酒店服务理念是什么？

一、酒店服务理念是什么？

酒店服务理念 

 1、干净服务 干净服务是指酒店设备、设施无论档次高低都需要保持清洁，用具用品摆放整齐有序;二是指所提供的各种产品都要清洁卫生，仪器要符合国家卫生标准;三是指服务员着装干净、卫生。

 2、全新服务 服务使顾客始终保持一种全新的感觉，这是酒店吸引顾客的重要因素。客房用品的每天更换，鲜花的更新，食品、原料的新鲜，以及室内装饰，摆设和安排顾客的活动方面应避开重复和雷同，到处保持顾客对酒店有新鲜感。 

 3、礼貌服务 礼貌款待会使客人有宾至如归之感。礼貌服务表现为友好的微笑，真诚的欢迎，开心的提供服务，主动满意顾客需要但不打搅顾客，到处尊敬客人但要让客人保持隐私权。真正的礼貌服务来源于真诚和主动。礼貌服务反映了饭店员工的文化素养和酒店整体水平。

二、美容院的宗旨是什么

美容院的宗旨:我们做的不仅仅给您带来美丽，而是传递积极、优雅的生活方式，提高您的生活品质，给您健康与美丽。 美容院核心价值观:积极向上、勤劳肯干、宽容谦逊、诚实守信 美容院的员工守则:

1.

美容院的声誉就是自己的声誉，遵纪守法不触碰纪律的电网。

2.

忠于美容院，知恩图报，听话照做，勤俭简约，不浪费争创双利润。

3.

爱岗敬业，把工作当成信仰，用心做事，留意细节中的魔鬼。

4.

让顾客满意，就是让老板满意，数据结果是能力最好的证明。

三、北京东方名剪美容美发连锁有限公司的管理经营理念

定位观：中高端品牌定位、时尚与品位的完美结合

品质观：创新卓越、力求完美

服务观：4S服务 微笑（SMILE） 诚恳（SINCERITY） 灵巧（SMART） 迅速（SWIFT） 诚信经营

营销观：为客户创造最大的价值

市场观：“市场唯一不变的法则就是永远在变”；只有淡季的思想没有淡季的市场

1、东方名剪管理标准：四化管理（标准化，科学化，简单化，数字化）

2、东方名剪企业管理导向：

个人：激情 有爱 负责任

他人：欣赏 信任 付出

团队：共赢 感召 可能性

四、美发店服务宗旨 最好4句可以解决 谢谢

*加*上我们的热情，*减*去你心中的烦恼，*乘*上我们高超的技术，*处*去你头发上的不足 加 减 乘 除 ，你自己再改改，最好每句话的字都一样多、、、

态度：文明和蔼，

技术：高超精湛，

操作：精益求精，

语言：条理不乱。

五、美容美发是什么

美容即是美化人们的容貌。随着社会的发展与科技的提升，美容从内容到形式上都有着不断的变化和提升。美容美发是什么?下面跟着我来了解一下吧。

美容美发的定义

美容美发，通过保养，按摩手法，化妆，造型装饰等手段使容貌，头发变得美丽的一种技术。在当今社会颇为流行。

美容美发的市场概况

1、 民营资本占主体，市场化运作

我国美容美发业的主体经济结构是民营经济性质，其生于市场、长于市场，按照市场机制由自发到自觉地配置资源，行业处于市场竞争状态。美容美发机构有94.78%为民营资本，4.11%为外资或混合资本;美容美发机构注册资金在30万元人民币以下者有72.31%;营业场所主要以租赁方式为主，占88.27%;设备投资以小型化为主。美容美发业整体属于小投资、大市场型服务。美容美发业经过改革开放后的多年快速发展，已经形成产业规模，完全由民间资本自发投入，依赖市场化运作。

2、 产业发展明晰，经济运行稳定

我国美容美发业已由单一的理发和简单的护肤服务演变成涉及美容、美发、化妆品、美容器械、美容教育、美容媒体、美容会展和美容营销等的朝阳产业，而且步入成长期。

全国各类美容美发机构主要集中在城市(包括乡镇)，有近50%是在近五年内新开业的;以生活美容服务为主的占75.91%，以美发服务为主的占24.09%。

3、自主择业，自我发展，是创业和就业的良好通道

我国美容美发业无论在投资还是在就业方面都具有自主择业、自我发展的创业特色。由于美容美发属于一对一、甚至多对一的服务方式，在吸纳员工方面具有延展性特点;美容美发行业进入门槛低、创业成本低、维持收入稳定。发展前景好，具有很强的创业发展优势。

美容美发从业人员平均年龄约为25.72岁，男女性别比例约为21.42:78.58，显示出是一个以女性为就业主体的产业;在从业人员中属本埠就业者占40%，属外省籍或远郊者占60%，这种情况在中心城市更为明显;在从业人员中约有70%为自谋职业及创业者，再就业者约占10%，40～50岁大龄人员约占3%，美容美发业大量吸纳小城镇转移劳动力和待业者，是解决就业和创业发展的良好通道。

4、教育培训支撑行业发展

中国美容美发业从现代意义上是发展于改革开放以后，通过引入港台地区和日本、韩国的美容理念、美容教育、美容技术、美容产品以及服务方式而发展起来的。民间资本推动行业发展了规模不等的各类培训和服务机构。劳动部门组织建立了美容美发类职业资格体系，各类教育培训机构为行业培养出大批具有一定美容美发理论和技能的从业人员，使其成为中国美容美发从业人员的主体。

美容美发的发展前景

随着人们生活水平的提高，以及美容、服饰等时尚行业的快速发展，形象设计不再是人们印象中只有明星们才享受得起的待遇，已从原来的影视、文艺等专业机构走进大众生活。越来越多的普通人走进形象设计室，为自己装点门面。一些公关人士参加商务活动时需要形象设计，时尚人士组织聚会时需要形象设计，白领参加招聘面试更需要形象。形象设计专业越来越吃香。

美容美发的行业好处

美容美发化妆技术是一项时尚永不衰落的技术，有人形容它是“行业里永不落的太阳”，只要存在人类 就存在美的需求。

随着人们生活水平的提高，追求美的人越来越多，看看你身边有多少朋友去过美容院?做美容，去化妆已走进了普通人实实在在的生活中， 中国是世界人口最多的国家，有着巨大的潜力。

而且男士做美容的趋势也势不可挡， 有许多美容院还开辟了男宾部，所以学习美容美发技术有非常大的发展空间。

随着社会的发展，人们对生活质量的要求越来越高，同样对于美发的需求也越来越大。

美发行业的前景非常广阔，学美发的门槛比较低，不限学历，只要有进取钻研的、不甘平凡的心，一定可以再美发行业取得成功。