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智慧新零售大势所趋,传统零售如何抓住机遇弯

230 2022-08-04 23:05 程策

伴随互联网和人工智能高速发展,零售行业进入智慧新零售模式,从信息化到数据化、场景化、智能化,行业走势和发展脉络的演进愈发清晰。

在有的人眼里,智慧新零售是一个风口,就像多年前的互联网一样,抓住风口躺着都能赚;然而,也有人担忧,腾讯、阿里、苏宁、京东都已经在智慧新零售这辆快车上,怎么才能上这辆车呢?

智慧零售发展热潮下,传统实体企业也陷入了沉思:该不该转型?拥抱智慧零售呢?

传统零售环境改变,转型迫在眉睫

零售业总是离不开人、货、场三要素,如今伴随消费水平、消费习惯等的改变,传统零售人、货、场均发生了变化,不断向传统零售商提出新的要求。

人:消费者已经发生了变化,以90后、95后为代表的年轻一代成为零售商重点关注的群体,他们重体验、重参与,强调品质感与个性化,也掌握更多利用互联网的技能,要求零售商能提供细分化的服务和更多数字化体验。

货:“货”的形式也越来越多样化了,不仅有有形的,还有无形的,不仅有单一的,还有“货+”的。与此同时,在线上与线下结合的过程中,零售商却极易出现串货、乱价等内部竞争问题,需要进一步融合,加速销货、卖货的过程。

场:消费场景从单一走向全渠道。从前,消费者从一个固定的消费场景中选购,再转移到另外的消费场景去选购。零售商需要打破消费场景间的界限,让消费者随时随地处在消费场景中,激发全景消费体验。

转型,又该如何推进智慧新零售

很多人确实看到了智慧新零售的趋势,也想抓住机会搏一搏,但是从传统转入智慧新零售谈何容易,该如何推进智能、智慧、融合、创新的发展之路呢?

打造科技智能穿戴产品,致力于变革传统零售人/货/场的关系,为眼镜、美妆护肤、美容美发、珠宝首饰、服装鞋帽等行业产品的智慧新零售提供定制化解决方案!

(1)重视“人”

即以消费者为核心,围绕消费者需求做文章,且具有可识别,可到达,可交互的特性。通过多渠道、多触点与消费者产生持续互动,把握核心消费人群的消费习惯、生活方式及潜在消费需求。

(2)改变“货”

即注重提供专业化的商品服务,且单品可见,库存可见。智能货架将实体商品与虚拟试妆完美结合,产品所试即所得,商品内容不受形式、种类和数量的限制,提高门店运营效率。

(3)创造“场”

即利用技术手段,打造多元化购物场景。可结合门店,打造智能试妆测肤体验区,也可结合无人店、售卖机,打破区域、时段、店面的限制,使得人、货、场在空间和时间维度上得到最大延伸,消费场景无处不在。

(4)构建“圈”

即打造线上线下融合的购物场景。实现线上线下互动导流,构建以科技为中心的智慧新零售生态圈。

未来已来,顺应发展大势,适时改变才是出路!

对于短视频带货,大家怎么看它的未来?

短视频带货未来应该会继续存在,现在大家手机不离手,一有空闲就刷视频,看直播,流量非常大,之后很长时间会是常态。特别是抖音,快手这两个平台,特火。

是一种新型营销模式,但良莠不齐,如果不尽早规范,此路径最终会越来越窄。

美妆实体零售在流量方面遇到了瓶颈,请问大家有什么好的方法吗?

目前来看实体店没有什么特别好的改变方法,利润低还拼不过线上,建议走美妆加免费造型等来促进销售不要单纯的只想把东西卖给客人,要让她离不开你,在你这里获取线上获取不到的实惠

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