣爱好做出精细化运营;
(5)、无法形成在线实时激励员工和顾客进行传播和销售的闭环。
可以了解下正数信息科技E+智能获客新零售,提供智慧新零售解决方案;
E+智能获客专注于社区新零售赋能解决方案,这是一款神奇的社区小店营销工具,帮助小店10分钟拥有自己的线上店铺,同时让用户享受“在家下单,店主送货上门”,“店内扫码自主购物”,“门店消费线上支付”,“店主设置拼团,用户自主开团”的四大升级体验功能,让用户轻松购,让店主订单倍增,客流倍增,客单倍增,成为店主好生意的得力助手。
已合作客户(小程序名称):优客好货,熙客优品,天天美肌,好店溜溜,智慧美熊妈等
3. 小型美容工作室如何开发客户团队
?我们正生存在一个“服务经济”的时代,每个人都在享受他人的服务,同时也在为他人服务。
只有一个具有优质的顾客服务的美容院才能得以生存,取得成功,否则就会失败,甚至破产,这可绝对不是危言耸听。——良好的口碑使你富有竞争力 当你想找一家可靠且忠诚的美容院时,如何去找呢?和所有人一样,你会尽力不去冒险,免得使自己“乘兴而去,败兴而归”,你总会首先去向你相信的人去打听美容院的情况。你会听取朋友或同事的建议,这种称之为“口头广告”。人们总是愿意到口碑好的美容院去做美容,然而这种口头广告是最强有力的广告形式,但也是最难做的广告。在当今的服务经济时代中,顾客对服务越来越挑剔,因此要使你美容院的“口头广告”做的漂亮,你的美容院的服务就要绝对出色,这就不只是要使一个顾客满意,而是要使所有的顾客都满意,并且要持之以恒地使她们满意。当你能做到这些时,你的美容院就会有良好的信誉。这种信誉在你与顾客以及未来的顾客之间形成了一条纽带,这绝非极具诱惑的广告和设计精美漂亮的促销优惠券所能比拟的。只要美容院在顾客中有良好的口碑,就会财源不断,富有竞争力,并且在市场中不断地扩大。——良好的顾客服务使你的美容院卓尔不群 “衡量美容院发展的标准不仅是资产的回报,还有一个重要的标准,就是顾客满意的回报。”顾客是任何美容院最重要的核心人物,她们既挑剔又脆弱,要想赢得顾客的忠诚,你就必须提供真正卓越的服务。一个成功的美容院追求的不仅是短期的经济效益,更重要的是长期的经营效益。美容院获得长期的经济效益、提升核心竞争力必须做好的一件事:永远令顾客满意! ——滚滚财源来自于回头客,特别是终身回头客 回头客=更少的费用:赚老顾客的钱可以花费更少,甚至无需任何花销。而且为回头客服务时,远比花费精力去说服某个新顾客少许很多麻烦。回头客=丰厚的收入:管理专家认为,如果我们能使5%的顾客成为美容院的回头客,那么我们美容院的收入会增加一倍。一个回头客对你的价值是多少?如何回答不上这个问题,请不要放弃,因为你应该知道赢得一位终身顾客的价值,这很容易计算出来。终身顾客的价值计算,某位顾客给你带来的年平均销售额¥____ *该顾客在你美容院可能的消费年数____=¥____。芳享加盟老师认为,如果你能使5%的顾客成为你的回头客,那么你就能提高25%~85%的利润。芳享中医养生美容院加盟连锁机构加盟优势: 一、芳享是法国黛颐兰质化妆品国际集团全面升级的中医养生美容产品体系 二、芳享系列多年市场认可的品质保障,快速吸引终端客户群体 三、独特的芳享精油调配技术,经典项目、特色养生美容护理、专业养生保健项目相结合,与时俱进,引领美容行业潮流 四、自主的研发团队,与国际接轨,任何时期都可以满足客户的不同需求 五、优秀的教育团队,专业的美容、美体、养生、保健、理疗技术支持能使客户至美无忧的享受健康生活 六、专业团队为您加盟选址、开业纳客、留客、连环销售,即使是无经验都可以快速入行。七、与厂商直接合作使利润最大化,经营零风险 八、新颖、超惠、灵活的终端促销模式,领先竞争对手,不断吸引新客 九、提供专业教育培训、会员管理、店务管理模式,不断提升营业额 十、专业、专注、诚信的合作态度为您提供不同资金规模的专业加盟连锁创富方式 十一、整套配赠方案,为您开业前、中、后期提供最大的促销支持和最完善的服务 十二、定期的客户深层挖掘消费潜力,不断增加客户的信任度与依赖心 温馨提示 :芳享美容养生第一品牌值得信赖,0加盟免费培训,如果你有更多加盟问题,可以点击在线咨询按钮,我们的专家将会免费为你解答,你也可以给我们留言或者直接在线订购我们的产品,具体需求请点击右边的按钮!美容顾问在线解答
4. 无经验如何开美容工作室
解答:
1.选好地理位置。
2.做好广告宣传。
3.制定优惠政策。
参考资料:首先,必须有足够面积的洗车房。您不能使用太贵的自来水。您必须使用“回水”或购买水。准备的工具和物品包括:高压水枪,几个储水桶,大大小小的棉毛巾或特殊的皮革布,几个海绵块和吸尘器。建议您首先找到一家洗车店工作,在实践中学习,然后再开店。
如果您只想混口饭吃,那么水管,抹布和水桶就足够了!如果您想赚点钱,那么您确实需要努力工作。最有效的方法之一是申请一家专业的汽车美容店,然后申请一家普通的汽车美容店,最后在两者之间找到一个汇合点。
5. 做美容工作室怎样吸引顾客
首先要自己先拾掇的漂亮!你的店里主推祛斑,你要自己脸上没斑。你主推减肥,你要自己是瘦子!你自己就是最好的招牌!
其次产品要靠谱,东西好了,顾客口口相传,比任何广告都好!
再着就是准备小礼品,老客户生日或是节假期间,多送东西,女性吗,都有这种心理,慢慢的,老顾客就会给你拉新人!
6. 美容行业业务员如何开发客户
美容院的营销方案:
招数1 开卡促销开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。 场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。人气指数:★★★★★招数
2 折扣促销打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。 运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 特别提示:美容院在折扣促销时,如果一个经营项目是美容院持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。 场合对接:适用于任何类型美容院。人气指数:★★★☆招数
3 免费试做促销免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。 运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。 场合对接:适用于小型、中型美容院。人气指数:★★★★招数
4 消费积分赠品促销消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 人气指数运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。 特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。 场合对接:任何类型的美容院均适用。人气指数:★★★★招数
5 次数促销次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的人群。 运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。 场合对接:适用于中、小型美容院。人气指数:★★★☆招数
6 活动促销活动促销是美容行业一种新的促销方式,能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日,美容院可进行此类大型的促销活动。 运用方法:美容院利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行的促销。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。 场合对接:适合规模较大的大中型美容院或美容会所等
招数
7 有奖促销在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。 运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。 场合对接:各种美容院都适用。人气指数:★★★★招数
8 派单促销美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。 运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的。 特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。 场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。人气指数:★★★★招数
9 人情促销人情促销是美容院以满足人的情感需求为出发点来设计,更能打动消费者,可建立美容院长期稳定的顾客群体。 运用方法:美容院开展如:周年酒会、问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活动,让顾客感到美容院的丝丝关怀之情,拉动美容院和顾客之间的距离。 场合对接:根据美容院经营的实际情况来选择人情促销各种发式。人气指数:★★★★★招数
10 会员促销会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。 运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。 场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。人气指数:★★★☆
7. 美容工作室如何找客源
在美发行业中,帮别人打工打久了,就有自己想开店的想法,的确,自己开店当老板,假如经营状况比较理想,就能使你感到还是开店好的心理,而且还能在心理上获得一份成就感。
因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。要开店,就不能不考虑选择店面的问题。找到一个理想的店面,你的开店事业也就等于成功了一半。
这话一点都不为过,开店不同于办厂开公司,以美发服务为主的经营模式决定了店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?有开店打算的人不妨参照下列做法——第一步:选好地段和店面选择经营地段要把握以下几个关键:把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
客流量较大的地段有:
① 城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);
② 车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);
③ 大型住宅区或高尚住宅区门口或必经之处。
④ 大型学校门口,大学和职业学院较佳;
⑤ 人气旺盛的特色消费处附近;
⑥ 办公大厦比较集中的地方。利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法:某公司的白领陆小姐是美发消费的大户,经常要去做头发或带朋友去做头发。
她说,除了必要马上做个头发时有可能会就近找一家正规的高级发廊做头发,绝大多数时候都是赶到市中心一个经常光顾的发廊去,因为那里商场多,可以在做完头发后和朋友一起顺便购物或休闲;在某高校任教的江女士每次要做头发,也总喜欢到XX路等美发店密集的地方去,她认为店多除了可以有更多选择之外,也可以货比三家,选择起来比较容易,何况那里的店都比较专业有知名度,去那消费也有档次消费的感觉。
因此别担心同业竞争,一旦同业店越开越多,就会产生聚集效应,容易扩大影响,凝聚人气,形成“美发专业街”,生意反而比单枪匹马更容易做,当然竞争也会激烈,这时候要参考优胜劣汰法则。
注意因店制宜营业地点的选择与发廊形态及潜在客户群息息相关,各类型发廊均有不同的特性和消费对象,黄金地段并不就是唯一的选择,有的发廊开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如营业面积不是很大,但美发技术相对要好的小型精品店,不能完全靠装修吸引顾客,但因为房租相对要低,开支也比闹市要少很多,可以靠口碑慢慢“培养”老客人,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好。
第二步:作进一步的考察在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。
主要考察以下几方面的情况:
店面本身的情况,一直在小区做社区店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来,这个面积达150平方米的店面位于次繁华地段,每天的人流量也十分的可观,可是租金却非常便宜,每月只要5000元,小罗以为捡到了便宜,偷偷直乐。没想到,花了五万多元装修停当,隆重开张还不到一个月,一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。
原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳,捞了一票便溜之大吉,剩了个箍儿让小罗来套。所以,在租店面之前,一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。l 房东的背景:有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。l 同业竞争情况:主要是经营业绩的情况、美发项目的价格水平。考察同一地段同类发廊的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的美发项目价格水平,是为了据此确定自己今后的美发项目价位。这些都是十分必要的。l 客流状况: “客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况考察内容:① 附近的单位和住家情况,包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);② 过往人群的结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、高档社区附近的店面应摸清居民消费时间的规律,这些都是你设定营业时间的重要依据
8. 美容工作室如何寻找客户
可以用良好的服务与亲和的态度获取客户的信任,然后发现客户的脸部皮肤有一些小问题,就顺便提出可以上楼做美容。
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