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美容咨询技巧(美容咨询沟通流程)

258 2022-12-04 18:30 关海

1. 美容咨询沟通流程

你想看看,是给你介绍的女朋友,第一次见面很重要。是非常的重要,首先要大概的介绍自己。多了,教你一招,比如你问她喜欢吃什么。比如她回答喜欢吃什么什么的,也就说你也喜欢啦!等等,这样就有亲近感觉。

你尽量说些轻松的话题,免得她认为和你沟通困难。最好是单独,最好不要叫朋友,朋友是一对的,到时候很尴尬…恩,

2. 美容顾问咨询流程

先做前台导医,然后网电,在做现场咨询师助理,这个指刚刚毕业的人

如果已经做了多年顾问,请忽略

医疗美容电话咨询师作为接待网络求美者的第一桥梁,担负着机构网络业绩的重大责任。作为医疗美容电话咨询师只要遵循一定的电话咨询技巧,一样也可以把控求美者,赢得上门率。那么在电话咨询中也有一定的技巧可循,咨询师们掌握了这些技巧,在与求美者初次沟通时就建立起良好的印象了!

语速

不要太快或太慢,可能是由于长期工作的原因,因为电话咨询是一种快节奏的工作,大多数电话咨询师说话的速度都偏快。语速太快容易造成求美者听不清楚,电话咨询师最好具备可以控制语速的能力,一般情况下,语速保持在200字~240字/分钟比较合适(自己每天坚持听电话录音就能真切感觉到自己的语速是否过快,然后慢慢调整)。医美咨询师培训

语气

语气是电话咨询师内心态度的晴雨表,电话咨询师的语气要求是:平和中有激情,耐心中有爱心,杜绝产生不耐烦的语气。

音调

要自然,一定要做到抑扬顿挫,富于变化,不要太机械化。多勇:恩、是的、当然了、那是等词语调节自己的音调。

来上海韩泰医美学习做优秀医疗美容咨询师节奏

就是恰到好处的停顿,给予彼此相对缓冲的时机。

音量

就是声音的大小,音量不宜过大,要适中,电话咨询师都在寝室内工作,如果音量过大,难免会影响周围同事的电话咨询工作,所以如果遇到客户说无法听清楚时,我们可以尝试重新拨打。同时音量的高低能够反应出一名电话咨询师的素养,音量过高容易给人一种缺少涵养的感觉,音量过低又会给人一种自信不足的印象。

热情度

热情一定是由内而外的自然流露,始终保持热情,作为咨询师,我们一定要明确我们的客户具有不可选择性,我们会遇到不同类型的客户,我们可以做到的是一如既往的热情。医美咨询师培训

带笑的声音

亲和、友善、拉近距离,消除陌生感。

自信

代表了对自己销售产品的信心,增强求美者对自己的信赖感。

专业

表现出职业,对自己的产品包括竞争对手方面产品全面掌握,你展现给客户就是专家的形象。

简洁

言多必失,电话咨询要确保连贯性,咨询的可控时间相对现场咨询较少。

在语言中注入情感

和求美者达到同期心理,每个人都渴望被认同。

好了,快去听听你的录音,看看自己在平时的电话咨询中有什么不足之处吧

的咨询师们可以联系我们的学习顾问了解详情,上海韩泰医美培训咨询师

3. 美容顾问工作流程

中医美容的需要:

1、美容美体的专业知识,如皮肤分析、皮肤四季保养、手诊面诊、皮肤护理……

2、美容美体的操作手法,如刮痧排毒、丰胸按摩、眼部按摩、经脉疏导、精油按摩、艾灸等。

3、美容产品知识、产品搭配使用和疗程等。

4、美容销售话术及技巧,美容导师不仅要给代理商、加盟店做业务培训,自己也要承担一定的业务量,所以,必须掌握销售话术及技巧。

5、顾客消费心理学。

6、美容院管理技巧,美容导师要给加盟店做技术指导、活动支持,在初期还要帮忙管理美容院,所以一定要懂美容院管理。

7、培训技能,怎么把自己知道的知识、手法教给别人,如何给代理商、加盟店做各种培训,这些工作都要求美容导师有一定的培训技能。

美容导师的工作比较多,涉及的范围也比较广,需要掌握的知识也就多了,可以说,能够满足市场需要的美容导师是复合型的美容人才。所以,要做美容导师并不是一件容易的事情,尤其是什么都不懂的新人。但有志者事竟成,只要足够努力,并能坚持,成为合格的美容导师也不是不可能的。

注:看书针炙学、中医基础书、解剖学、精油学等。

4. 美容咨询沟通流程图

1首先你要找一个离学校或者是写字楼进 的房子来做饭,当然环境还是要干净一点。

2然后你就去买各种你需要的材料和需要的各种锅,还有其它的厨具等等。

3接下来就是利用三餐美食餐饮软件的微信点餐功能接入到自己公众号。

然后就是相对的做一些推广,利用网络平台,比如开通微信公众号,第一天最好少做一点。因为定的人肯定会少。

家庭外卖开业的条件

1、需要办卫生许可证,然后工商局办理营业执照,地税局办理税务登记。要保证你的生产场所比较干净的情况下,卫生许可证才能办下来。之后还要办理从事人员的健康证,到卫生局领表、交钱,然后到指定医院做个体检家庭外卖。

2、这样的模式,没有执照也就上不了外卖平台。如果仅仅是通过微信朋友圈来操作的话,有无倒不影响。

3、开一家快餐店很简单,一般注册为个体户就可以了,没有注册资金的限制,带上你的身份证,到当地工商局所领取个体户设立登记表,一般三天左右就可以拿到执照。

4、没有店面是不能办餐饮业营业执照的,可以办一个食品运输许可证来保证不被频繁检查。

扩展资料:

一、家庭式外卖:

“家庭式”的外卖很受上班族的青睐,在一些公司有很好的口碑。有些公司多达半数员工每天的午餐都是家庭式外卖。

对于“家庭厨房外卖”的监管问题,国家食品药品监督管理总局食品监管二司副司长崔恩学昨日表示,不管是叫家庭厨房、家庭私厨等等,如果它的服务对象是不特定的社会公众,实际上已经变成了一种食品的经营行为。既然是一种食品的经营行为,应当依法获得食品经营的许可。

崔恩学称,根据《食品安全法》规定,从事食品生产、食品销售、餐饮服务,都应当依法取得许可,而餐饮服务也包括了所谓的“家庭厨房”。“如果不许可或者没有取得许可,应当视为违法,《食品安全法》中有处罚规定。”

二、申办卫生许可证所需申报材料:

1、 生产经营场所地平面布局图一份,应标明比例尺(比例为1:100)、室内各功能房,基本要素(尺寸、名称、设施名称及个数),可自行手绘或用电脑绘制。

2、 生产经营场地场所的使用证明(房屋产权证明和租赁协议)。

3、 法定代表人或者负责人资格证明(董事会决议、章程或任命文件)一份。

4、 生产经营场所地址方位示意图一份:应标明方向、街道名称、生产经营场所所在位置与周围建筑、相邻单位的关系。

5、 法人或负责人培训证明。

6、 产品配方、生产工艺流程图和说明,产品包装材料、标签、说明书样稿。

7、 产品或试产样品卫生检验报告(在区县及以上卫生行政部门取得的当年度检测报告)和产品执行标准(含企业标准)。

8、 企业卫生管理的组织和制度的资料。

9、 实验室设置情况(包括:实验室规模、仪器设备、实验人员资格证明)及可检测项目(每批次、每天的留校和检测指标、检测项目)。

10、 卫生许可证申请书一份:申请单位名称写明全称或法定简称,加盖公章(与营业执照申请单位名称一致,个人不盖章),单位地址、使用面积、卫生设施按实际情况填写详细,申请许可项目填写生产经营范围和种类,空格处以“无”字填写。

11、 建设项目卫生审查申请书一份:“项目类别”一栏填写新建、改建、扩建、还是续建,空格处以“无”字填写。

12、 食品的委托加工还需提交委托加工合同书和受委托加工企业卫生许可证,且受委托企业卫生许可证项目中应含有与委托加工产品相同工艺的新产品。

13、 生产加工学生营养餐的企业还需提供以下资料。

(1) 制定学生营养餐的依据及标准。

(2) 学生营养餐的合理营养配餐资料:学生营养餐的营养素、热量、蛋白质、脂肪、钙、铁、锌、视黄醇当量、维生素B1、维生素B2、维生素C的设计计算资料,根据营养成分计算的配料资料,根据食物配料编制食谱。

(3) 合理烹调,防止营养素损失的措施。

(4) 保证学生营养餐卫生安全的管理措施及食品留样制度。

(5) 生产经营学生营养餐的送餐企业应提供企业标准,食品包装上应标明厂名、厂址、主要营养成分最低含量、装盒时间、食品时限。

(6) 营养工作人员资料(营养师资格证明)。

14、 申请单位在工商管理局取得的《企业名称预先核准通知书》复印件或《工商营业执照》(或副本)复印件。

15、 卫生行政部门认为有必要提交的其他资料。

三、健康证:

健康证的种类分为两种:一种是普通健康证。则另一种是食品健康证,是做饮食行业的人所需要的健康证。

根据《食品安全法》、《公共场所卫生管理条例》等法规,从事食品生产经营,公共场所服务,化妆品、一次性医疗卫生用品等专业生产,有毒、有害、放射性作业,幼托机构保育这五大行业的相关人员必须拥有健康证。

健康检查主要涉及的疾病为:痢疾、伤寒、活动期肺结核、皮肤病(传染性)和其他有传染性的疾病。如果查出患有这些疾病,则不得从事理发美容、直接接触入口食品、公共浴室等直接为顾客服务的工作,需治愈后方可工作。

健康证的有效期是一年的,超过一年则失效,办理费用包括理论知识培训费及还有10元钱的制卡费。

5. 美容咨询与沟通

A、按加盟店内人员的重要程度来排列沟通顺序,依次为老板——店长——品牌主管——美容师——其他人员。

B、为保证沟通效果需合理选择沟通时间,应避免在院内生意好或人多嘈杂的时候沟通。

C、越是重要的人越应在私密的空间里进行沟通。

D、沟通中多用笔记本仔细记录,尤其是交流的细节方面。

E、在沟通中就地解决某些历史问题。

F、弱化个人的弱点、情绪、感受等,重点表现个人的专业性。以上是在138job的“详解美容导师下店需做的三部分工作”这篇文章看到的。

6. 美容咨询的流程

第1步,保养步骤堆叠过度,总涂抹量太多皮肤对外的重要联络通道"毛孔"在厚重的保养品之下...

第2步, 密不透气的粉底、隔离霜、防晒乳造成阻塞对于上妆时间偏长的人来说,过度倚重乳/膏...

第3步,不停地补粉,毛孔要透气也难只要肌肤泛油光。只要流过汗,爱美的女性就会不停地补妆...

第4步,努力地化妆却偷懒于做完善的卸妆卸妆,当然是把脸上的彩妆污垢等都清干净就算大功告成...

7. 美容现场咨询流程

(一)领表 申请人可到许可办证窗口免费领取申请表(内含申请需提供资料目录),也可从《云南卫生监督信息网》上下载。

1、机构、单位或企业许可证和产品许可批件申请表分为新办、延续、复核或校验、变更等四类申请表;

2、人员许可证类申请表分为注册、变更、遗失补办、改错、军换地申请表等五类申请表;

(二)填表 申请人按申请表填写说明要求填报申请表及提供资料,也可参照申请表示范文本进行填写。

(三)报送 申请人按要求向许可办证窗口报送申报资料(即申请表和申请需提供资料),并同时获得许可办证窗口出具的《行政许可申请材料接收凭证》或者《申请受理号单》。

(四)领取证件 申请人按照所收到的《行政许可申请受理通知书》或《申请号单》上注明的取证时间,携带《行政许可申请材料接收凭证》或《申请受理号单》从许可办证窗口领取所申办的证件。

三、填表须知

(一)填表前,请认真阅读有关法规、办证指南、受理规定及申请表填写说明,未按要求提供申报材料的,将不予以受理。

(二)填写申请表须用钢笔或碳素笔,书写工整、清楚,文字要完整、简练,也可打印。不得涂改,空格处以“无”字填写。

(三)“申请单位”名称应与营业执照上的单位名称一致。封面 “申请单位”处请加盖公章,未盖公章时应附情况说明。

(四)“申请许可项目”填写申请生产、经营范围和产品种类。

(五)个人申请表中“姓名”应与身份证上的一致;“工作单位”应填全称,并与营业执照上的单位名称一致。

(六)申请表填写完毕后请连同申报材料一并交进许可办证窗口。

四、申请需提供资料有关要求:

(一)申请需提供资料目录单中检验、检测及现场审查报告在提交资料时没有的,可暂缓提供。

(二)申请需提供资料除检测报告、现场审查报告外,所有资料须逐页加盖申报单位印章。

(三)申报资料均应使用A4纸打印。(建议中文使用宋体小4号字,英文使用12号字)。申报的各项内容应完整、清楚、不得涂改。

(四)申请需提供复印件的,复印件应当清晰,并注明“复印件与原件完全一致”字样。

(五);申请个人证件需提供申请人照片的,请提供近期彩色浅背景正面免冠照片。

(六)申请个人证件需提供健康证明的,须提供最近6个月内的预防性健康体检证明(注:体检项目须含X线胸透、乙肝两对半检测)。

8. 美容咨询沟通流程怎么写

如果你是去消费就正常沟通不就可以了,需要什么项目就直接说。如果你是推销商品那就好好准备一下话术。

9. 美容咨询沟通流程表

学习美容是一个比较宽泛的概念,但从现在的美容护肤说,需要掌握如下几点:

1.皮肤的构造理论知识

2.皮肤护理的实操、手法(重点)

3.身体经络、穴位

4.常规的仪器了解和熟悉,有条件的话需要实操

5.客户营销/沟通技巧

正常情况下需要掌握这些,重在手法和练习,悟性也很重要。一般2-3个月基本掌握了,如果就职于好一点的美容机构,机构内也有非常正规的培训。

10. 美容咨询流程及注意要点

美容师是指根据顾客的脸型、皮肤特点和要求,为其清洁、护理、保养皮肤,美化容颜的人员。

基本技能

美容师需要掌握以下基本技能

一、皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健:①国内外高新技术;②保养品功效、原料作用机理;③全身皮肤护理的常用穴位;④皮肤病理生理;

二、化妆:(一)梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。(二)个性化妆:造型能进行创意化妆;

三、纹饰美容:(一)纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应:①各种皮肤异常反应的类型;②纹后皮肤异常反应处理方法。(二)纹睫毛线;

四、美体:能指导他人对各种类型的体形进行分析;能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法;能指导他人用多种方法进行减肥健胸;能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法:①国内外减肥健胸方法脑发展趋势;②各种肥胖原因,减肥健胸新仪器的功效;③减肥健胸后的异常情况的成因和处理方法。

五、培训指导:(一)指导能指导初、中、高级美容师教学教法基本知识。(二)教学①能胜任培训工作;②能撰写工作总结、经验总结。

六、经营管理:(一)营销策划:能组织美容院进行有效的广告宣传;能组织建立销售网络:①广告学基本知识及市场营销知识;②经营管理基本知识;③企业经营管理相关的法律法规基本知识。(二)技术更新能定期接受新技术培训,并能熟练运用一些新技术进行操作国内外美容发展趋势及新技术、新方法。

证书等级

目前美容师资格证主要分为初级、中级、高级、技师和高级技师这五个等级。

每个等级的申报条件不一样,证书在外部的权威性也略有差别,证书等级越高权威性越高,一般建议考取中级美容师证以上的证书。

下面是证书等级的具体报考条件,具备以下条件之一者即可提报相应等级考试。

初级美容师

初级美容师证也是国家职业资格五级证书。

1、年满19周岁,持有身份证者,且学习美容相关课程,经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

2、在本职业连续见习工作2年以上。

中级美容师

中级美容师相当于国家职业资格四级证书,年满21周岁。

1、取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

2、取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

3、取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业( 专业) 毕业证书。

高级美容师

高级美容师相当于国家职业资格三级证书,年满23周岁。

1、取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

2、取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。

3、取得本职业中级职业资格证书的大专或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2年以上。

4、取得经高级技工学校或劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业(专业) 毕业证书。

技师

技师相当于国家职业资格二级证书。

1、取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业技师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

2、取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作8年以上。

3、取得本职业高级职业资格证书后的高级技工学校本职业(专业)毕业生,连续从事本职业工作2年以上。

高级技师

高级技师相当于国家职业资格一级证书。

1、取得本职业技师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

2、取得本职业技师职业资格证书后,连续从事本职业工作6年以上。

考试方式

考核形式

1、考核方式:包括理论知识考试和操作技能考核两部分。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式 。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。

2、考试时间:初、中级级别:理论知识考试为100分钟,技能操作考核为90分钟 。高级级别:理论知识考试为120分钟,技能操作考核为120分钟。

考试内容

理论考试内容

理论知识考试试题难度以中等难度为主,约占70%;难度低的试题约占20%;难度高的试题约占10%。理论考试涵盖以下内容:

1、职业道德

(1)职业道德基本要求

(2)职业守则

2、基础知识

a、美容的基本概念:

(1)美容的定义及分类

(2)美容业的定义

(3)美容师的定义

b、美容史:

(1)美容的起源

(2)世界美容发展简史

(3)中国现代美容发展简史

(4)现代医学美容简况

 3、美容师职业形象及素养

(1)仪表

(2)仪态

 4、美容院卫生与消毒

(1)细菌与病毒知识

(2)美容院卫生

(3)美容院常用消毒方法

5、安全知识

(1)安全防火常识

(2)美容院安全防火注意事项

6、人体生理解剖常识

(1)细胞常识

(2)人体基本组织常识

(3)人体器官与系统常识

7、人体皮肤生理知识

(1)人体皮肤结构

(2)人体皮肤生理功能及动态变化

(3)正常皮肤类型

(4)常见皮肤问题简介

8、美容化妆品基本知识

(1)化妆品原料基础知识

(2)美容院常用化妆品分类、主要成分、特点、作用及使用方法

(3)化妆品的安全常识

9、相关法律法规知识

(1)劳动法相关知识

(2)治安法规相关知识

(3)消费者权益保护法相关知识

(4)卫生法规相关知识

实操考试内容

初级:咨询、护理、摄影化妆、影像设计、洗眉、美甲、仪器保养、成本核算。

中级:接待、咨询与指导、皮肤清洁护理、化妆、美甲、美睫、穿耳孔、修饰美容、仪器使用。

高级:接待、咨询、鉴别分析皮肤、护理、艺术化妆、纹眉、减肥、脱毛、培训指导、经营管理。

技师:面部芳香护理、面部刮痧、面部拨筋、身体芳香护理、色彩测试与搭配、化晚宴妆、培训指导、技术管理。

高级技师:美容护理项目开发、美容护理综合方案制定、形象分析指导、创意造型、培训指导、技术管理。 

注意事项

1、学员请在考试当天提前45分钟到校准备。

2、请学员带身份证原件进考场,方便检查。

3、所有回校考试学员需穿校服,戴学生证方可进入考场。

4、考试过程中,请保持考场清洁。

5、考试过程中,请考生不要随意接听电话,把电话关闭或调成振动。

备考指南

(一)《美容师国家职业技能鉴定考核指导》丛书

丛书是由人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心为参加国家职业资格考试的考生们提供专业考前备考复习资料而开发的,《美容师国家职业技能鉴定考核指导》分为中、高两个级别,共两本图书。

丛书内容包括考情观察、考核思路、组卷方式、试卷结构、考核内容结构表、鉴定要素细目表、考核时间与要求、应试技巧及复习方法(命题视角、答题要求、答题技巧)、学习目标、考核要点、考点导航、仿真训练、模拟试卷、参考答案等角度全方位解读美容师职业资格考核内容。

(二)国家职业资格考试练测平台

国家职业资格考试练测平台是在《国家职业技能鉴定考核指导 》系列丛书的基础上组织近千名职业资格考试专家和职业测评专家共同开发的,主要侧重在国家职业资格考试理论部分,进一步完善并丰富了大量的理论知识仿真训练试题,考生可通过电脑、手机进行练习和自测,以便考前精准补救,顺利通过职业资格考试。

国家职业资格考试练测平台分为强化训练和模拟测评两部分:

强化训练严格遵循职业资格考试内容(职业技能鉴定要素细目表),试题分布与章、节、知识点相对应,考生可根据学习进度任意选择知识点,系统实时呈现各知识点练习情况,实时记忆答错试题信息,反复抽取,自动记录整体及各知识点答题信息,以帮助考生了解并检验自己的学习效果,强化知识点的熟练把握,加强薄弱环节学习,顺利通过考试。

模拟测评与职业资格真实考试的考试时间、题型、题量等完全一致,是一次考试方法 、考试内容结构、考试题型的提前预演,帮助考生提前进入热身赛环节,提前熟悉考试环境、考试规则及试题表现形式,并可以提前演练考试技巧和答题技巧 。尤其是测评结束后系统即时自动生成测评报告,便于考生了解自己各知识点的掌握情况,为进一步强化训练和精准补救提供参考,为提高正式考试成绩奠定基础。

题型题量分配

初级、中级、高级、技师理论知识:

高级技师理论知识:

技能操作:

小提醒

美容师证书的考试范围相对较广,笔试部分从基础的五官比例到难度大一点的妆面处理细节,还有职业理念等等都涵盖在内。

操作部分化妆包含生活妆、新娘妆、秀禾妆、复古妆、鲜花造型等等各种各样的造型,美容部分包含脸部的按摩手法、问题性肌肤的诊断及治疗方案的设计等,涉及到的知识点比较多,要注意各种妆面和手法的掌握。

合格标准

初、中、高级资格证主要为理论闭卷与实操和综合评审,实行的是60分及格制度,考核时间为理论与实操各90分钟;技师与高级技师也是采用同样的方式与评分制,理论与实操时间为120分钟。

成绩查询

考试通过后一般在20个工作日可以查询成绩,60个工作日得到纸质人社部下发职业证书。

查询成绩可以在国家职业资格工作网查询:http://www.osta.org.cn/

领取证书一般是在报名的机构直接领取就行。

%3Chowto_content%3E[{"type":"paragraph","attrs":{"is_abstract":true},"children":[{"type":"text","text":"美容师是指根据顾客的脸型、皮肤特点和要求,为其清洁、护理、保养皮肤,美化容颜的人员。","id":""}],"text":"","id":"RWMAdsOQyoe2uixuOPDcU5F7n3g"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"基本技能","id":""}],"text":"","id":"UA8odmkssoOGYExGsPacRVUtnPh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"美容师需要掌握以下基本技能","id":""}],"text":"","id":"KYCSdCCSMo4KEAx8PZfcUUKqnjh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"一、皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健:①国内外高新技术;②保养品功效、原料作用机理;③全身皮肤护理的常用穴位;④皮肤病理生理;","id":""}],"text":"","id":"L4GYdEyWyoWCoKxE10ccmT2Fntc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"二、化妆:(一)梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。(二)个性化妆:造型能进行创意化妆;","id":""}],"text":"","id":"FkuAdgY0IouqcgxkRbpc8zLPnLf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"三、纹饰美容:(一)纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应:①各种皮肤异常反应的类型;②纹后皮肤异常反应处理方法。(二)纹睫毛线;","id":""}],"text":"","id":"NOUmdOiKeo4EWOxGA28cClZ3noj"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"四、美体:能指导他人对各种类型的体形进行分析;能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法;能指导他人用多种方法进行减肥健胸;能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法:①国内外减肥健胸方法脑发展趋势;②各种肥胖原因,减肥健胸新仪器的功效;③减肥健胸后的异常情况的成因和处理方法。","id":""}],"text":"","id":"F2uGdMgEEo2YE2xGuoicziCSnJf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"五、培训指导:(一)指导能指导初、中、高级美容师教学教法基本知识。(二)教学①能胜任培训工作;②能撰写工作总结、经验总结。","id":""}],"text":"","id":"DmuqdkKI2oSawkxSOBkcjRAyn7c"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"六、经营管理:(一)营销策划:能组织美容院进行有效的广告宣传;能组织建立销售网络:①广告学基本知识及市场营销知识;②经营管理基本知识;③企业经营管理相关的法律法规基本知识。(二)技术更新能定期接受新技术培训,并能熟练运用一些新技术进行操作国内外美容发展趋势及新技术、新方法。","id":""}],"text":"","id":"XQ22dYKW2oGwcGxLKZ5cDcIInFR"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"证书等级","id":""}],"text":"","id":"Vesad0AEco8KKKxeY6LchoJunIg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"目前美容师资格证主要分为初级、中级、高级、技师和高级技师这五个等级。","id":""}],"text":"","id":"Emk4d2eW6oMoaKxIN9Ncmep4n5e"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"每个等级的申报条件不一样,证书在外部的权威性也略有差别,证书等级越高权威性越高,一般建议考取中级美容师证以上的证书。","id":""}],"text":"","id":"TkEudOqYso6YS4xmSRCcKz6Lnrh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"下面是证书等级的具体报考条件,具备以下条件之一者即可提报相应等级考试。","id":""}],"text":"","id":"M4CKdAmCEoq2EGxkdB0cmabjn8d"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"初级美容师","id":""}],"text":"","id":"doxcnZl0wiSOQTO8BmVMS42GIjb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"初级美容师证也是国家职业资格五级证书。","id":""}],"text":"","id":"MyASdmOOuo48mexYNo3csykanac"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、年满19周岁,持有身份证者,且学习美容相关课程,经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。","id":""}],"text":"","id":"doxcnG9rM6V05Uvmq9TpPjh3ILg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、在本职业连续见习工作2年以上。","id":""}],"text":"","id":"doxcnd2TJdc4kbC5yfNcTjobQmb"},{"type":"image","attrs":{"height":415,"note":[{"type":"text","text":"初级美容师","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/018f77bb1e5b4e0eba57a479049bd270","width":624},"text":"","id":"FoGwdu64qo4OUOxITpEcoZN3nnM"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"中级美容师","id":""}],"text":"","id":"doxcnxTGywQvAGlgGPavtXss1jb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"中级美容师相当于国家职业资格四级证书,年满21周岁。","id":""}],"text":"","id":"OsqgdaImco6aekxsU4WcNH6OnXp"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。","id":""}],"text":"","id":"doxcnfHoCRwliKrDO7ziZzyVlzh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。","id":""}],"text":"","id":"doxcnfxFgjbpEK9pQk8quPFrWOd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业( 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。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。","id":""}],"text":"","id":"doxcnMEWi07Hfj0TOA5KmKDA2Wd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、考试时间:初、中级级别:理论知识考试为100分钟,技能操作考核为90分钟 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3、美容师职业形象及素养","id":""}],"text":"","id":"SiyYdY8CqocYIsxyc34cWSuAnNg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(1)仪表","id":""}],"text":"","id":"IQwkdWWm6oGKqgxWCFUcGjScn8r"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(2)仪态","id":""}],"text":"","id":"RomodeakCoOKGaxs5QDcs26pnrd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":" 4、美容院卫生与消毒","id":""}],"text":"","id":"O8G2dI8uCoWKgmxUXRCcBihxndc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(1)细菌与病毒知识","id":""}],"text":"","id":"FIEidKySioe0MGxoNIxc0qoYnLb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(2)美容院卫生","id":""}],"text":"","id":"HMEIdsQymowUEExYHw7cqqvan0f"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(3)美容院常用消毒方法","id":""}],"text":"","id":"IEQ8d2uUCoIew6xK0HGcag1enzd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"5、安全知识","id":""}],"text":"","id":"ICwGdse6qoeCEUxBwKscFXTPnj5"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(1)安全防火常识","id":""}],"text":"","id":"TCSqdQsaSo6aQQx6c47cXDj5n9g"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(2)美容院安全防火注意事项","id":""}],"text":"","id":"V6kOdwgEUoqmOUxG4SgcMPKTnRh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"6、人体生理解剖常识","id":""}],"text":"","id":"ICKMdSYyoomweMxCgLEc0k5snzc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(1)细胞常识","id":""}],"text":"","id":"W6s8dIyEKooqo2xE51ecGZJln7f"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(2)人体基本组织常识","id":""}],"text":"","id":"Wm0od4qcSoucQQxitr0cbNgbn1X"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(3)人体器官与系统常识","id":""}],"text":"","id":"CgGmdW0EqooGKKx47F6caPynnih"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"7、人体皮肤生理知识","id":""}],"text":"","id":"KwW0deoOEoGqs2xGiJGcNt31nn4"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(1)人体皮肤结构","id":""}],"text":"","id":"NO6AdA8uGo8WeQxADY4cvwQbn2e"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(2)人体皮肤生理功能及动态变化","id":""}],"text":"","id":"JqK8dEG0ioMwWexENIPcR6Csn3g"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(3)正常皮肤类型","id":""}],"text":"","id":"PecedusAyoqo6uxabrlccPLenJn"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(4)常见皮肤问题简介","id":""}],"text":"","id":"NwGIdwyMqoUis2x6tx3cMxIcncf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"8、美容化妆品基本知识","id":""}],"text":"","id":"CqOedYI0UoiwEUx29rpcxEmdn6c"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(1)化妆品原料基础知识","id":""}],"text":"","id":"VMO0dKIuQo0gesxEW17cRotJnqb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(2)美容院常用化妆品分类、主要成分、特点、作用及使用方法","id":""}],"text":"","id":"Uw80dwQs4o0EUIxyaO7cfsj8ndd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(3)化妆品的安全常识","id":""}],"text":"","id":"WyEGduwWUoSSGMxMzKucroETnXb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"9、相关法律法规知识","id":""}],"text":"","id":"KqMWdMSOYoOaukxQnyEcqrcvnTf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(1)劳动法相关知识","id":""}],"text":"","id":"YGqcdWWS2oIgW4xkHo8ciYaknIf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(2)治安法规相关知识","id":""}],"text":"","id":"W4mWdUA8soikgMxcZVPcSp38nag"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(3)消费者权益保护法相关知识","id":""}],"text":"","id":"VOi6dgY2Uo8EIcxGIRRcl62JnKd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(4)卫生法规相关知识","id":""}],"text":"","id":"Uu0gdEekcowc4kxe6SXcjP82nVc"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"children":[{"type":"text","text":"实操考试内容","id":""}],"text":"","id":"doxcnQguUlKxcU3qtMbpERl2b35"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"初级:咨询、护理、摄影化妆、影像设计、洗眉、美甲、仪器保养、成本核算。","id":""}],"text":"","id":"JqsmdiQSOoimAox8oSRcn3Lanfb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"中级:接待、咨询与指导、皮肤清洁护理、化妆、美甲、美睫、穿耳孔、修饰美容、仪器使用。","id":""}],"text":"","id":"YUQKd06WEoikCexEFGCc4AfxnFg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"高级:接待、咨询、鉴别分析皮肤、护理、艺术化妆、纹眉、减肥、脱毛、培训指导、经营管理。","id":""}],"text":"","id":"TwiQdsksMoOcIsxWy2Mck1g8nvd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"技师:面部芳香护理、面部刮痧、面部拨筋、身体芳香护理、色彩测试与搭配、化晚宴妆、培训指导、技术管理。","id":""}],"text":"","id":"AaiEdcckAoYMisxqcDjcj7tdnMe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"高级技师:美容护理项目开发、美容护理综合方案制定、形象分析指导、创意造型、培训指导、技术管理。 ","id":""}],"text":"","id":"WqYsdCqCUosuyqxS4TLcUjamn7b"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"注意事项","id":""}],"text":"","id":"doxcn2yayi29WC7j683cKGyCkih"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、学员请在考试当天提前45分钟到校准备。","id":""}],"text":"","id":"RmoqdeeoMoWEyOxCynicHTz6nwh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、请学员带身份证原件进考场,方便检查。","id":""}],"text":"","id":"QemCdI8w4ocY6Ux6dHKcQKaNntd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、所有回校考试学员需穿校服,戴学生证方可进入考场。","id":""}],"text":"","id":"YAkEd4WQ8osyg0xiWQicb2sLnQf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"4、考试过程中,请保持考场清洁。","id":""}],"text":"","id":"GKeIdoEmqoMQwwxKMoWcG5canOf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"5、考试过程中,请考生不要随意接听电话,把电话关闭或调成振动。","id":""}],"text":"","id":"Aa4ydoOOuoyYakxiO84cuwnCnkd"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"备考指南","id":""}],"text":"","id":"KiYIdoGkgoMuCCxq4kVcYtNynch"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"(一)《","id":""},{"type":"text","text":"美容师","id":""},{"type":"text","text":"国家职业技能鉴定考核指导》丛书 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11. 美容服务流程

美容院的职责与工作流程

美容院的职责与工作流程

1.员工培训工作。需要不断地激励员工做好销售工作,对员工的专业技能和素质进行培训,并不定期开展美容师培训

2.做好思想工作。平时要多和美容师沟通,关注及工作情况,生活思想等方面,听取美容师的心声

3.定期考核工。要定期对助理店长带店长以及美容师的业绩进行考核

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