1. 美容师的仪表应该做到衣着整洁得体
各位遵敬的领导,各位好哥哥丶好姐姐和好朋友们大家好,十分感谢你们百忙中能抽空来参加今天晨会,希望这让盛会能给你我带来共同财富,多谢关照!一定要注意语气,不要惊场,平常心对,否则会吧吧结结,自己的衣着仪表,眼神,肢体语言,又或者引用时事,新闻,天气都是佷好开场白,够胆的你可以随便说,大家早上好,欢迎大家参加这次难逄难遇的美容聚会,让我们一起探索美容事业,每一次成责提升,都是一次天大奇迹。
2. 美容仪容仪表
一、必须在上班时间 5 分钟前吃完早餐或中餐、着统一的工作服,佩戴统一工作牌,整 理仪容仪表,化淡妆,(按公司规定要求,统一形象标准)并进入工作状态,整理 好各自的卫生区域。
二、上早班的美容师 9:30 分准时参加晨会和晨训,下班前需检查自己当天手工项目登 记情况,确保无误,隔天手工报表已做就不补自身不检查而照成没登记手工费。
三、当天生产业绩的美容师需在消费凭证签字,保证不影响隔天前台做业绩报表,则无 业绩,遵守店内各项规章制度,服从上级的管理。
四、认真学习专业技术和专业知识,考核以达到 80 分为及格线。
五、顾客进门时面带微笑问好,倒水,带入更衣室(冲凉房),护理包间、结束后带领 顾客至休息室,填写服务次数,不得随时添加或减少护理程序。
六、服务顾客时特殊原因离开顾客时间不得超过 3 分钟,做服务时中途不得随意离开顾 客,送顾客出门,目送顾客,直至顾客走远。
七、送走顾客后,收拾好顾客档案,填写客情表,整理美容床,清扫包间卫生。
八、美容师不可在顾客面前接打私人电话,谈论私事,或说其她同事的问题,不可在顾 客面前传播有损公司声誉的信息。
九、在美容院保持舒适环境,不得大声喧哗,不得私自使用本店产品。
十、上班时间不得接打私人电话,不得带手机进入操作间,接打私人电话时应在员工休 息室进行,声量要低,并且不超过 5 分钟。
十一、美容师要休息,需按照休息排班表来执行,特殊情况需跟其她同事进行调整,请 假均由店长批示,有经验的美容师不得一天同时休两个。
十二、美容师要每周一次电话跟踪顾客,并填好回 CALL 表,特别是初次护理后或第一 次服务的顾客,需跟前台交代第二天打回访电话。超过 2 周没跟踪的顾客,店里 有权利将顾客转接给其她人员跟踪护理。
十三、发现物品损坏或出现故障要及时上报处理。
十四、 不准私自带工作关系以外的人进入工作场所, 不得将美容院财物未经美容院同意, 私自带出本店,否则视为盗窃、严重者报公安处理。
十五、工作用具使用前后必须清理干净摆放整齐,仪器设备用完后,清理干净并归回原 处。
十六、下班前打扫好卫生,检查包间是否需要添置物品。
十七:因个人问题操作中给公司或顾客造成的损失自行负责。
十八:美容师有义务根据工作的需要服从安排适当加班。
十九:可根据美容师已具备的能力来安排特殊顾客的护理要求 同事间应团结,任何情况下同事之间不得发生正面冲突,出现业绩分配时,应按 照分配制度来执行,不得以其它理由为借口,遇到一些没有发生过的业绩分配, 通过员工大会时大家讨论做最后定夺,少数人服从多数人,并将特殊情况例如业 绩分配制度。
二十:美容师拒绝顾客一次罚 50 元,美容师因有特殊情况不能加班,需提前报备,没 提前报备美容师必须服务好已预约的顾客。
二十一:美容师必须以积极的态度接待顾客,在护理前了解好顾客的护理流程及注意事 项,不得带情绪影响服务质量。一次罚 50 至 200 不等。 二十二:根据自身能力结合工作要求制度学习计划及工作计划,认真学习专业技能,提 高自身能级,并按要求接受公司的培训。
3. 美容行业仪容仪表的重要性
早会前准备早会时间准时排队点名,检查仪容仪表。
1、调整站姿站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视,双手叠放于腹部,膝盖和后脚跟要靠紧。
2、点名点到名字的美容师要大声回应“到”。
3、检查仪容仪表穿统一工作服(佩胸牌),淡妆,良好精神面貌,上班必须穿工衣,涂口红,剪指甲,不得佩戴手部饰物。开场白就说:早上好久可以了!结束美容院店长:美好的一天开始了,快乐的工作就要开始了,各位同事,让我们各就各位,一起努力,晨会结束。
4. 美容师仪表要求
一、宠物美容设备
1.洗澡设备
(1)热水器 (2)压力喷头 (3)浴缸 (4)吸水毛巾 (5)消毒桶
2.吹干设备
(1)烘干箱 (2)吹水机 (3)吹风机
3.美容台
认识宠物美容设备,了解其性能和基本使用方法,在工作中正确的使用设备,是宠物美容师的必须要掌握的知识。
二、美容工具及用法
1.常用美容工具性能及使用方法
(1)刷子 (2)梳子
2.其他美容工具及用品
止血钳,指甲钳,拔毛刀,止血粉,洗眼液,洗耳液,包毛纸等
作为美容师,常用的工具名称和用法,用途,必须要熟知。在工作中会面对形形色色不同的宠物,美容师要会针对不同的犬种,不同的用途,不同的美容场景,正确的选择合适的美容工具。
3.电剪的使用与保养
(1)电剪的介绍
(2)刀头型号讲解及使用
(3)电剪的正确使用姿势
(4)刀头的保养的讲解
(5)电剪的注意事项讲解
电剪是宠物美容中最常用的美容辅助工具,挑选一把合适的电剪对于初学者来说是一个良好的开端。学员学习电剪正确的使用方法,可以在工作中根据需求灵活的选择搭配电剪和刀头,同时可以避免因为操作不当导致宠物受伤;学会定期的保养可以使用终生。
三、剪刀的讲解
(1)剪刀的分类
(2)使用剪刀的注意事项
(3)美容师仪容仪表及正确站姿讲解
(4)剪刀的练习及老师指导
剪刀是宠物美容师日常工作中最重要的伙伴。认识剪刀的分类,学习正确的剪刀使用的方法和注意事项,对于美容师来说是非常重要的基础技能。
5. 美容店仪容仪表的规范要求
健身房前台仪容仪表要求:
1、不一定要很漂亮,但要大方,气质好,最好身材比较好,因为所属行业为健身房。
2、微笑服务,态度和善,普通话标准,了吧健身房基本情况,能做到客户有问必答。
3、头发长度,指甲,耳环首饰,工作服等按健身房员工手册要求执行。
4、卫生情况良好,身上无异常气味。
6. 美容师的仪态仪表要求
1、“美业”代表之一:美容
美容一词可以从两个角度来理解,首选是“容”这个字,其次是“美”,“容”包括脸、仪态、和修饰三层意思,“美”则具有形容词和动词两层含义,形容词表明的是美容的结果和目的是美丽又好看的;动词则表明美容的过程,是美化和改变的意思。因此简单的讲,美容是一种改变原有的不良行为和疾病(面部),使之成为文明的、高素质的、具有可以被人接受的外观形象的活动和过程,或为达到此目的而使用的产品和方法;
2、“美业”代表之一:美发
美发是由清朝的剃头,到现代的理发、理容、发型设计、烫发演变到现代的美发。实际上美发的发展史完全离不开时尚和美发产品的发展进步,美发包括:洗剪吹、烫染拉等一些不同的形式,这也是我们日常生活中接触最多的部分;
3、“美业”代表之一:养发
养发是指保养、养护头发,头发的生长除了需要足够的蛋白质外,还需要一定量的碘、维生素、微量元素等,故应多吃富含这些营养物质的食品,头发的颜色、光泽与甲状腺素的分泌和微量元素有关,一般对于脱发、发质差等头发问题,都是养发的“管辖”部分;
4、“美业”代表之一:美甲
美甲是一种对指(趾)甲进行装饰美化的工作,又称甲艺设计,具有表现形式多样化的特点,美甲是根据客人的手形、甲形、肤质、服装的色彩和要求,对指(趾)甲进行消毒、清洁、护理、保养、修饰美化的过程。
7. 美容院仪容仪表的卫生要求和服饰要求
一般HR建议可以适当参考美容师标准工作职责,以及美容院自身需求来定。以下分享美容师工作内容范文,供参考!美容师工作内容1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。
2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。
3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。
4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。
5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。
6、完成店长安排的其他工作。美容师工作职责一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;
二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;
三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;
四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;
五、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;
六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;
七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;
八、保守店内之机密,严禁外传。
8. 美容师的仪表设计包括
可以抛光
汽车美容可以擦亮仪表盘。但是仪表盘需要打磨,抛光,还原。需要注意的是,打磨后一定要做抛光和还原。抛光后必须修复。这些步骤不能省略。而且每一步的海绵托盘都不能混用,用后一定要保持干净。
9. 美容师仪表仪态着装
一名优秀的美容师需要具备以下几点:
首先,身体健康,仪态仪表要大方得体。对于从事美容行业的人员来说,一个健康的身体是非常重要的,需要严格的身体检查,杜绝有传染病等病史的员工上岗,而且还需要有过硬的心理素质,面对不同顾客都能冷静、理智的对待,面对压力也能及时解压,时刻保持一个良好的心态,这样才能更好的投入工作当中。
其次,熟练的专业技能,必须技艺精湛, 不管是美容知识、美容技巧、销售方法都能游刃有余,这也是作为美容师在其行业当中生存的基本条件之一。所有的美容师都必须要通过国家相关部门职业技能考核,考取中级以上的营养师资格证,通过皮肤可以清楚的明白是哪里的问题,从而给出合理的解决方案。
然后,美容师的个人卫生需要特别注意,如果你是在美容院工作的话,要求是很严格的。着装必须统一,衣服干净整洁,没有污渍。头发梳妆完整,把最好的一面给到顾客,一定不能让顾客感到厌烦,员工的仪表就代表着公司的形象。所以个人卫生也是很重要的!!
当然,美容行业也是服务行业。态度真诚,服务热情,是我们开门做生意的主要环节。接待顾客的时候,面对微笑,说话得体,这样顾客才愿意接纳你,信任你,通过跟顾客的交流,从而了解到顾客的性格和喜好,知己知彼,百战不殆,有时还能作为她们的倾听者,让她们找到情感出口,跟你关系熟了,才会购买你的产品,达到我们最终的目的。
最后,无论从事哪个行业,都要干一行爱一行,爱岗敬业,工作积极,诚实守信,是作为一名优秀美容师的必备条件。
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