美容美发业可以投诉吗？

1/7 理智地进行交涉。说清什么原因要求退款。如果有些美容套盒因为你而打开的，并单独使用，这部分花费肯定是不可能退给你的。但是提前预支的服务费用应该退还。

2/7如果是因为过敏原因，请留存相关证据。比如医院的诊断证明。

3/7打持久战。有时间就到店里面维权，注意自己的态度，不要有破口大骂等行为。有理有据地交流，美容院为了自己店里的生意，应该会退款给你。

4/7投诉（曝光）提醒。如果美容院就是置之不理，拒不退款。那么就在进行最后一次沟通，提醒他自己要去投诉（曝光）了。有理智的人会选择退给你。

5/7打维权电话。如果是产品有问题，可以进行投诉。像消费者协会进行举报。即使不是因为过敏，消费者也有要求退款（应退部分）的权利。

6/7到工商局进行举报。带好相关证据到工商局进行举报。他面临的罚款可能比要退给你的钱还要多很多。

7/7找记者曝光。请记者帮忙，曝光这家美容院。

最近几个月附近的美容、美发店接二连三跑路，不少居民办卡还未消费完，大家有遇到过吗？

这种现象很普遍啊，有些理发店充了钱，生意难做，只有关门走人了，在这里大家要先弄清楚两个问题，1、理发店为什么要办卡？2、客人为什么要充卡？

理发店为什么要办卡呢？

不难理解，肯定是为了锁住顾客，你在店里充了卡，下次剪发、烫发、染发基本会去这家店做，因为你有钱压在这里，所以理发店一般充卡目的是这样的。

客人为什么要充卡呢？

也不难理解，因为充卡有优惠呀！比平时消费要便宜一点，反正男生女生都要剪发，这是一笔避免不了的开销，所以大部分人为了节省，也愿意充卡。

从以上两个问题来看，理发店是为了锁定顾客，顾客为了优惠便宜，一个愿打一个愿挨这样的一个情况。

在这个社会，各行各业竞争都非常大，美发也是，大大小小的店随处可见，为了竞争，有些店只能用更优惠的价格来吸引顾客，有些店优惠力度很大，也吸引了不少顾客办卡，但是后来发现不赚钱，或者客人充卡还没消费完的钱没了，做不下去只有关门跑路了。

这里提醒一下大家，理发店充卡可以充，但是金额不要太大，要看是不是做长期生意的店，长期做生意的店充值优惠不会很夸张，即锁住顾客，顾客也有优惠，我觉得这是首选的店。有些店恶意办卡要很小心，充XXX打五折，充XXX打六折，送XXX，一般充值金额较大，一两千，四五千，上万这样的，充得越多，优惠越诱惑，诱导顾客充钱。员工这边原本剪发68元，发型师可以提20元，结果客人有五折卡，剪发35，发型师只有10块，同样时间，同样的技术，员工收益降了一半，会员多了，员工一天忙到晚，累死累活的，收入还不高。所以很多店办了会员服务就差了，因为员工觉得服务一个会员没多少钱。服务不好就没人愿意继续充钱，没人愿意充钱就补不了前面的坑，补不了坑就跑路。

看了这些你就会知道，为什么有些理发店要这样做，不优惠充卡就锁不住顾客，充了卡员工做着很累，所以充卡需谨慎。