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美容院销售话术是不是万能的?

185 2023-09-30 15:35 admin

一、美容院销售话术是不是万能的?

显然不是这样的。《唐诗三百首》我们会背的人有很多,可是又有多少人最后成为了诗人呢?在美容院,编纂话术的都是谁?在网上下载的肯定是不行的,各家的产品特点,顾客群体都不一样,网上下的东西说不得顾客已经自己看过了。那么无非就是自己美容院在长期销售过程中总结出来的一些实用话术,而且多为比较有经验,而且销售业绩比较好的美容师才能编出来,然后再教给那些低级的美容师。对,如果你一直背别人的销售话术的话,那么你一定是一个初级美容师。用一些生搬硬套的话术想打动顾客明显是可笑的事情。 很多美容院都会有美容导师下店扶持,美导一到美容院销售业绩也就蹭蹭的上涨,但是美容导师一走,美容院的业绩也就一落千丈,这是为什么?很多美容院老板都找不到原因,为什么那么依赖美导的销售呢?是自己的美容师能力不强还是产品项目跟不上,其实都不是,而是自己的美容师所依靠的,就是背那些美容导师的固定话术,而没有真正跟别人学习销售技巧和销售手段。美容院销售话术是销售技巧很小的一部分但绝不是全部。 一个有经验的美容院销售人员,都应该知道其实销售达成是由多方面因素共同促成的,首先最重要的就是要能够赢得顾客的信任,没有信任就没有成交的基础。其次就是顾客本身要有美容消费需求,如果根本就不想消费,任你说的嘴唇磨破,顾客也是不会心动的。当然,美容院项目产品的质量,以及一些促销活动的策划等等,都是共同作用于成交的因素。如果美容师只是背诵销售话术,而没有获取顾客的信任和好感,那么成交的可能性就必须是无限接近于零了。 顾客之所以选择到美容院,其实最重要的还是美容院专业化的服务,现在美容护肤产品有很多,顾客依靠一些日化线的产品基本能够满足日常保养需求,但是顾客还是选择到美容院,重要的就是美容院专业化的服务,能够给顾客提供一个休闲放松的场所。对于美容师来说,只要通过自己的专业服务水平打动顾客就可以了,而并非投机取巧的销售话术。 其实,让顾客成交也没有什么难的,对于美容院的女性顾客来说,我们只要把握住顾客几个心理特征,就能够很容易促成销售。第一,我们要打消顾客的心理抗拒,所谓心理抗拒,就是顾客对产品和项目的猜忌,顾客会本能的认为这个产品有那些缺陷,效果不怎么样,价格高等。这个时候对美容师来说就是打消顾客这些消费疑虑,也就是取得顾客信任的过程。第二很多美容院顾客都很喜欢赠品和优惠,只要我们能满足这些顾客贪小便宜的心理,给顾客送一些小礼物就能够很好的取悦于顾客。

二、美容院导购话术

迂回式销售的成功话术 香水的妙用售楼小姐接待男性顾客会问他有没有车,如果是女的,你怎么问?因为现在的女人大多爱化妆品,你最好问她用了什么香水?她说她用的是什么什么品牌香水。你接着说,“这星期天我也去买一瓶送我女朋友!”这个女顾客就会比较开心,接下来的销售就会比较顺畅。如果她说她没用香水,你走进了死胡同会不会很尴尬?没关系。你就说,“没用香水怎么会这么香,说明这是体香啊。”这样一说,这个女孩也许觉得你嘴贫,但她心里同样会很高兴

三、我现在做化妆品推销,,,,,可我才进这一行对这一行不懂.我去美容院推销要怎么说?????

- -男人干这一行,艾玛,确实不大好办,不过一般美容院都有自己的产品或者是合作的厂商,生意不怎么好做啊

四、在美容院怎样跟顾客做销售

第一要在合适的地方摆放产品,第二要夸奖客户的皮肤及对皮肤的重视和保养。第三要夸奖客户的穿着的品味。不要直接谈销售,也不要直接讲产品。可以在给客户说哪个地方如果用什么什么会更好做推荐产品。

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