1. 美容师的需求
必备条件:
1、 具有良好的职业道德;
2、 努力钻研美容专业理论知识,具有较强的美容专业技能。
(1)勤奋好学,钻研美容及相关理论知识,不断充实提高理论水平,能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识,注意研究分析美容行业的形式及发展等。
(2)熟练掌握各项服务技能,能严格遵守操作规则,一丝不苟地完成每一操作步骤,得到顾客的认可和信赖。
3、 具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。
4、 具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念,团结协作好,在工作中处处起带头作用,不计较个人得失,能服从领导积极工作,能主动清理室内卫生,注意美化服务环境,同事间能互相帮助,互相关心,互相谦让,互相学习,共同提高。
2. 美容师的想法
随着人们生活水平的提高,以及美容、服饰等时尚行业的快速发展,形象设计不再是人们印象中只有明星们才享受得起的待遇,已从原来的影视、文艺等专业机构走进大众生活。越来越多的普通人走进形象设计室,为自己装点门面。一些公关人士参加商务活动时需要形象设计,时尚人士组织聚会时需要形象设计,白领参加招聘面试更需要形象。形象设计专业越来越吃香。
3. 美容师的需求怎么写
电器类:电视机,音响,饮水机,空调,热水器,洗衣机,冰箱。一般中小型的美容院就配备这些基础的电器,如果是中高档的美容院,那么就要根据实际情况,购买需要的电器。
美容仪器类,对于美容院来说,美容仪器是必须有的,这样才能跟上高科技美容的时代,即使你是小型的美容院,也需要具备,这样显得会更加的专业些,一般需要的美容仪器有热喷/冷喷美容仪,超音波美容仪,太空舱,消毒柜,推车,瘦身仪,体重秤,皮肤检测仪,保健床,按摩床,扫斑仪,除皱仪等。
文具类:电脑,传真机,电话机,计算器,白板,白板笔,订书机,见到,文件夹,胶水。
美容用品:一次性面巾纸,毛巾,床罩,美容师工作服,化妆棉,面膜碗,面膜刷,拖鞋,暗疮针,保鲜膜,包头巾,拖鞋,化妆棉,调棒,口罩,面膜纸等。
4. 美容师具备
1.
职业道德素质。包括对本职业的认识,对工作的态度和理解,工作中的恪守的原则等。
2.
文化素质。包括专业的美容知识,一定的社会知识和常识、文化知识、语言。
3.
专业的技能。包括专业的手法,对美容仪器的了解和使用,销售沟通的技巧。
4.
心理素质。包括情绪的控制力,心态等。
5. 美容师怎么找顾客需求
今天我们来分析下伊的家到底如何寻找客户,如何给消费者带来真实的价值。
我们知道价值体现在经济、情感、认同、美学等方面。
从经济和情感认同方面评估是否有价值,消费者购买行为结果是否符合预期,或者超过预期。只有满足和超过预期值才能获得用户满意,才有后期的对品牌的情感认同。
这一层面的价值点包括:产品的质量,问询沟通与建立策略,执行策略后的改善情况,购买后的售后行为等。
1、产品质量与成分
先说产品,伊的家在美护方面平台主打两个品牌,妍诗美和妍膳美,以下来自官方:
“伊的家所有产品都可保证无添加任何激素,每季度我们都会提供产品给到食药监局监测,并且产品都有在国家食药监总局进行非特备案与第三方检测,标注了全部成分,如果怀疑有激素,可以送去任何第三方有资质的机构进行检测。妍诗美主打护肤品,妍膳美主打内调,所有成分清晰可见,经过国家及第三方检测机构检测出具相关证明,用过妍诗美的女性朋友们知道妍诗美的护肤成分多专利成分及植物精粹,成分健康自然,可以有效舒缓修复肌肤屏障,适用于过敏性皮肤和孕妇。
关于货源,精选17国优质原料,与很多国际大牌同厂同源。与顶级原料商、供应商合作。
2016年6月伊的家旗下妍膳美荣获法国罗赛洛颁发的中国区“优秀品牌商”奖牌。2018年3月,伊的家战略入股创美抗衰老研究院。2019年,伊的家荣获了化妆品高质量发展大会颁发的“匠品奖”。
伊的家不仅布局线上,也推出伊站布局线下,伊站采用数据化皮肤检测管理系统,运用全球先进的物理学轻光电仪器,并建立专属的互联网智慧肌肤档案,为女性提供包括护肤、彩妆、服装、发型等全方位线下体验场所。
作为伊的家电商项目O2O闭环的重要部分,从立项摸索到2017年首家精致女人生活馆开业,伊站已在广州、武汉、周口三座城市设立。以期全国各地女性进入伊站就能便捷享受一站式精致女人打造服务。2020年将全面升级,搭建上百平方旗舰店,提升更好的服务体验。
2、顾问是服务的价值
之前也说过,伊的家的模式是重视护肤导师的角色,护肤导师具备美容师等相关资质,伊的家经过筛选和层层培训,让更多专业的顾问老师提供专业的护肤知识。这个是护肤老师能提供服务的门槛。
服务过程:护肤老师需要搜集了解消费者的需求,比如干性皮肤类型总是过敏发红,导师需要收集询问各种和肌肤相关的情况,通过自己的专业知识,给与意见指导,如果是VIP一对一服务,对肌肤相关信息整理制作肌肤问题解决方案,建档,按流程和周期帮助女性朋友们解决肌肤问题。除了肌肤问题的解决,护肤导师会在社群里分享护肤知识、课程等,以及涉及塑形、时尚穿搭、化妆技巧、健康美食生活等领域,因为伊的家是一个社区,打造的是精致女人方方面面。
伊的家护肤导师开发客户方式主要有社群推广,口碑传播等,关于社群拉新,只是一个获客渠道,产品有没有用,服务是否达到预期,才是最重要的,就像是学历,是面试的敲门砖,但是很多有才华的人也许没有敲门砖,失去了机遇。伊的家能在美妆行业立足十几年,维系客户,业务拓展起到功不可没的作用。后期,因为质量和服务被更多人认可,口碑相传,推荐,社群也越来越壮大。
安利和玫琳凯等直销模式,过去的销售人员会走访各地拓展渠道。现在从传统的“亲力亲为走访”变成“社交电商”形式,只是获客的方式变了,但其实营销本质并没变。所以很多资深伊的家粉,看重的是“肌肤到底有没有改善”是否获得本身产品和服务带来的最终价值。
关于护肤老师制定的肌肤问题解决方案,说说关于方案的内部原理,我们知道肌肤问题受到很多因素影响,包括基因、环境、荷尔蒙内部循环系统、个人平时护肤步骤和选择怎样的产品等,在信息碎片越来越多的互联网,拼凑一个相对健全理性的方案是需要大量时间和尝试的。如果只是偏听种草的各种产品,我们反问自己,那些真的适合自己的肌肤吗?
护肤是一个过程,是一种习惯,而且我们要以变化的心态看待肌肤的状态,如果某一阶段护肤没有成为一种体系,可能成分之间会互相抵消,削弱功效,或者成分对肌肤状态没有好的效果反而越来越差,比如敏感肌和过敏肌概念的混淆,误把混合肌肤当做油性肌肤进行护肤,导致肌肤状况越来越糟等问题。
伊的家把成本放在了打造社区,获取用户的信任上,这是伊的家运营策略和思维逻辑,采取用户运营策略,不断深挖用户需求,为用户节约时间成本和试错成本,立足于做好“全方位专业贴心导购”才能维系和建立长久的信赖关系,这才是社交电商的本质。
6. 美容师岗位需求
1、身体健康,仪表大方。从事美容行业的人员,都必须要身体健康,要经过严格的健康身体检查,杜绝有传染病等病史的员工上岗。不仅要有健康的身体,而且要有非常优秀的心理素质,面对不同的顾客都能理智的对待,面对销售压力也能够有效的释放压力,客服困难,随时确保良好的心态,这样才能更好的投入到工作中去。
2、过硬的专业技能。作为美容院的美容师,必须技艺精湛,无论是美容知识、美容手法还是销售技巧都能达到炉火纯青的程度,这是美容师在美容院生存的基本条件之一,所有的美容师必须通过国家相关部门的职业技能考核,例如美容师资格证,持证上岗。
3、美容师的个人卫生要注意。美容院的任何员工都必须搞好个人卫生。力求做到着装统一,衣服干净整洁,没有污渍。头发、脸和双手都要保持干净。一最好的面貌面对顾客,千万不要让顾客产生厌烦心理。试想一下,一个美容师在顾客做面部护理的时候,可是美容师的衣服却有一股异味,头发油腻而且头屑满天飞,这个时候顾客就会产生逆反情绪,没有一个顾客会在这样的情况下接受服务,最后半途要种终止服务甚至拂袖离去都有可能,这对美容院的声誉影响也是致命的。反之,如果每一个美容师都注意自身形象,淡妆上岗,穿统一的制服,顾客享受美容服务的感觉,并且长期进行美容护理等项目。从这一点来看,美容师的个人卫生多么重要啊。
4、热情接待顾客,态度真诚。美容行业是服务行业,顾客就是我们的上帝,我们在接待顾客的时候一定要面带微笑,以热情、真诚的态度接待让每一个顾客都倍感亲切。只有这样,才能让顾客信任你,和你做朋友,从而才会有令人满意的回报。
5、爱岗敬业,工作积极。无论是从事哪一行工作,作为员工都要做一行,爱一行,爱岗敬业,以一个积极的工作态度,诚实守信的个人品质,投入到工作中去。 美容行业是一个特殊的行业,是缔造美创造美的行业,作为美容师更应该以身作则,将自己的形象打造到最好,只有这样,才能让顾客信服,美容院也会经营的越来越好。
7. 美容院的需求
旧毛巾把凳子腿包得严严实实
美容院要保持安静的环境,但美容师在服务过程中要换水、拿产品、或者人来人往相互接触,因此会突然出现刺耳的声响。为减少噪音,经营者要求美容师挪动凳子或其他物件时要抬起来再放下,不能拖、更不允许用脚踢。美容院把这项规定当作对员工的基本要求,抓得非常严,并与制度挂钩。
8. 美容师需要销售吗
一、定义不同
由于中国化妆品市场细分,因此以销售渠道差别在行业内划分了日化线和专业线,但基本都是日化线化妆品,如大宝等等,而专业线则主要通过美容院这个渠道进入市场,所以,专业线一般很少打普及性的广告,但对皮肤护理针对性比较强,为专业人士所熟知,所以专业线产品价格比日化线高,如:韩国的几个知名院线品牌,iancell(伊安秀),ARZTIN(艾恋之甸、伊紫蒂),日本的皮肤管理沙龙品牌PDP等。
从以上内容总结出:日化线一般是客户在超市、商场的柜台上能买到的东西,一般是“日化线”多见于中国化妆品市场。
专业线化妆品是属于美容院里的专业产品,技术门槛相对较高,美容院在产品销售后为消费者提供专业服务的,购买后有专业的美容师为消费者提供服务的化妆品。
二、销售渠道不同
日化线产品主要是靠广告推动,销售多集中在超市,批发市场,覆盖面也十分广,从业人员主要以销售为主。
专业线产品则集中在美容院里销售,价格较高,针对性强是主要特点,由于这类产品基本不靠广告推动,美容院人士的推荐以及顾客的试用产生销售显得尤为重要,所以这个行业对产品得功能性要求十分严格。
三、功能不同
很明显日化线产品与专业性产品区别就在于前者功能性不突出,后者则需要有显著的肌肤、机体作用,前者多靠广告来刺激消费者的购买,后者主要以口碑营销和过硬的功能作用赢得消费者的青睐,前者由于价格便宜,销售范围广,而后者价格高,消费群体始终有限。
四、服务不同
专业线俗称美容院线,是指产品专走美容院,美发店,浴足及美容保健店销售渠道为特色,这一类企业产品涵盖面宽而广,大而全,例如:韩国知名院线品牌iancell-L(伊安秀)就有玻尿酸水肌润泽保湿系列,深层祛纹再生系列,臻白深化修护系列,控油祛痘保湿系列等,而这些系列就说明专业线的一个品牌的品种是不一的,上游企业提供从销售,技术指导及全面的售后服务。
而日化线则是指产品走商场,超市,专卖店,便利店等大众化渠道销售的企业,产品结构与体系比较单一,缺乏售后服务,但销售量大,比如我们在超市看到的大众品牌的护肤品等。
9. 美容师的需求有哪些
美容美发业卫生管理制度
1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核。
2、理发、美容分区设置,染、烫发区有排风设施; 保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。
3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。
4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗,证件集中保管。
5、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,理发美容工具、毛巾做到一客一换一消毒,分类存放。
6、地面碎发做到及时清扫,工作台面和理发工具表面无碎发残留。
7、理发人员操作时穿清洁干净工作服,清面时戴口罩。美容人员在美容前双手进行清洗消毒,工作时要戴口罩。
8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁,脸巾清洁,每客用后清洗消毒。
9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。
10、美容用唇膏、唇笔等做到一次性使用,不做创伤性美容。供顾客使用的化妆品符合《化妆品卫生标准》。
10. 美容师需求量大吗
高薪资是诸多打工人所追求的,很多人的“小目标”就是实现月薪过万。这里要说一下在当下我国市场中,月薪过万算是一个不错的收入水平了,就算是在北京、上海这样的一线城市依旧是如此。
曾经有数据统计过,我国一线城市上海是月薪过万占比最多的城市,而上海月薪过万的打工者人数约为25%左右。一线城市月薪过万已经算不错了,更不要说在三四线城市中了。
而今天给大家介绍几个薪资水平不错的行业,这些行业的从业者薪资水平较为不错,但比较冷门不少人也没接触过,你想要尝试一下吗?
家政服务业
这一行近年来非常火热,随着我国居民生活水平的提高,市场对于家政服务的需求也更高了,行业薪资也不断的增长。我国官方也曾报道过,家政行业急缺人并且行业整体薪资也在涨。
很多人对于家政服务行业的看法还停留在打扫问题这些方面,实际上这一行也变得高端了,行业高端人才也不少,薪资待遇会随着学历的提升而提高。在家政行业的月薪过万并不稀奇,甚至有不少从业者年薪十几万、二十几万的。
其中我国熟知的月嫂更是抢手,一些有较多经验的月嫂行业都是抢着要的,统计报告中显示在一些城市中月嫂平均薪资已经过万元了。如今这一行业越加的正规化,需要学习、考证什么的,当然你资历越多薪资也越高。
殡葬行业
大家经常听过我国老龄化人口变多的情况吧,这对于殡葬行业来说市场需求也会有所变化。就连我国不少高校也添加了这一专业,这个是一个标准的“即冷门又高薪”的专业,不知道你们上学时候有接触过这一专业吗?
我国对于殡葬行业也进行了全国改革,市场对于这方面的人才需求也很大,目前处于供不应求的状态,甚至还有考编的机会成为“铁饭碗”。
不过大家也知道这一行的情况,由于受到传统观念的影响,我国居民对于接触这一行的兴趣并不大,甚至更多人会避讳,这就导致了上面所说的行业人才供不应求。
干这一行业薪资水平和工作稳定性不用愁,但需要一定的心理素质并不合适所有人,高薪资的压力也是有的。
奢侈品行业人员
这些年来我国居民生活品质提高了许多,我国奢侈品市场有了大规模的增长趋势,甚至成为了全球奢侈品消费大国,不少国际奢侈品牌都来到我国市场中。
奢侈品的消费情况和城市经济有关,北上广深消费支出占比达34%,调查报告预计未来我国奢侈品市场将保持高速增长状态。
奢侈品行业的从业者薪资也非常不错,他们服务的更多是高净值人群,不少奢侈品行业的从业者薪资能达到万元以上,好的话远不止这个数。
我国有不少高薪职业,但这些职业因为各种原因而有着不一样的从业需求,上面这3个行业你们觉得如何呢?
11. 美容师的需求分析
我身边有很多的朋友,她们最近都在讨论关于美容方面的问题。下面我们说一下做美容对皮肤好不好。第一:做面部护理主要是起到延缓衰老,加速新陈代谢,促进血液循环的作用。但是美容院的皮肤护理,会经常使用去角质的化妆品,经常使用会破坏正常的皮肤组织结构,如果破坏了,会导致抵抗力下降,引起过敏等症状。同时会让皮肤表皮层变薄,有损皮肤组织,同时会有依赖性,所以建议大家去美容院的次数要合理控制,不能无节制的去美容院做护理。
第二:其实个人觉得自己做美容比到美容院会更好。另外,做按摩和面膜最好在晚上,因为按摩之后,你的毛孔是张开的,这时候吸收营养是最好的,如果从美容院离开后经历日晒或者尘土,对皮肤反而有害。去美容院其实只是一种心理感觉而已。
第三:做美容也要选对产品,才能够保证让自己的皮肤真正被保养到。如果选对产品的话经常做美容当然是一个不错的选择了,建议用适合自己皮肤的美容产品,不要美容院推荐什么你就用什么,尽量使用纯天然植物的护肤产品,纯天然的产品一般是不含激素的。
总的来说,做美容是一种可以改善皮肤状况的方式,但是记得也不能够让这个次数太过于频繁,否则的话可能会引起一些不良的作用,一定要选择适合自己的美容方式,这样才能够真正的起作用。
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