美发店员工怎么计算工资?
美发店工资设计模式 方式一:固定工资+定额提成 计算方法: 1达标5000元:800+余额×10%+销售提成 2达标5000元:400+技术业绩×20%+销售提成 这种工资待遇发放是现今美发店用得较多的一种方式,只要发型师完成了美发店设立的业绩目标,就可以拿到固定工资。关于提成的发放则有两种方法:一是对完成业绩目标的余额进行提成;二是将整个业绩额用于提成。 方式二:完全提成(可用于直销和高端高利润项目) 计算方法:销售额的8-15个点 方式三:指定客人与非指定提成 除常规工资和提成外,确定指定客人制,即是小张指定客人,如果小张休息不在,其它发型师小李卖了产品,应该全部给小张。通过指定提成制,提高服务质量。交业绩分成实操业绩和现金业绩。手工实操中,指定比非指定提成高30%。AB二个小组,二个顾问,搞团队竞争,团队业绩越高,个人点数越高。 方式四:普遍薪金设计法。 1、美发店老板在了解当地美发店的店长,顾问,发型师的总体收入水平,譬如说发型师平均工资在500~800元之间。 2、在此基础上,结合自己全年的销售目标,譬如说,希望每月销售额达3万元,全年计划在30~40万。 3、将人员费用控制在19~23个点左右,即总体工资年度额在68万左右。 4、在此基础上,预留风险金30%,以防万一达不成全年营业额,即总体工资年度额在46万左右。此作为年底资金,达成营业额时一起发放。或者分一年二次发放。 5、按6人计算,平均8千1万,平均每月在750~1200元。 6、一般店长或顾问的工资应该是普通发型师的1。2~1。8之间。 7、由此薪金设计为:发型师底薪400元,发型师个人完成5000元(3万/6人),奖励400元,达成80%,奖励300元,60%为合格,奖励100元。另外美发店每月完成目标集体奖励每人100元。年度内完成5万元者,年底奖励800~3000元。 8、此种方案,一般是针对客源相对稳定,不需要发挥多少发型师能动性,不需要过于强销售,相对固定的县城的美发店使用。
理发店员工管理规章制度
理发店员工管理规章制度
1、上班不得迟到、早退、矿工。
2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。
3、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料。
4、发型师. 不得私自将本店物品带出本店。
5、爱护货物,看到将要坏的地方立即通知维修。
6、上班时不准在规定的范围内打私人电话,严禁在工作场所内吸烟。
7、洗头后冲水要干净,服务要周全。
8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。
9、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍.。发型师完成服务后要立即跟单,填单整理。
理发师需具备的能力
1、具有与服务对象良好的亲和能力、语言表达能力和沟通能力。
2、具有空间感和形体感的设计能力。
3、具有准确灵活运用手指完成既定操作的能力。
4、具有熟练、准确、稳定地运用手腕完成既定修剪能力。
5、具有辨别颜色的能力。
2008员工管理规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
六、卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 ;
八、员工服务态度:
1、 热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、 了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
十、员工奖罚规定:
1. 迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚50元,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;
2、 每个月进行评选优秀员工,奖励100元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
3、 卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
4、 上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响十一、本公司形象,违者扣罚10元/次;
5、 必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;
十一、辞职条件:
1、 员工必须提前一个月提出辞职,以便公司安排。
十二、休息时间
大工暂定每月休息4天,助理休息3天,(助理在本公司上班时间超过半年可休息4天)
公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
服务业的品质--理发店的品质保证
上次去过一家理发店,感觉服务蛮不错的。洗头的小妹手法很好,理发的师傅手艺也不错。今晚刚好有空,同事约我一起去理发,于是想起了上次这家店,推荐给同事一起去。
进得店门一看,还好,生意不是很忙,老板热情招呼。我们找两个位子坐下来,马上有两名洗头小妹过来服务。
可是,这次洗了不到5分钟我就感觉有点不太妙。给我洗头的小妹指甲有点超长,手法也有点重,并且流程与上次大不一样。
冲水的时候我不禁问她:“你们洗头的手法好像不太一样,上次给我洗头的女孩子好像不是这样的。”她说:“你讲的是一个稍微有点胖的高高的女孩子吧,她今天请假了。”
我无话,心想可能我今天不太走运,说不定同事会好些。
。。。。。。。。。。
理完出来,同事对我说:“哎,这就是你所谓的‘蛮不错’“?你不知道那个服务员是怎么洗头的:一边聊天,一边看电视,有时甚至只用一只手在我头上乱抓,简直没有一点章法。”
我真的没料到,同一家店服务质量会因不同的时间不同的服务员相差这么远。我想,要是让我做理发店的品保经理,我一定要做好两件事:
第一,标准化。包括作业流程,作业时间。这样才能避免服务品质变异太大。
第二,持续改进。每月改进洗头手法和流程,保持最新最受客户欢迎的作法。
以上一点随感,抛砖引玉,欢迎大家针对服务业的品质发表意见。
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