1. 美容美发服务流程话术
1.讲清楚搞赠送活动的理由
2.免费领取赠品的条件,不设置条件,有可能引来爱占便宜的非意向客户
文案如下,您可参考:
xxx美发店庆周年活动,为了回馈老顾客对本店的支持,特拿出价值x万元礼品,送给20岁-36岁年轻人,每天前xx位进店的美女,凭宣传单免费领取价值xx元的发蜡一盒。
2. 美容美发店服务用语
1、召集员工开早会。每天早上负责清点上班员工,组织点名,开早会,做班前操,含班前口号,提升士气。
2、处理顾客投诉。对顾客反应的问题及时给予解决。
3、推荐理发师
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