美容博览会2017(美容博览会观众满意度调查问卷)

1. 美容博览会观众满意度调查问卷

1、根据问卷名选答案。育儿、家务、美容等问卷侧重女人回答，健身、数码产品等问卷侧重男人回答，养生、保健等问卷侧重老人回答。

2、要看清题目。答题之前，请仔细浏览每道题目说明，以免答非所问、前后矛盾，导致问卷被判不合格。

3、前后作答要一致。特别是自己拥有产品的品牌等信息，前后可能会验证。如果您前后回答不一致，将会被判定为不认真、不真实，那么您所做的该调查就是无效的，而且您的信誉度也会下降。

4、过快答题视作无效。例如，一份30题的问卷，正常完成时间在10-15分钟，而您却用了不到2分钟就完成，自然会被客户判定不合格。

5、同意电话回访。如果条件允许，请一定同意参加电话回访。完成电话回访后，一般会额外奖励100元左右的现金或礼品券。

2. 专业观众展览会服务质量满意度测评研究

一、展会前期准备

为了能够顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作：

1、营销人员深入的了解和熟悉产品知识，对产品性能、场地结构设计和参数都牢记于心。

2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。

3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

4、各人员分工明确。

二、展会分析

虽然这次展会上其他公司有很多不同风格的设计，但是我相信以本公司知名度、创新精神和专业在这次展会我公司绝对是异军突起，将给淘气宝行业掀起不小的波澜。

三、现场观众分析

参观的人分为几类人：

1、参展人员。

2、其他行业的人员。

3、电玩游艺行业的人。

4、行业内想了解市场的人。

而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能够方便公司的业务联系。

四、产品竞争力

无论作为买或卖，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的创新设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加，正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。

总体来说，客户对于我们的产品是比较满意的，不管是包装设计还有质量，都十分满意。

最主要的是在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

五、展会效果

(1)崭露头角，提高了企业知名度。

(2)推动销售，促进业务增长。

(3)树立企业员工信心。

总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的，并且对公司的品牌也进行了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没学到的知识，并且对淘气宝行业有了一个更新的认识，而且更是体会到：一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

展会工作总结个人收获

3. 美容消费者调查问卷

beauty box（美妆订阅盒子），国外很多电商推出的一项很有趣的服务，你只需要加入订阅名单，每月自动扣款，然后商家会邮寄认为适合你的美妆护肤美发等产品给你，而这个包裹的产品价格会大大超过你的订阅价格。

网站会提供相应的调查问卷，其中包括：SKIN(皮肤状况)、HAIR(头发状况)，PERSONAL STYLE(个人喜欢类型，包括品牌、香水、美发、护肤、化妆等)，人种（肤色），个人收入情况等等。商家会根据调查问卷的信息，决定每个月寄什么产品给你，这样一来，你每个月就会收到一个小惊喜，也有可能是惊雷。。。

4. 食博会参展商及观众满意度调查方案

2021漯河食博会将于5月16日—18日在河南省漯河市国际会展中心举办。2021漯河食博会又称2021漯河食品节，2021漯河食品节亮点纷呈，那么，2021漯河食品节有哪些亮点？下面介绍2021漯河食品节展会亮点。

2021漯河食品节展会亮点

主办机构更加专业化

本届食博会由中国食品工业协会、中国商业联合会、中国食品和包装机械工业协会、中国食品土畜进出口商会、商务部外贸发展局五家单位共同主办，漯河市人民政府、河南省商务厅、河南省食品工业协会承办，河南省博览事务局具体执行承办。其中中国食品土畜进出口商会和商务部外贸发展局为首次参与主办，前者为全国性的食品土畜行业组织，后者是商务部直属的政策执行机构和贸易促进机构，将在招展招商、论坛组织、嘉宾邀请、推进国际化等方面更进一步提升食博会的规格和层次。

参展企业更加品牌化

本届食博会展览面积4.5万平方米，共设2400个标准展位，参展的国内食品百强企业和知名品牌企业超过150家，特装面积超过75%。届时，双汇、五粮液、完达山、达利园、鲁花、君乐宝、今麦郎、王老吉、味好美、维维、王守义、白象等一大批知名品牌将携新品亮相，产品涵盖肉制品及冻品、休闲食品、烘焙食品、粮油及调味品、酒水饮料、食品机械等食品工业全产业链。

办展手段更加信息化

本届食博会一是将建立云上食博会平台，实现云展厅、云直播、云对接、云会议等功能；二是借助河南省商务厅与阿里巴巴的战略合作资源，在食博会现场搭建直播间，依托天猫店线上平台，邀请头部网红直播带货；三是打造线上宣传矩阵，在新华网等网站进行宣传，推送5万条电子邀请函、短信，向有关行业及贸易群体发送展会信息，做好服务，确保展会质量。

活动组织更加市场化

本届食博会坚持市场化运作，一是计划邀请150个以上有明确采购意向的采购团、不少于1.8万家专业采购商；二是组织休闲食品行业峰会、冷链物流产业技术创新峰会以及休闲食品行业采购精准对接会、饮料乳制品行业采购精准对接会；三是两家经销商联盟将分别举办两场休闲食品交流订货会，纳入食博会整体活动，其经销商资源与主会场共享。以上活动均务求实效，让参展商、采购商满意而归。

2021漯河食品节亮点多，大家可以来参展2021漯河食品节，让我们相约2021漯河食品节！

5. 美容博览会观众满意度调查问卷分析

问卷调查是指调查组织或单位针对大众群体进行的关于在生活、工作、服务等各方面的进行调查，目的是为了提升自身的知名度，做好优质服务等。

涉及面广，人员众多，其中有的内容通过性别来进行调查，如：关于美容方面的问卷调查就涉及广泛的女性，所以性别在问卷调查中也起一定的作用。

6. 美容院满意度调查问卷

可以维权呀，可以打电话给12315 ，受理后会转给辖区工商部门处理的，但是你得有证据，证明美容院欺骗消费者~

我之前一个人去逛街买睡衣吧好像，具体干嘛也忘了，挺早以前的事情了，出来的时候路边发传单的小伙子突然叫我住我，拿了一份调查问卷之类的东西，用恳求的语气跟我说，让我帮我个忙，就填一个表，还说在这儿干了一天了，怎么怎么不容易之类的~

行吧，举手之劳，我就同意了，之后被带到旁边一个美容院，那小伙子把我送进去之后就走了。接下来是一个女的开始跟我沟通，我说我来填问卷的，那女的就开始说这边是可以免费体验做护肤的，我那时候年纪小，除了用洗面奶之外，其他的护肤品都不用的，就拒绝了，那个女的就开始讲我的皮肤多差多差，以后年纪大了会怎么样怎么样，讲的我一愣一愣的。再三确定不需要花钱之后，我就同意了，她就让我躺在小床上，拿一种小仪器在我脸上抹东西，擦擦东西，感觉凉凉的~过了段时间，又说要用什么油清洗掉，我就说嗯，接着又帮我修眉，还把我眉毛修坏了，几乎剃光的样子。

完了之后要两百多块钱，我说不是说不需要钱吗，她就开始讲护肤不需要的，但是我做了其他项目巴拉巴拉的，还说可以附赠我一只眉笔。

最后妥协，付了100块钱，气死了，那时候想着以后再也不帮别人了，我好心让你早点完成工作，可以早点下班，到头来却骗我，善良被利用，以后真的什么都不想帮了，心态炸了

7. 美容师问卷调查

市场营销学告诉我们，争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍，在利润贡献方面，老顾客更是新顾客的16倍。美容院利润最简单的描述就是“收入减去成本”，那么留住老顾客就会使利润提高，增强美容院在市场中的竞争能力。　　如何防止老客户流失　　简单来说就是建立起客户至上的经营理念，找出对营销产生明显影响的关键要素，不断调整经营策略。及时采取适当措施，在优化客户群结构的同时，保障全程服务的最优化，以获得客户青睐，达到客户贡献度最大化以及忠诚度最高化。美容院与客户合作过程经常会发生很多短期行为，这就需要美容院对其客户灌输长期合作的好处，对其短期行为进行成本分析，指出其短期行为不仅给美容院带来很多不利，更给客户本身带来了资源和成本的浪费。美容院应该向老客户充分阐述自己美容院的美好远景，使老客户认识到只有跟随美容院才能够获得长期利益，这样才能防止客户投向竞争对手。　　定期跟踪调查非常重要　　美容行业，很多美容师跳槽会带走大批老顾客，究其原因就是美容院管理人员对客户情况不了解，缺乏与客户的有效沟通和联系。只有详细收集客户资料，建立客户档案，进行归类管理并适时把握客户需求，才能真正实现“控制”客户的目的。研究表明，客户每4次消费中就会有一次不满意，而只有5%的不满意客户会抱怨，大多数客户则会减少来美容院消费的次数或转向其他美容院。所以，美容院绝对不能以抱怨水平来衡量客户满意度，而应通过定期调查直接测定客户满意状况。可以在现有客户中随机抽取样本，向其发送问卷或电话咨询，以了解客户对美容院环境、服务各方面的印象。在收集客户满意信息时，询问一些其他问题以了解客户再消费的意图将十分有利。一般而言，客户越满意，到美容院消费的可能性就越高。衡量客户是否愿意向其他人推荐本院及其服务也是很有用的，好的口碑意味着美容院创造了高的客户满意度。了解了客户不满意所在才能更好地改进，防止老客户的流失。　　善用感情法宝　　美容院与客户的交易结束并不意味着客户关系的结束，在服务后还须与客户保持联系，以确保他们的满足感持续下去，而感情是维系客户关系的重要方式。日常拜访、节日问候、一束鲜花都会使客户深为感动。某美容院的老板会在每年的大年三十带上漂亮的鲜花和丰盛的年货，到该院最“忠诚”的客户家中拜访，了解客户新的需求，为来年的继续服务打下良好的基础。　　防止客户流失既是一门艺术，又是一门科学，它需要美容院不断创造、传递和沟通，这样才能最终获得、保持和增加客户，锻造美容院的核心竞争力，使美容院拥有立足市场的资本。