1. 美容院知识大全
中医美容的需要:
1、美容美体的专业知识,如皮肤分析、皮肤四季保养、手诊面诊、皮肤护理……
2、美容美体的操作手法,如刮痧排毒、丰胸按摩、眼部按摩、经脉疏导、精油按摩、艾灸等。
3、美容产品知识、产品搭配使用和疗程等。
4、美容销售话术及技巧,美容导师不仅要给代理商、加盟店做业务培训,自己也要承担一定的业务量,所以,必须掌握销售话术及技巧。
5、顾客消费心理学。
6、美容院管理技巧,美容导师要给加盟店做技术指导、活动支持,在初期还要帮忙管理美容院,所以一定要懂美容院管理。
7、培训技能,怎么把自己知道的知识、手法教给别人,如何给代理商、加盟店做各种培训,这些工作都要求美容导师有一定的培训技能。
美容导师的工作比较多,涉及的范围也比较广,需要掌握的知识也就多了,可以说,能够满足市场需要的美容导师是复合型的美容人才。所以,要做美容导师并不是一件容易的事情,尤其是什么都不懂的新人。但有志者事竟成,只要足够努力,并能坚持,成为合格的美容导师也不是不可能的。
注:看书针炙学、中医基础书、解剖学、精油学等。
2. 美容院知识大全简单
1、有一个对于小气泡执着的朋友,今天终于如愿以偿啦!很可爱的小姐姐接待了我们,通过皮肤测试,让我们了解皮肤的状态,也了解了很多皮肤护理的小技巧,才发现原来洗了这么多年的脸,都是白洗啦!哈哈哈,小姐姐还是介绍了很多护理知识,点赞哟,收获很多!
2、虽然房间小,但很干净,风格属于小清新风格,店主美女是恨注重细节的,连卫生间的马桶都是给客人准备了一次性马桶垫的,服务很到位、考虑很周到,态度也很好,会很贴心的给你做皮肤测试,让你了解自己的皮肤状况,并告知你在日常护肤中应该怎么护肤的小常识。
3. 美容院知识基本知识大全
做美容学徒的话,最开始做的是应该从最基础的做起。甚至于有的是在店里面先做一些打杂的卫生工作。
然后会练一些基本的手法和做护理的过程和流程,还有一些专业术语以及基础知识,和接待顾客的一个流程。
当把这些最基础的东西都练好的时候。才会让你上手到真人身上去练习,练好了才会去接待顾客。
4. 美容院知识大全资料大全
事实上,要想成为一名优秀的美容顾问,从来不是一件简单的事情,她必须要对美容院产品非常熟悉,而且还要有相当的美容知识、时尚资讯、熟悉美容院销售技巧,具有非常强的沟通能力,能够把握住顾客的心理特征等,由此可见,一个称职的美容顾问必须经过长期专业的培养训练。
美容顾问不仅仅是一个销售人员,而是一个美的使者,不断的传播健康、美丽和自信的生活理念,让普天下女人更加健康美丽和自信。
美容顾问不但要勤奋、聪慧而且还要时刻保持头脑清醒,心灵纯洁。
美容顾问就是一名创造美丽的艺术家,用自己的双手和智慧发现美,创造美。
1、做一个美容院需要的美容顾问 各个美容院的美容顾问从事的工作都不一样,但是无论如何,美容顾问必须服从美容院的工作安排,只有时刻维护美容院的利益,企业的利益实现了,个人的目标才能借助这个平台实现。
美容顾问也只有在美容院这个平台里,才能不断提升自己的业务能力,积累工作经验,为自己将来的职业规划打下坚实的基础。
积极的工作态度,饱满的工作热情,始终是美容顾问不可或缺的工作状态。
善于处理和同事之间的关系,良好的团队协作能力也是美容顾问必修课之一。
当然,有自己独立的工作能力,能够不断的学习新知识,全身心的投入到工作中去。
2、做一个顾客喜欢的美容顾问 任何时候,美容顾问必须从顾客需求出发,了解顾客直接需求和潜在需求,积极热情的为顾客做好服务。
美容顾问是直接和顾客接触,为顾客提供美容咨询服务的,一个美容顾问的一言一行都直接关系到顾客对美容院的感受,直接关系顾客是否选择在美容院消费,如果满足不了顾客的需求,就不能为顾客提供优质的服务。
这无论是对顾客而言,还是对美容院而言,都是非常重要的环节。
做一个顾客喜欢的美容顾问必须做到一下几点: 美容顾问要着装大方得体,保持自己的职业形象,一个美容顾问作为美的使者,如果自己形象都不是很好,如何让顾客信服呢?对待顾客要有耐心,耐心的倾听顾客的意见和建议,了解顾客的需求,时刻保持亲切,热情友好的态度对待顾客。
能够快速的辨别出顾客存在的美容问题,帮助顾客分析出顾客需要哪些美容服务,并且能够准确快速的为顾客挑选合适的产品。
总之,要想成为一名优秀的美容顾问,就必须保持谦虚好学的态度,时刻从顾客的角度出发,多为顾客的利益思考问题,同时也要时刻维护美容院的利益,只有把美容院的业绩做好之后,才能让自己的职场发展顺利。
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5. 美容院的相关知识
1;首先了解顾客消费能力。
2:观察皮肤有几种问题,3:找出肌肤最明显的加以分析。
4:进行调理前的沟通5:描述调理后的效果。
6. 美容院必学的知识
应聘美容师面试常问的问题:
1、你在美容行业做多久了
2、为什么想做美容行业
3、你对你的工资待遇有什么要求吗
4、在你以前的美容院主要做的是什么
5、对新的岗位你有什么想法吗?你觉得你哪一项的技能需要提高
6、对于未来发展,你希望公司提供什么样的培训
7、为什么要选择美容行业
8、如果你在美容院与顾客发生纠纷时,你应该怎么处理
9、你认为现在的美容行业怎么样
10、作为女性为主的美容院,你是如何和同时处理感情的
11、节假日经常要加班,你愿意吗
12、关于美容手法你懂得哪些
13、当顾客拒绝你的推销时,你该怎么做
14、你个人认为做好一名优秀的美容师,需要具备哪些因素
15、未来5年内,你的职业规划是怎样的
美容师面试注意事项:
面试要注意样貌和专业知识,答话的语气和速度,以及细节小动作。面试的细节主要是指礼貌方面的,是最基本的,一般来讲需要注意以下几点:
1.进办公室之前先敲门(有公司职员引入的情况例外);
2.走进室内轻轻关门后,向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;
3.根据具体情况,一般不需要主动伸出手来握手;
4.尽可能记住主试者的姓名及称,不要记错,整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;
5.主试者示意面试结束时,可以表现出一种有信心、活力的状态;
6.微笑、起立、道谢及再见,没有特别的必要时,不用主动伸手来握;
7.交谈当中,最好不要打断其他人的说话(特别的情况除外)。
7. 美容院基础知识
1、身体健康,仪表大方。从事美容行业的人员,都必须要身体健康,要经过严格的健康身体检查,杜绝有传染病等病史的员工上岗。不仅要有健康的身体,而且要有非常优秀的心理素质,面对不同的顾客都能理智的对待,面对销售压力也能够有效的释放压力,客服困难,随时确保良好的心态,这样才能更好的投入到工作中去。
2、过硬的专业技能。作为美容院的美容师,必须技艺精湛,无论是美容知识、美容手法还是销售技巧都能达到炉火纯青的程度,这是美容师在美容院生存的基本条件之一,所有的美容师必须通过国家相关部门的职业技能考核,例如美容师资格证,持证上岗。
3、美容师的个人卫生要注意。美容院的任何员工都必须搞好个人卫生。力求做到着装统一,衣服干净整洁,没有污渍。头发、脸和双手都要保持干净。一最好的面貌面对顾客,千万不要让顾客产生厌烦心理。试想一下,一个美容师在顾客做面部护理的时候,可是美容师的衣服却有一股异味,头发油腻而且头屑满天飞,这个时候顾客就会产生逆反情绪,没有一个顾客会在这样的情况下接受服务,最后半途要种终止服务甚至拂袖离去都有可能,这对美容院的声誉影响也是致命的。反之,如果每一个美容师都注意自身形象,淡妆上岗,穿统一的制服,顾客享受美容服务的感觉,并且长期进行美容护理等项目。从这一点来看,美容师的个人卫生多么重要啊。
4、热情接待顾客,态度真诚。美容行业是服务行业,顾客就是我们的上帝,我们在接待顾客的时候一定要面带微笑,以热情、真诚的态度接待让每一个顾客都倍感亲切。只有这样,才能让顾客信任你,和你做朋友,从而才会有令人满意的回报。
5、爱岗敬业,工作积极。无论是从事哪一行工作,作为员工都要做一行,爱一行,爱岗敬业,以一个积极的工作态度,诚实守信的个人品质,投入到工作中去。 美容行业是一个特殊的行业,是缔造美创造美的行业,作为美容师更应该以身作则,将自己的形象打造到最好,只有这样,才能让顾客信服,美容院也会经营的越来越好。
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