1. 美容方案话术
姐姐你好,我是美容顾问灿灿,进群给你解答怎样让你更美。
2. 美容方案话术大全
首先是前台接待,倒水请座,简单咨询今天到店目的和要求。引顾客到顾问处,并让接待美容师等候。
待顾问处:诊断并制定方案,美容师开始护理。
总结:热情接待—了解到店目的—顾问咨询下方案—美容师护理
3. 美容方案话术怎么写
1.要学会引导顾客消费,培养其美容意识和习惯。
2.向客户提供渴望的甚至是意外惊喜的服务。
3.美容师的技术手法和专业知识要全面,要能够教育客户,帮助客户去解决问题。
4.针对重点客人,及需跟踪的客人做好详细分类。
5.做一些回馈新老顾客的活动。
4. 美容护理流程话术
1.非常欢迎您的到来,你来到这里,一定欢迎您青春的力量,一定给您很好的变化,欢迎来到我们医疗美容院!
2.在这里给您美丽的还原,给您青春靓丽的感受,欢迎来到我们医疗美容院,有您的到来就是我们的蓬荜生辉!
3.您给我们带来了动力,您给我们带来了希望,我们也一定会给您带来皮肤的改变,请相信我们所有的技术!
5. 美容活动话术
想要你的顾客买你的单,美容院老板除了要有新颖的项目,好的服务外,同时我们最常见的就是吧这些项目做成卡项,体验卡。那么我们美容师要如何有技巧的把它推出去呢?这就考验每个人的促销话术。
一、“我今天没带钱,可以先体验吗?”
在美容院的美容师们是不是经常会听到这样的一句话,顾客没带钱,不知道是真的还是只是一句托词。
技巧性的回答:
“xxx姐,没带钱是吧,没有关系的,您今天算是来对时间了,我们刚好搞促销活动,有折扣,您可以先交点定金定张卡,下次来护理时,再把钱给补齐了。”
“没关系的,姐。您都是咱们的老熟客了,您可以先体验一下,看看效果如何,效果好您就放心的买着用,刚好我们这里也有免费送货服务,送到您家里再付款也可以。”
二、“我都一把年纪了,还去什么美容院啊,那是小姑娘去的地方”
各位美容师们是不是也会遇到这样的问题,当你对着中年妇女推荐时,她们百分之五六十的人都是这样回答你的。觉得年纪大了,没什么好保养的。
技巧性回答:
“姐,您这样说就不对了,您看您现在看起来起色这么好,哪来的老啊,你可以别再外人面前这样说自己。心态好,是不会老的。您看咱们年轻的时候,没有什么机会保养,这不现在流行什么,做女人要时刻让自己获得精致一点嘛,年龄可不是阻碍你更美的借口,正好现在条件有了,肯定是要赶紧的补回来,你说是不是。”
三、“不用再说了,我不听你们的推销的”
顾客很直接的回应自己不会介绍推销产品这种类型的顾客,应该是以前经常遇到这样的事情,出现了厌倦心理。
技巧性回答:
“唉,姐,我不是做销售的,我只是简单的给您教授一些护肤美容小知识,您平常自己在家里也是用的上的啊。正确的护理方式,才不会白费您花钱买了这么多的产品是吧。您可以把我当成是您的私人美容护肤顾问。”
先与顾客打好关系,即是我们常说的做好客情。让那个你的客户信赖你。
各位美容师们,学到了吗?
6. 美容产品话术
金镶玉销售技巧和话术
迎合既追求时尚又喜欢黄金保值的顾客,从而成功引导顾客从黄金转为金镶玉消费。
产品的优势及卖点:只有真正的能为客户带来利益的产品才是好的产品。 “
金镶玉”工艺介绍
采用千足金,精选上等美玉,运用“金镶玉”传统技艺,将千足金制作出各种花型,用手工将金玉镶嵌在一起,并在金面手工劈花雕刻图案细节,经多道工艺精琢,使精金美玉完美嵌合,达到金玉合璧的高超境界。
材质方面
黄金:具有高人气、高周转、易流通的特性,象征高贵、吉祥和永恒。
天然玉石:玉石被誉为中华民族的瑰宝,古时就有僻邪、保平安之说,象征品德高尚,美好与尊贵。同时具有保健调理生理机能功效。
销售话术 F:金镶玉将高贵的“金”和高尚的“玉”完美地结合一起,巧妙的结合了国人传统的黄金消费观念和历史悠久的玉石文化 。
A:金镶玉彰显佩戴者的丰富涵养与东方情节,以玉润身,以金铭志,吉祥富贵,保佑平安。
B:这类既能满足您的保值消费需求,又具有传统文化底蕴的货品在市场真的是不多见的,只有高附加值的产品才能体现高价值和您的独特品味哦。
工艺说明:
一、“金玉错”工艺 精金: 采用Au999高纯度黄金,采用镂空、批花、喷砂、抛光、精浮雕等20多道工序完美打造,纹饰细腻,雕工精湛,充分体现出黄金富丽堂皇的品质。
美玉: 精选上等和田玉,形制典雅、玉质秀润、雕琢精致,方寸之间汲天地之精华,显现一派气定神闲的风雅气度。
金玉错: 在弧面玉坠上立体错金,金玉组合纹饰繁密,严丝合缝,浑然天成,达到玉中有金、金玉合璧的高超境界,工艺难度空前,精彩技艺堪称天下无双。
二、冲模工艺
销售话术1: 冲模工艺的产品主要采用油压、冲模技术,金面冲压后再用手工在图案的细节上进行修饰处理,此类产品图案更为生动形象、活灵活现、立体感极强。
销售话术2: 我们冲模工艺的产品不但工艺精美,整个款式看起来图案生动形象,活灵活现,立体感强,更重要的是金面大且轻,价格实惠。【顾客一看相同的价格竟然能买这么大面积黄金的金镶玉,一定会觉得非常划算的。非常适合讲究性价比的客人,这类客人反而又是最常见的】
三、手工劈花
1、工艺: 打激光、劈花、喷砂、压光
2、说明: 采用纯手工劈花千足金镶各类玉石,黄金表面经过压光、劈花、喷砂等工艺的处理。
3、特点: 金面很亮,手工的细节处理非常细致,图案刻画活灵活现, 线条非常精致。
销售话术1:
劈花师傅都是具有多年劈花经验的大师,你看每一个线条的力量、深度、弧度都恰到好处,你看眼睛和嘴巴这些小细节处理的非常用心,活灵活现。
销售话术2:
劈花的产品整体看起来金碧辉煌,使黄金的光芒完全展示出来,并且上面的花纹清晰生动,惟妙惟肖,整体效果非常吸引人的眼球。
适合推荐金镶玉顾客类型
A.直接购买黄金顾客
B.预算不高的顾客
C.有黄金保值概念,又爱时尚的顾客
D.需送礼,有独特寓意的顾客 注:只要看黄金的顾客,必须推荐金镶玉!
举例:送母亲节的礼物
A:您好,我想挑选一份母亲节的礼物!
Q:您真孝顺,阿姨好幸福啊!我们专为母亲节订购了一批黄金饰品,可供您参考噢。 A:在哪我看看!我想要的是纯黄金首饰!
Q:嗯,好的。我先配一套纯黄金给您看,同时也配一套彩宝给您看看,您比较一下。其实,在这之前我和您一样,觉得老人家带纯黄金好看。自从好多顾客问起黄金镶彩宝,也看到一些阿姨佩戴后,发现很耐看的!您看我们这款黄金镶红色石榴石 吊坠,它有助于血液循环,促进流通,增加活力,还可以美容。您想想一件首饰即美观,又有益于身体。两全其美。送礼送心意,您送了黄金,送礼送平安,您送了石榴石。多好的寓意啊!更重要的是价格又适中,真是母亲节的首选噢。同时我们特意推出。
黄金推金镶玉注意事项:
操作要点:
1、先认同顾客。
2、了解顾客选黄金的用途。
3、适时赞美顾客。
4、搭配两套进行对比。
5、从工艺、颜色、宝石特点及寓意上讲解。
6、流行趋势。
7、迂回术,反复推荐。
7. 美容方案话术怎么说
顾客对美容院的第一印象很重要,顾客花钱到美容中心,是为了保养皮肤并精神上得到放松和休息,所以,美容中心不同于医院,应该给人温馨愉悦的服务。
因此,顾客进来以后,应该首先见到的微笑,听到的是“您好!”的问候,并以专业礼仪和专业术语,迎客入内,倒茶引座,让顾客觉得美容师有修养、有气质,专业水准高
8. 美容师推销话术
你好,皮肤有斑。
比较干,有黑头归根结底就是没有做好保湿工作,建议你每天早晚洁面要干净,沐浴后使用面膜,接着做基础的保养,长期坚持皮肤会有所改善的
9. 美容营销话术大全
1、顾客拿产品价格当作借口
相信美容师自己都有这样的经验,如果在买东西的时候遇到自己不喜欢的产品,也会那价格当做借口。既然美容师也有这样的经历,不妨也换位思考一下,如果出现什么样的情况会买下这个产品。其实,大多数顾客那价格当借口,目的不外乎是想要拖延时间,希望能够拿到最低的价格。消费者就是怕自己买贵的东西,希望能够通过耗一耗得到心仪的好价格。面对这样的情况美容师不必要退缩,通过“死磨”的方法继续销售你自己以及产品,直到说服客户。
2、顾客认为产品价格过高
美容师向消费者推销产品时,消费者认为产品的价格过高,而没有想要购买的欲望。身为销售人员,碰到这种情况为什么不试着询问顾客为什么觉得产品的价格过高呢?要知道价格都是相对的,只有通过比较才会有顾客嫌你的产品贵,女的心里已经有了一个尺度。所以首先你要做的就是了解这个尺度,通过顾客心中已定的尺度瓦解他们心里的防线。顾客心中尺度就是市场平均价格,知己知彼才能说出这个我们自己的产品到底贵在哪里,强在哪里。
3、别家公司的产品价格较低
对于这样的问题,首先要了解其他的品牌美容院,是否各个方面的条件都和自己不相上下。如果自己美容院的产品和其他产品存在一定的差异,很有可能顾客并不太了解,所以对于这样的情况。就必须要让消费者了解到我们产品比别家品牌美容院产品贵在何处的原因,产品的优势何在。当然身为美容师还需要有对竞争对手熟识的基本技能。对照和比较出对方的缺点,让顾客确信贵所贵的好处。
10. 美容话术销售技巧
你好,我是芳疗师鹿小妮,感谢悟空问答邀请回答,分享一下自己的心得:
1、了解顾客的基本情况
比如顾客的皮肤肤质(通过做护理的时候聊天询问,通过自己的手感去判断)、顾客的身体情况(平时聊天的时候多注意顾客说的自己的问题,记下来,这样后期才能有针对性的推荐。)
另外还要了解顾客的消费能力,有针对性的推荐适合的产品。
2、了解所售产品的功效及特点
很多美容师按照公司培训话术背完之后就去销售,业绩不好是自然的,因为自己没有使用过,也不知道使用之后是什么感觉,虽然我们没办法每一种产品都亲自试用,但我们可以结合产品的特点推荐给有需要的顾客,销售之后注意售后的询问,问问顾客使用情况,还能够增加客情。
3、换位思考
试想自己是顾客,给自己三个为什么非要找你购买的理由。
希望可以帮到你,有问题欢迎私信。
- 相关评论
- 我要评论
-