美容院如何真正做好会所营销？

前几天@智能小编推給我一个大乎的问题：地理位置一般的美容店如何有效拓客？

嗯，这确实是医美口腔行业一个非常典型的问题，典型到大部分医美口腔品牌连锁门店都犯过

不废话了，得罪人…

◆今天主要围绕医美口腔门诊“策略定位”进行探讨◆

很多经营者总是认为只要是个店，只要营销手段没问题，拓客都不是问题，导致无限的拉低成本情况下，反而給自己制造了无数市场“竞争博弈”之外的困难。

当然，自由市场经济的结果本身就是提高品质、降低成本，这种观点本身没错！！问题就在于：选址，医生，甚至工资成本核算 ... 在目前的互联网的“价格透明”前提下，都算营销环节。

而营销难就难在牵一发动全身，一招失误满盘皆输，哪个环节都需要保持相对的木桶水平

不吐槽了，说重点。

我从题主问题描述了解到的信息：

优势：采用仪器科技美容取代传统手法美容，面积、装修都是当地较好

劣势：单店，四线城市的新区、旁边两个社区还没多少人，旁边有个桥阻挡视线

问题：不愿重复消费办卡成为会员

总结来说：

问题1：前端人流不够，无法形成门店运营人头基础

问题2：消费者利益点不够，固定消费流水太低

方法1:再开一家店做牛逼了以后导客到这家店

嗯，这是最省事的招数

当然，如果你的投资人亏的起的话...

你肯定说了，Jason你这不是废话嘛！

这还真不是废话！从我朝目前的经济发展，很像上个世纪60年代的老美，在物资极大丰富的情况下，早就过了物资匮乏靠“票”买东西的时代，如何构建“以人为本”的市场体系才是营销的核心基础。

商业的本质是如何在规则范围内合理规划成本VS利润之间的关系

说人话就是：现行市场经济环境下，便捷也是核心刚需。

市场的作用第一条在于如何在规则范围内玩游戏，任何东西的贵VS便宜一定有它的道理

选址的核心选择的是区域市场的挖掘潜力，不算好运营盘量就敢开店，也是够胆大的。

方法2:基于这家店如何重新梳理运营

市场营销的核心在于：天时、地利、人和，三个方面

分析1：事实上目前的美容院市场，往上是整形的蚕食，往下是美容店的低价竞争，这是天时，但是，毕竟在脸上动刀子还是被大部分人所忌讳，这就塑造了新的市场格局。

结论1：我不知道能否做个假设，采用仪器科技美容取代传统手法美容，这是技术语言，但是有没有立竿见影能让消费者见到效果的方式，称之为典型技术创新？

当然，光子电疗都已经被整形医院玩烂了不算作为此题考虑之列（希望说的“仪器”不是这个，否则就是另外一种打法了）

分析2：每个月固定成本在1万人民币左右，可否针对服务细节考量重新包装“产品”。

结论2：能否把这个技术创新成为整形的替代解决方案？重新梳理价格及产品服务体系。

嗯，这是个问题...

分析3：单店，周围没啥人；地利优势不明显；面积、装修都是当地较好；四线人员成本低，如果增加服务细节及服务人员，价格优势反而成为可能。

结论3：至尊服务是否可能？重新梳理客户群，主打高端一族，把劣势转化为优势。

总结：抢占技术制高点，整形替代解决方案，极致服务理念

概念：打造美容界的奥特莱斯

描述：总之就是：更好的服务，更低的价格！

（说是这么说，这是个价格对标的问题，消费者永远不可能是傻瓜，得知道自己的竞品什么样，怎么知道，这是另外一个问题）

当然，如果以上我说的都不成立，下面你就不用看了

人群描述的核心在于如何更加快速的找到消费者并和消费者建立快速沟通

人群分析：较高的收入阶层、一定是到一定年纪了、女性为核心消费者，一般来说有老公，有固定的朋友圈子。

结论1：一定有车，而且车一定还不错

结论2：有固定的消费圈子，消费圈子朋友比较固定，比较容易形成口碑

结论3：一般来说，孩子是家庭的核心，北上广特殊情况除外，你懂的！

这段我是胡说八道，以目前我朝的城市发展水平，真是一个城一个样

具体落实你还得去调研…

产品梳理的核心是强化“差异化”

之前提过，有车变成了核心受众后，那么如何拉动有车的人变成了核心关键

痛点在哪：没地方停车？男友／老公没地方呆？姐妹之间没个聚会场所？

我不知道哈，你可以去做调研...

拉动点在哪：拉动好三个好友全免单体验？盆友圈发图可以送xxx?

我不知道哈，你可以去做调研...

吸引点在哪：有没有流量产品，利润产品的区分，如何升单，升单逻辑是什么？

我不知道哈，你可以去做调研...

重要的事情说三遍，以上都是胡说八道，一定要调研！营销有时真的是个体力活！

怎么调研，这就各有各的道了，大街上拉人问卷也是方法，虽然比较傻

至于消费者如何了解你的店，方式就太多了...

品牌、事件、直播，投放、渠道、自媒体，内容运营、数据运营…

这是个大话题…目前市场各行业真是各有各的招，此处不表！

总之，无限扩大流量收口，通过运营提升转化扩大人流，千万不要在一棵树上吊死

医美口腔你可以参考我之前的文章：预算30万以内的医美口腔怎么做市场？

最后强调一句：产品是务实，传播是务虚，粗放的投广告只能作死！只会忽悠投广告的都是耍流氓！

顺便说一句，你的广告费估计比房租贵的多。。。

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做好美容院会所营销，有几个方面入手。1、首先院内的装修要上档次，看过去让人觉得很正规，很大气或精致 2、美容师的妆容，和服装的统一性。做到这样让顾客觉得你是专业的。3、客源，通常美容院的客源是从地推或看招牌和网上宣传得到的。要去宣传才能来客源。4、产品，产品需要精选的产品还有自己本院独特的项目或比较有优势的项目作为主打。5、良好的售后，拥有良好的售后才能让顾客做的放心满意。一定要做到顾客就是上帝，有投诉或情况及时处理。这样顾客才会有安全感。详情可参考罗蜜雅伦美容院，他们就是这样一套经营的，2年时间才拥有了900多家连锁。