美容师的职业道德(美容师的职业道德及形象)

1. 美容师的职业道德及形象

美容跟力气没有关系，只要学的专业，什么样的人都能做美容师，瘦就不能学美容纯属无稽之谈。

美容师

美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。

必备条件

1、 具有良好的职业道德；

2、 努力钻研美容专业理论知识，具有较强的美容专业技能。

（1）勤奋好学，钻研美容及相关理论知识，不断充实提高理论水平，能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识，注意研究分析美容行业的形式及发展等。

（2）熟练掌握各项服务技能，能严格遵守操作规则，一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客的认可和信赖。

3、 具有较强的公关能力，会与顾客沟通感情，善于交陌生朋友，能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求，虚心听取顾客意见，不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前，使顾客得到最好的服务，在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客，有显著成效。

4、 具有高雅的外在形象，举止端庄大方，谈吐文明，表现出高雅的气质，待人亲切、诚恳、实在，注意个人修饰，服装整洁，妆面淡雅，处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念，团结协作好，在工作中处处起带头作用，不计较个人得失，能服从领导积极工作，能主动清理室内卫生，注意美化服务环境，同事间能互相帮助，互相关心，互相谦让，互相学习，共同提高。

2. 美容师具备的职业道德

美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。一般任职要求有：

1、有一定文化水平，经相应级别专业培训并取得相应资格证书，这是从业的前提条件和基本要求。

2、具有良好职业道德和美容专业理论知识及技能，能一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客认可。

3、 有一定的公关能力，会与顾客沟通感情，了解顾客的需求，虚心听取顾客意见，使顾客得到最好的服务。

4、外在形象较好，举止端庄大方，谈吐文明，待人亲切，注意个人修饰，服装整洁，妆面淡雅。

5、有集体观念，团结协作好，在工作中处处起带头作用，不计较个人得失，能服从领导积极工作，与人和谐友好。不具备这些基本条件是不适宜做美容师的。

3. 美容师的职业道德及形象素养的课件

美容师作为服务行业常见的一类职业，每天和各式各样的顾客打交道，我们经常讲美容师要有沟通交流的能力，其实也是美容师客勤关系维护的一方面。很多时候，顾客总是有不同的问题，而有的美容师往往处理不好这种问题导致工作渐渐失去信心，其实客户心情好了，很多时候这些问题都迎刃而解了，今天我们就来看看顾客最喜欢的五类美容师都有哪些。

丨保护客户隐私丨

顾客在美容护肤时，很多时候会有意或无意谈及很多隐私，或者顾客资料本身就是隐私，顾客在美容院消费，本身就是出于身心非常放松的时刻，美容师要遵从职业道德，不谈论、不议论、不传播顾客的隐私。虽然很多人明知道这一点，但是有时候出于人的好奇心也难免会无意间谈论顾客，这就是非常不职业的做法了，所以保护客户隐私我认为应该是顾客非常喜欢的一类美容师。

丨不看人下菜碟丨

有些美容师为了业绩，嫌贫爱富，对于经济紧张的或者做项目犹犹豫豫的顾客报以白眼或者置之不理，这就是我说的“看人下菜碟”，这类美容师从顾客进店开始就打量推敲，企图从顾客的穿着打扮上判断顾客的消费能力，自然有能力的就非常热情，对那些看起来消费能力不足的就格外冷淡。其实对于这类的美容师眼界还是太窄，顾客的消费潜力其实可以被挖掘，而且不同层次的顾客都有不同的营销手段，美容师这类的做法，会给顾客形成不好的印象，影响口碑。

丨适度推销丨

美容师的工资构成中非常重要的就是业绩提成，向顾客推销产品和服务无可厚非，但是过度推销却适得其反，有时候我们进美容院就开始被推销，即便是有经济能力的顾客也会感到不适，适当推销就很必要。然而这一点怎么把握这个“度”却是非常难的，所以美容师职业初期仍然要以维护“关系”为主，毕竟，关系好了，很多事情就水到渠成了，这也是为什么美容师初期是非常艰难的。

丨心态平和丨

美容师在服务顾客的时候，是和顾客最亲密接触的时候，有时候我们因为一些其他的事情表现出来的情绪化问题在顾客面前展漏无疑，虽然顾客有时候也会表现可以接受，但是也证明了美容师的个人管理不到位。在美容师培训课程中就有安抚客户情绪的章节，但是反过来，自己的情绪同样也是要进行调节的。服务类的行业要把自己的生活和工作分开，不把个人情绪带入工作中，心态平和服务，让顾客如沐春风，你的口碑和地位也就起来了。

丨实事求是丨

我接触过很多美容师，有些经验明显不足，但是呢表现出来非常老练成熟，对于一些可能没有接触过的知识也是“不懂装懂”，也有一些自认为非常懂了，对于顾客的一些“诉求”总有自己的一套观念，驳斥顾客，其实这也是非常忌讳的。任何行业都不可能完美无缺，美容也是这样，倾听顾客的“诉求”，“对症下药”才是重点，这就是为什么我说美容师要实事求是，让顾客对你产生信任感，依赖你，这就成功了一大半了。

抛开以上的这五项要求，另外还有长相甜美、爱笑、平易近人等等很多类型也是美容师行业非常受欢迎的，希望想要成为美容师的您能正确看待这个行业，真心喜欢这个职业，并且为之而努力，搞定了顾客就搞定了业绩，正确营销和维护方是长久之道。

4. 美容师的职业道德和素养

主要是学美容师的职业道德和基础素质、美容行业发展前景、医学常识、皮肤的种类介绍、化妆品的分类和应用、洁肤法演练及操作、美容按摩的概念、美容仪器的使用方法、美容面膜的概论、面膜的上膜方法、美学和美发常识、、服务心理学、面部皮肤护理 、美容化妆、脸部和身体按摩等这些内容的。

以后还是有发展前途的，现在随时时代的发展，很多女性经济能力都不错，而且都注重皮肤保养，很多都会选择去美容院做美容。

以后也可以自己开一家美容店。而且美容工作对于女孩子来说很适合的。

5. 美容师的职业道德及形象怎么写

1.

职业道德素质。包括对本职业的认识,对工作的态度和理解,工作中的恪守的原则等。

2.

文化素质。包括专业的美容知识,一定的社会知识和常识、文化知识、语言。

3.

专业的技能。包括专业的手法,对美容仪器的了解和使用,销售沟通的技巧。

4.

心理素质。包括情绪的控制力,心态等。

6. 美容师的职业道德及形象课件

美容师的入门门槛并不高哦，如果想要获得比较稳定的工作，那么你可能需要具备以下这些方面的条件：

1、技术好，在于你服务细致、专业，给顾客出具护理方案是完整的，专业的。

2、性格好，在于你温柔、服务周到，顾客喜欢你，你才好做业绩。

3、有良好的职业道德，美容师属于服务行业，要有良好的职业操守，顾客信赖你，你会养成稳定的客源。

4、上进心，美容师会面临业绩的压力，安于现状的人提升空间不大，得有一定的上进心哦。和绝大多数服务行业一样，优秀的美容师相对是比较累的，但是回报也是比较可观的，自己要提前多了解一下。

7. 美容师的职业道德及形象素养的教案

活动《不一样的衣服》，是让小朋友们通过见到的不一样的衣服，了解成人社会生活的一个活动。

活动从看不同职业的工作者穿的衣服图片或看工作片段，请小朋友们谈论自己的爸爸妈妈等家庭成员所从事的社会工作开始，去了解社会上各种不同的工作。在“活动准备”中，我就请孩子们去向家长了解他们的职业，或者收集到家长的工作照片，以便孩子们在活动中有话可说。在活动中，对于自己父母所从事的工作，大部分孩子能说出这样两种情况，要么说出爸爸妈妈是干什么的，如当老师的、卖服装的，开商店的等等，要么说出爸爸妈妈是在哪里上班的，如地税局的、环保局的、电信局的等等，能把二者都说清楚的，非常少。小朋友们对于不同的职业，熟悉了解的程度是不同的。如对司机、医生、护士、警察、厨师等，大家都比较了解，所以有较多的口头语言和肢体语言的描述。对电信局、地税局等的工作人员，到底干些什么，则不太讲得清楚。如我问：电信局的人是干什么的? 大家很茫然地说“电、电……”，还有一个孩子说“是送信的”。反映出孩子们不太了解这个职业的人的工作情况。所以，在第三个环节“说我是谁”的游戏中，大家模仿得较多的还是医生、厨师、警察解放军等，有些女孩子模仿美容师理发、化妆、乘务员服务，司机开车的动作，另一些不熟悉的职业，则无法扮演和模仿。

8. 美容师的职业道德及形象描述

必备条件：

1、 具有良好的职业道德；

2、 努力钻研美容专业理论知识，具有较强的美容专业技能。

（1）勤奋好学，钻研美容及相关理论知识，不断充实提高理论水平，能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识，注意研究分析美容行业的形式及发展等。

（2）熟练掌握各项服务技能，能严格遵守操作规则，一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客的认可和信赖。

3、 具有较强的公关能力，会与顾客沟通感情，善于交陌生朋友，能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求，虚心听取顾客意见，不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前，使顾客得到最好的服务，在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客，有显著成效。

4、 具有高雅的外在形象，举止端庄大方，谈吐文明，表现出高雅的气质，待人亲切、诚恳、实在，注意个人修饰，服装整洁，妆面淡雅，处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念，团结协作好，在工作中处处起带头作用，不计较个人得失，能服从领导积极工作，能主动清理室内卫生，注意美化服务环境，同事间能互相帮助，互相关心，互相谦让，互相学习，共同提高。