1. 美容院卖卡话术怎么说
顾客就是上帝!为了答谢大家长久以来的支持,我们老板特别为你们这些尊贵的客户准备好了新年礼物!
2. 出去卖美容体验卡话术
你好,我是芳疗师鹿小妮,感谢悟空问答邀请回答,分享一下自己的心得:
1、了解顾客的基本情况
比如顾客的皮肤肤质(通过做护理的时候聊天询问,通过自己的手感去判断)、顾客的身体情况(平时聊天的时候多注意顾客说的自己的问题,记下来,这样后期才能有针对性的推荐。)
另外还要了解顾客的消费能力,有针对性的推荐适合的产品。
2、了解所售产品的功效及特点
很多美容师按照公司培训话术背完之后就去销售,业绩不好是自然的,因为自己没有使用过,也不知道使用之后是什么感觉,虽然我们没办法每一种产品都亲自试用,但我们可以结合产品的特点推荐给有需要的顾客,销售之后注意售后的询问,问问顾客使用情况,还能够增加客情。
3、换位思考
试想自己是顾客,给自己三个为什么非要找你购买的理由。
希望可以帮到你,有问题欢迎私信。
3. 美容销售卡的话术技巧
1、顾客拿产品价格当作借口
相信美容师自己都有这样的经验,如果在买东西的时候遇到自己不喜欢的产品,也会那价格当做借口。既然美容师也有这样的经历,不妨也换位思考一下,如果出现什么样的情况会买下这个产品。其实,大多数顾客那价格当借口,目的不外乎是想要拖延时间,希望能够拿到最低的价格。消费者就是怕自己买贵的东西,希望能够通过耗一耗得到心仪的好价格。面对这样的情况美容师不必要退缩,通过“死磨”的方法继续销售你自己以及产品,直到说服客户。
2、顾客认为产品价格过高
美容师向消费者推销产品时,消费者认为产品的价格过高,而没有想要购买的欲望。身为销售人员,碰到这种情况为什么不试着询问顾客为什么觉得产品的价格过高呢?要知道价格都是相对的,只有通过比较才会有顾客嫌你的产品贵,女的心里已经有了一个尺度。所以首先你要做的就是了解这个尺度,通过顾客心中已定的尺度瓦解他们心里的防线。顾客心中尺度就是市场平均价格,知己知彼才能说出这个我们自己的产品到底贵在哪里,强在哪里。
3、别家公司的产品价格较低
对于这样的问题,首先要了解其他的品牌美容院,是否各个方面的条件都和自己不相上下。如果自己美容院的产品和其他产品存在一定的差异,很有可能顾客并不太了解,所以对于这样的情况。就必须要让消费者了解到我们产品比别家品牌美容院产品贵在何处的原因,产品的优势何在。当然身为美容师还需要有对竞争对手熟识的基本技能。对照和比较出对方的缺点,让顾客确信贵所贵的好处。
4. 美容师出去卖卡话术
1、新店开业行大运,美容美丽美人生,创业成就梦想,成功掌握未来,愿你从此从向成功之路,实现你完美的人生。
2、美丽人生,从你开始,你诠释了人生的完美,给每个人增添风姿,你为人们补足缺陷,创造了一个又一个的美丽故事,在此祝福你开业大吉。
3、XXX美容院开业大吉,恭喜发财,财源广进,福气多多,吉祥如意,贵人相伴,好运常在,好事连连,大展宏图,前程似锦!
5. 美容院优惠卡话术
现在有张优惠卡,可以体验三天健身打卡。
6. 美容院消售话术
就是闺蜜两人行,只收一人钱,一人免费
7. 美容卡销售话术
1.非常欢迎您的到来,你来到这里,一定欢迎您青春的力量,一定给您很好的变化,欢迎来到我们医疗美容院!
2.在这里给您美丽的还原,给您青春靓丽的感受,欢迎来到我们医疗美容院,有您的到来就是我们的蓬荜生辉!
3.您给我们带来了动力,您给我们带来了希望,我们也一定会给您带来皮肤的改变,请相信我们所有的技术!
8. 美容师打电话卖卡话术
美容院顾客经常拒绝成交,应对话术如下:
一、我没有钱。
我能够理解您的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可能是钱在银行,人在天堂。
“X姐,其实我向您推荐的这套产品,不是它的价钱的问题,而是这套产品确实能改变您的皮肤,我相信,您的皮肤变好了,这是多少钱都换不来的。”
二、我今天没带钱?
没关系!
您可以先交订金或者请您的朋友送过来而且我们这里提供刷卡服务。
开卡老顾客:
您可以先把产品带回家,再找时间过来交费〔此方法仅供参考)。
新顾客:
我们希望提供给您的是正确的护肤观念,让您的肌肤得到真正的改善,这是针对您肌肤所需要使用的产品处方,您确认一下,我帮您清点好,装起来后写好您的名字,放在前台工作人员这边,您到时候直接过来取就可以了,记得回家一定要坚持使用哦,您会发现您的皮肤一天比一天漂亮起来!这是我的名片,以后有什么事情,可以随时联系我,非常乐意为您提供美容相关的咨询.
您要好好把握这个星期的活动时间,真的是非常优惠,机会难得;而且我们还可以送货上门呢!
今天您不买或不付钱都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来。
结语:谢谢您!我现在向您说明产品的用法,如果在使用时有不清楚的地方,可以给我打电话,或者过来美容院。最后麻烦您填写一下客户资料,方便我们下次联络,谢谢!
三、今天没带钱,以后再说吧?
带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里。今天优惠,才能省钱,您能省xx钱,放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您来说是小意思的。
四、我今天带的钱不够!
可以理解!现在出门带钱都不是很方便,大家都习惯带用微信了,你可以微信转帐或支付宝!
没关系,大家都那么熟了,您可以先交一点定金吗?
没关系我们可以送货上门,不会耽误您想尽快改善您皮肤的时间,也不会耽误您办事的时间。
今天您不买或不付钱都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友以后可以互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品(清洁)回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来。
五、我不想欠钱,等以后有钱再说吧。
姐,我知道您是一个很有原则的人,钱,您不着急给,先给一两百块钱做定金,等您手头宽了再给,您先用,最主要的是早日改善您的问题,是吗?
六、舍不得花钱做皮肤保养?
小姐,您的五官看上去很秀气很迷人,但是肤色稍为差一点,而且脸上还有一些斑点,您近来睡眠不好,眼圈色素蛮严重,赶快处理,否则会越来越严重,每天只要花一点时间,少许的钱作护理,保证您很快就有很好的改善,我们有缘,来,我帮您用节省方式设计您适合的产品。
七、我今天还有事,就做一个免费的吧?
姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几次治疗。女人需要自己爱自己,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有交钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说是吗?
八、月卡太简单了,我下次直接定套装!
您可以等待,但皮肤的改善不能等待!那您今天就直接定适合您皮肤的XX套装,来配合我们首次的免费基础护理,这样就可以更快地改善您皮肤了,也可以更快地看到我们产品的质量和效果了。
没关系!您今天可以先定下来,把首次配货的优惠先拿到。下次您想做套装时,我们再帮您把月卡折进去。
(如果只是在推辞的话) 其实我倒建议您先开一张月卡,因为一次、两次的护理感觉不明显,可以先做月卡多感受几次,感觉好的话转套装还有优惠,感觉一般的话,几十元一张月卡也损失不了什么。
(有诚意但在犹豫)或者您今天可以直接先定套装,因为首次优惠不一样,如果钱不够的话可以先交一部分定金,把优惠拿到,找们帮您把产品装好,下次来直接进去做。
九、 我没有时间,很忙。
太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果您同意,我会合理帮您安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?
十、我赶时间呢!
是的,不会耽搁您太多的时间,记得工作不要太忙碌,休息对皮肤保养很重要,我感觉您今天肤色光滑美丽,您今天先体验一下效果和我们美容师专业的手法,只要一个小时,看您的样子很疲劳,顺便在我们这休息一下。
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9. 美容院销售体验卡话术
1、感谢您对我公司的支持与信赖,我们将再接再厉为您提供更好的服务。
2、感谢新老客户信任,我会一如既往的保证品质。
3、感谢你们,是你们给了我们信任和信心,使我们不断创新、不断超越、不断前进!
4、无论将来如何,我都要感谢你,感谢你来到我的生命中,带来了美丽快乐,感谢你给了我永远珍视的记忆。
5、感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我做的一切,请接受我最真心的祝愿:一生平安如意健康快乐!
6、感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!
10. 美容买卡话术
想要你的顾客买你的单,美容院老板除了要有新颖的项目,好的服务外,同时我们最常见的就是吧这些项目做成卡项,体验卡。那么我们美容师要如何有技巧的把它推出去呢?这就考验每个人的促销话术。
一、“我今天没带钱,可以先体验吗?”
在美容院的美容师们是不是经常会听到这样的一句话,顾客没带钱,不知道是真的还是只是一句托词。
技巧性的回答:
“xxx姐,没带钱是吧,没有关系的,您今天算是来对时间了,我们刚好搞促销活动,有折扣,您可以先交点定金定张卡,下次来护理时,再把钱给补齐了。”
“没关系的,姐。您都是咱们的老熟客了,您可以先体验一下,看看效果如何,效果好您就放心的买着用,刚好我们这里也有免费送货服务,送到您家里再付款也可以。”
二、“我都一把年纪了,还去什么美容院啊,那是小姑娘去的地方”
各位美容师们是不是也会遇到这样的问题,当你对着中年妇女推荐时,她们百分之五六十的人都是这样回答你的。觉得年纪大了,没什么好保养的。
技巧性回答:
“姐,您这样说就不对了,您看您现在看起来起色这么好,哪来的老啊,你可以别再外人面前这样说自己。心态好,是不会老的。您看咱们年轻的时候,没有什么机会保养,这不现在流行什么,做女人要时刻让自己获得精致一点嘛,年龄可不是阻碍你更美的借口,正好现在条件有了,肯定是要赶紧的补回来,你说是不是。”
三、“不用再说了,我不听你们的推销的”
顾客很直接的回应自己不会介绍推销产品这种类型的顾客,应该是以前经常遇到这样的事情,出现了厌倦心理。
技巧性回答:
“唉,姐,我不是做销售的,我只是简单的给您教授一些护肤美容小知识,您平常自己在家里也是用的上的啊。正确的护理方式,才不会白费您花钱买了这么多的产品是吧。您可以把我当成是您的私人美容护肤顾问。”
先与顾客打好关系,即是我们常说的做好客情。让那个你的客户信赖你。
各位美容师们,学到了吗?
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