1. 美容院营销策略分析
美容院起名规则:简单易懂,朗朗上口,这样方便客户记忆,也方便传播,最好看一眼就能记住……节选自艾欧美容的《美容院鱼塘营销策略》,文艺点的就是带有一种格调,比如:“遇-花园 美容会所”
2. 美容院营销策略分析报告
美容院的锁客卡应该针对已经消费的顾客,然后对他们做一个充多少送多少,或者充砸金蛋 的营销策略。
3. 美容院营销新思路
美容院主要模式是通过提供美容服务,发展较为稳定的会员客户来获取相关的经营收益的模式,经营思路主要以发展长期性会员客户作为主要经营的核心,以提供专业的长期稳定的美容服务和搭配销售相关配套的美容产品作为经营的主要手段
4. 美容院产品策略
由于MAC口红受众比较大,所以隔几月推出新品都很受欢迎。
全球化妆品复合增长率的提高,扩大市场规模,中国不应该所有的化妆品的全球第二大消费体,并且应该在国家的帮助下趋势,借助中国软实力的影响,促进化妆品行业的规模,在材料开发、科学研究和创新、创意设计、品牌建设、营销创新应该成为全球化妆品,比如最有影响力的国家。目前,国内化妆品消费市场保持年均23.8%的增长速度,远远高于国民经济的增长速度。
随着社会的不断进步,普通人对美的需求与日俱增。典型的表现是美容化妆逐渐成为日常生活中不可缺少的一个环节,化妆前出门和睡前要刷牙成为了一件平常的事情。根据对化妆品的观察和统计,以新一线城市为统计对象,以地铁站进出人群为统计对象,不包括老人和儿童,女性的化妆保留率高达62%。与日益增长的审美意识相匹配的是美容消费在日常生活支出中所占比例的不断上升。
5. 美容院营销手段
美容院的营销方案:
招数1 开卡促销开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。 场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。人气指数:★★★★★招数
2 折扣促销打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。 运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 特别提示:美容院在折扣促销时,如果一个经营项目是美容院持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。 场合对接:适用于任何类型美容院。人气指数:★★★☆招数
3 免费试做促销免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。 运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。 场合对接:适用于小型、中型美容院。人气指数:★★★★招数
4 消费积分赠品促销消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 人气指数运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。 特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。 场合对接:任何类型的美容院均适用。人气指数:★★★★招数
5 次数促销次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的人群。 运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。 场合对接:适用于中、小型美容院。人气指数:★★★☆招数
6 活动促销活动促销是美容行业一种新的促销方式,能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日,美容院可进行此类大型的促销活动。 运用方法:美容院利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行的促销。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。 场合对接:适合规模较大的大中型美容院或美容会所等
招数
7 有奖促销在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。 运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。 场合对接:各种美容院都适用。人气指数:★★★★招数
8 派单促销美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。 运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的。 特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。 场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。人气指数:★★★★招数
9 人情促销人情促销是美容院以满足人的情感需求为出发点来设计,更能打动消费者,可建立美容院长期稳定的顾客群体。 运用方法:美容院开展如:周年酒会、问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活动,让顾客感到美容院的丝丝关怀之情,拉动美容院和顾客之间的距离。 场合对接:根据美容院经营的实际情况来选择人情促销各种发式。人气指数:★★★★★招数
10 会员促销会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。 运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。 场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。人气指数:★★★☆
6. 美容院营销策划与运营
使用。第一,确定店面。如果是大型美容院,面积一般在三百平方米以上。中档美容院二百到三百平方米以内,小型美容院一百到二百平方米左右,美容工作室或者美容作坊小于一百平方米。
第二步,调查商圈。了解美容院一千米范围内的竞争对手,对方美容院所经营的项目,以身体为主还是以面部为主。另外观察周边人群消费的水平,小区入住率,可拓展的客源数量。
第三步,经营项目。虽然美容的项目多样,面部、身体、足部都有,但是经营的项目不能随便的决定,要与美容院的定位符合,如果是养生馆,项目以养生、身体的为主,譬如肩颈理疗、富贵包、汗蒸等。如果是皮肤管理中心,项目以面部为主,譬如祛痘、祛斑、抗衰、保湿、美白等。
第四步,装修店面。小店重装饰,大店重装修。美容院装修可选的风格很多,如今欧式现代风、新中式风格以及泰式的风格最流行,如果是小型的美容院,不用跟随潮流,简单、温馨、美观即可。
第五步,产品仪器。产品与仪器是美容院利润的重要来源,在过去美容院单纯的靠卖套盒或者单品赚钱,但是现在的美业利润来源渠道多,尤其是高端的仪器,绝对是美容院赚钱的利器。产品仪器的采购,可以多去美博会或者美容化妆的批发市场了解。
7. 浅析我国美容院市场营销策略
让潜在顾客来免费体验,抓住有需求的顾客,办卡充值。
8. 美容院营销管理
市场变大,竞争更是越来越激烈, 美容院销售技巧 就越来越受到人们的重视。
美容院销售技巧一 、创造吸引顾客的条件。
美容院的营运目标,若仅仅只着眼于顾客短暂的效果,是无法令顾客完全满意的。
因为,美不仅限于外表,发自心灵深处的美,才能恒久而长远。
因此,美容 院在提供技术的同时,必须提供良好的服务,才能让顾客感到完全满意。
也就是说,美容院与其坐待顾客因“皮肤脱皮缺水、长青春痘或者长斑“等问题上门,还不 如给予顾客“到美容院是种享受”的观念来得主动和有效。
美容院在拟定开发顾客的策略时,应针对此种想法来设定计划。
美容院销售技巧二 、运用顾客地图。
美容院的顾客来自四面八方,必须分辨何地区的顾客较多或何地区的顾客较少,从而有效地加以运用。
美容院销售技巧三 、利用介绍卡开发新顾客。
开发顾客的方法之一,可以利用介绍卡。
此种介绍卡的目的在于以增强口碑的效果,积极开拓会员。
方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客,凡介绍新顾客五人 以上者,可获礼品或护肤优待。
对使用介绍卡的顾客的各种优待方法及优待措施,应配合当时的营运情形、季节特色、流行趋势等,使美容的意愿创意化,达到真正 提高美容动机的目的。
美容院销售技巧四 、营造吸引顾客的氛围。
美容院必须根据所在地区的特性,设计店面的形象和活动氛围,以适合当地消费者的心理。
现代社会人们并不是光想着追求物质上的享受,很多人对于精神上的“满足感”也是相当重视的,所以,在美容服务过程中,千万不可忽视顾客“心”上的问题。
很 多顾客走进美容院,真正期待美容师所带给她的,并不单单是“容貌”的改善,而是消费了之后,所带来的精神畅快和心理的满足感。
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