1. 美容室:特除服务1
温泉洗浴在中国有数千年的发展历史,近年来,温泉旅游更是成为旅游中的新热点,国内相继出现了众多的温泉旅游区、温泉度假山庄、温泉洗浴场所等以温泉为主题的休闲度假场所。温泉具有的活肤、嫩肤、康体美容等众多美容效果更是受到爱美的女性的欢迎,随着女性收入和地位的不断提高,二十一世纪将进入“她世纪”,女性对温泉市场的消费潜力巨大。
然而我们也不得不遗憾地看到,虽然目前旅游客源结构中出现势不可挡的细分化趋向,国内温泉项目开发在市场细分方面却明显滞后。即使部分温泉打出“美丽牌”和“健康牌”来吸引女性市场,却无专门针对女性设计的温泉项目,更无“女性温泉”概念的提出。
在市场经济条件下,一个新兴市场的出现必然孕育着新的商机,女性消费群体尤其是职业女性正迅速成长为世界各国都市经济中的新“亮点”。要提前应对并把握这一特殊细分市场,温泉应从特色、细节、氛围及安全感入手,在温泉设计、温泉服务等各方面采取有别于普通客人的对策及措施,着力营造一种人文关怀和温馨体贴的服务氛围,借此吸引并紧紧抓住女性客源市场。
女性温泉设计:从意、形、材、色入手
温泉设计之意:温泉设计既是物质创造的过程,也是一种艺术创作,这种艺术不仅可以体现温泉产品的美感,而且能表达一定的情感,让消费者的心灵与其产生共鸣,温泉似乎也有了“语言”。粗犷的建筑,结构简单的设施,很容易让人想到男性的力度美;圆润的线条,鲜艳的色彩,像花朵般绽放的摆设更多表现了女性化特征。女性温泉设计之意即要温泉具备“性别”,从意象上即给人以“女性”感觉,使女性不自觉中产生亲切感。
温泉设计之形:温泉服务设施作为物质产品,具有看得见摸得着的现实形态,如体量或大或小,尺寸或高或矮,形状或方或圆,色彩或浓或淡。设计师借助点、线、面、体、色彩、肌理等形态要素,根据比例、尺度、变化、统一、节奏、韵律等形式美法则进行设计,温泉服务设施的形态就可以成为传递情感信息的载体。因年龄、职业、喜好、文化等方面的差异,每个女性的需求是不同的。但女性无一例外都喜爱以流畅的线条来构筑的产品,流畅的线条能带给人们更广阔的形象思维空间,同时优雅的线条和圆润的造型更能够暗示或隐喻女性迷人的气质。温泉设施中的建筑、浴池、休憩家具等是可塑性最大的产品,容易通过形态、色彩等手段传递不同的女性气质,无论是单件还是组合,都可以传达耐人寻味的意念。如由一组连续而流畅的曲线组成的温泉景观小品,无论从哪个角度观赏,她都是圆润、饱满、柔和的。将几张单体围绕玲珑剔透的玻璃茶几摆在一起,可以组成犹如含苞待放的花儿。此情此景,带给人除了视觉的享受,也能满足女性的某些心理诉求。
温泉设计之材:独特的温泉设施造型必须通过特定的材料和工艺技术才能实现。温泉设施建造的材料种类繁多,但归纳起来有自然材料(石材、木材、竹藤)和人工材料(金属、玻璃、塑料等)之分,不同的材料或相同的材料采用的加工方法不同,会使材料表面呈现丰富多彩的质感,赋予不同的性格特征。如原木色装饰具质朴之感,光滑亮光的表面有华丽之美。不同的材质将带给人异样的心理感受,如轻重感、粗细感、软硬感,冷暖感等,甚至使人产生情感的联想。大家都有花儿“娇嫩”的常识,不由得想到女人“娇贵”的说法,意味着“女性温泉”的设计中,选材是一个必须慎重的环节。一个最基本的原则:材料应该是环保、柔和的、舒适的。应该选择无毒无害的材料与配件,如色彩清新、淡雅的实木材料,其精致的木纹与结构,更符合女性细腻的审美观,对女性有天然的亲和力;钢管、塑料等人工材料可塑性好,容易加工成流畅多变的零件,满足简约、现代的格调,也是时尚女性的最受。为兼顾美与舒适,该设计中是自然材料与人工材料的有机结合应用。温泉装饰的布艺面料,还可以设计成可拆洗的形式,配备几套不同花色的备用,满足应季节、随心情的变化功能。
温泉设计之色:色彩作为物体造型的一个基本要素,往往是第一瞬间打动人的视觉神经,吸引人的注意力的重要条件。女人的世界总是与色彩有着千丝万缕的联系。只要看看商场里、T台上男装与女装之差异,就可以了解色彩对女性情感表达的重要性。她们在欣赏或采购一件物品时,一般都是因喜欢其颜色才会进一步去研究其款式、风格、质地等,甚至可以单凭色彩的吸引而决定购买、收藏。因而在温泉设计中,完全可以借助一些“造型新奇、色彩出位”的景观作为点睛之笔。当然,优秀的设计师要讲究整体的协调与统一,即结合温泉设施的功能特性,使用条件,消费者的特性等。“女性温泉”的色彩更要考虑现代女性的审美要求,好在女性的世界总是五彩缤纷,意味着“女性温泉”的色彩选择有更广阔的天地。如热情、奔放的红色,活泼、刺激的橙色,浪漫、神秘的紫色,为多数青春少女所偏爱;高贵、典雅的咖啡色,含蓄、优雅的淡灰色,清新、淡雅的木本色等中性冷、暖色调,满足了中年女性追求精致、品位的高雅气质。这些色彩浅深的演绎将为更多的女性消费者提供选择。
女性温泉服务:紧扣女性的本质特征和消费需求
在温泉服务上关键是紧扣女性的本质特征和消费需求这个主题,努力营造一种女性气息浓郁的个性鲜明的温泉服务氛围,以女性的视角考虑布置她们切实需要的或感兴趣的设施和物品。女性对事物反应敏感与细心等特点,决定了女性客人对温泉服务质量的高标准、高期望值。所以,温泉若想真正赢得女性客人的认同与忠诚,就必须换位思考,全方位、多角度地审视自身的服务与管理。
洁净雅致:相对而言,女性客人对环境的整洁有序更为关注,因为拥有一尘不染与一丝不乱的洗浴环境不仅是女性的天性,更有助于她们拥有一份惬意、良好的心境。洁净的要求包括洁净的洗浴用水和洁净的浴池周边环境。能够长期保持洁净的温泉水最好是活水,若是温泉浴池,则要定期及时清洁,让洁净看得见。同时,面积宽敞,光线明亮,装饰典雅,布满花木的洗浴环境,也能够使女性身心放松地去享受洗浴。若能创造出日本如伊豆的舞女般细腻温柔的天然温泉环境,更会使女性为之沉醉。
安全私密:女性大多比较胆小、敏感,需要温泉尽量为她们提供一个安心、称心、舒心的洗浴环境,确保其个人人身、财物、心理与隐私等各个方面的安全,并在接待服务的各个细节上感受到尊重和理解。温泉可在以下方面采取措施确保私密性:①更衣室要有良好的隔离设施,确保女性的私密空间,没有女性喜欢当众宽衣解带。②公众浴池加上一些云雾缭绕的效果,洗浴的女士彼此都是雾里看花、水中望月,既能免除彼此一览无余的尴尬,又不影响大氛围的创造。同时考虑部分女性喜欢独浴或与闺蜜共浴,应设置以动态水帘相隔的闺蜜空间,既能实现有效遮挡,又能免除墙壁隔离的生硬感,增加情调。③男宾区和女宾区的出入口要相背,中间要有景观小品之类的隔离,女宾区的所有服务人员,从服饰生到安全管理人员,全部都要为女性。满足女性追求安全、避免被异性骚扰的心理,同时又创造便于女性见沟通与交流的空间。
女性空间:①设计各种美容汤池,为女性提供香熏理疗、土耳其浴、桑拿或中式保健按摩等服务。同时,还要提供美容室,内配化妆镜、化妆凳以及品牌卫生用品等,满足女性全方位的美容护理需要。另外女性的身体一般比较娇弱,浴后更是怕受凉,防风保温措施更是要做到位。②提供舞蹈、瑜伽、跆拳道的练习场所。满足女性追求保健、美容、减肥,消除精神疲劳,缓解压力的生理和心理需求。③提供女性沙龙或女性吧,为女性创造优雅的社交氖围。随着女性社会和经济地位的提高,女性最重要的人际关系正由婚姻和亲戚关系向群体和朋友关系过渡,她们热衷于参加各种社会活动和社交活动。在洗浴结束后,参加一些生活时尚Party,边享用一些精致的饮品和糕点,边敞开讨论她们共同关心的话题,诸如个性化形象设计、社交礼仪、美容健身、家庭园艺、厨房烹饪等,对女性来说是一种莫大的享受。还可以定期邀请著名专家、学者开设系列讲座,甚至还可延伸到心理咨询、医疗保健、家庭理财、法律顾问等,在满足她们个人涵养和生活情趣同时,更使她们有一种团队的归属感,成为温泉的忠实客户。
结 语
以上只是根据女性的主要需求特点,从温泉设计和温泉服务两方面阐述了一些女性温泉的设计构想。限于笔者水平和文章篇幅,难免挂一漏万,如有偏颇之处,还望读者谅解。戴安芬的老板就说了女人的钱是赚不完的,关键是有没有想到。女性温泉的市场广大,但是女性温泉市场却始终不温不火,无法蓬勃发展的原因就在于国内能够针对女性需求特点设计出切合女性需要的温泉太少了。真正能够设身处地为女性着想,从细节入手设计出符合女性需求的温泉项目,才能有效吸引女性,把握女性市场。
2. 美容师室特除服务3
丙三醇好像是甘油。
甘油可以直接涂抹 一般我们在药店或者超市买到的甘油都是已经经过稀释处理的甘油水溶液,所以可以放心的直接使用到皮肤上,不会对皮肤造成刺激。使用甘油时最好是使用在水润之前,这样利用了甘油的吸水性,能让保湿滋润的效果更好。
甘油可以加白醋美容 将甘油和白醋以1:2的比例充分混合,涂在皮肤上,每天坚持使用就能起到很好的美白效果,对色斑也有一定的去除作用。因为白醋具有淡化黑色素的效果,如果觉得粘腻的话,也可以在其中适当的加点水稀释后再用。
甘油可以加蜂蜜美容将甘油和蜂蜜取等份,再加入适量的清水,搅匀后涂在脸上,十五分钟后洗掉。用这个方法可以让滋润的效果翻倍,还可以为就补充充足的营养,改善肌肤的营养状态,并起到一定的抗衰老的作用。
甘油可以用来卸妆 甘油和卸妆油很像,具有一定的卸妆作用,可以乳化溶解脸上的油污,连较浓的眼妆也能卸除。如果担心甘油卸妆不干净的话,可以用甘油多卸几遍,最后再用洗面奶洗个脸就可以了。
甘油可以用来擦手 手部干燥的时候,也可以将甘油代替护手霜使用,因为甘油也具有滋润皮肤的作用,还可以为手部皮肤保湿,让双手保持滋润的状态,并未手部肌肤挡掉一部分的外界侵害,起到一定的防护作用。
大部分时候我们使用身体乳都是为了滋润皮肤,改善身体肌肤干燥粗糙的状态。而滋润和保湿正是甘油的主要作用,所以将甘油当做身体乳用也可以。
3. 美容室:特属服务 2
莱阳全心宠物医院 地址:农学院文化桥南50米路西 营业面积一百六十平米,其集宠物医疗,预防,洗澡,美容,保健,用品,寄养,名 犬销售,婚介为一体,内设诊疗室,配药室,化验室,美容室,手术室,x光室, 住院室,寄养室等。
主要从事小动物的保健治疗、防疫驱虫、化验及特殊检查, 外科手术、护理美容、寄养住院、预约出诊等. 一流的技术和一流的服务 关爱宠物健康每一天!4. 美容室:特除服4
1.提供娱乐服务
娱乐享受是客人重要的消费因素。客人广泛多样,他们的娱乐口味和喜爱项目因人而异,要求也难以划一。为提供优质的娱乐服务,休闲娱乐场所应在硬件设施方面多引进先进新颖的娱乐器械,更应在软件服务上不遗余力。
2.提供健身服务
客人的强身健体要求多是非常强烈的。体育锻炼的目的因人而异,形式也呈多样性。常见的大众运动有跑步、练拳、做操、跳舞等,也有借助各种器械的专门运动,如骑自行车、单双杠、举重、各种肌肉运动等。休闲娱乐场所应因地因店而异,设置游泳池、健身房等各种专门场所,以满足客人的健身需求。
3.提供健美服务
爱美之心,人皆有之。现代健美通常包括体型健美、发型健美、脸型健美等方面。健身房、游泳池等可为体型健美服务提供场所,而发型健美、脸型健美服务则可以在美容美发室、按摩室中获得。
4.负责对运动器械、娱乐设施及其场所的安全保养工作
休闲健身场所特别是健身房具有一定的危险性,其中器械设备亦具有一定的损耗性。为杜绝突发事件的发生,每天应定时检查,并进行场所、设备、器械的安全保养工作。应针对使用中出现的不安全因素,如有的器械出现明显的损坏、断裂、老化等现象,必须妥善解决。每月的重点检查和维修也是必不可少的。
5.负责娱乐、运动、健美方面的器械、设施、场所的卫生工作
休闲娱乐中心应有一个高雅清新的怡人环境,这样不仅会增添客人的情趣,而且也会给客人带来亲切的感受。而休闲娱乐中心人流量较大,使用频繁,尤其是器械设备经过许多人的接触抚摸,因此清洁卫生工作特别重要。 游泳池卫生要求较高,应保证泳池边、台、地面、椅等的洁净;保证池水清澈、透明、无杂物、无沉淀物、无青苔,水质符合国际标准。而美容室的卫生要求更高,所有的美容设备、美容物品都直接与客人的头部、面部接触,不仅要表面整洁干净,而且毛巾等用具要经过高温消毒处理。所用的美容化妆品也都要符合行业卫生标准,化学成分要达标。
6.提供咨询服务
体育锻炼项目很多,健身器械也五花八门。不同的客人对娱乐健身的项目,品种的熟悉程度也各不相同。对于一些国外进口器材,以及带有电子屏幕显示的体育器材,客人刚接触时不易学会使用,这就要求健身中心的员工提供耐心、正确、优
5. 美容室:特除服务 5
我觉得美容院刷硅藻泥挺好的,颜色不是特别艳,淡淡的,粉色,浅绿都行,让人觉得想休息,而且说是天然材料,没有甲醛,我们家卧室和楼下都是装的盼盼。建议选淡一点的颜色,干净又舒适。
6. 美容室:特除服务6
我是做HR的,各种制度我最擅长的。这是我朋友家的,你可以参考一下。
美容院员工规章制度
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。 2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。 3、员工上班前必须化淡妆,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。 4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。 5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。 6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等); 二、工作守则 1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。 2、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。 3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。 4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。 5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。 6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。 7、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。 8、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。 9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。 10、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。 11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。 12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。 13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。 14、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。 15、员工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。 16、员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。 17、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物。 三、 上岗管理 1、店长管理和业务调度。 2、美容师要服从领导每日的安排。 3、指定顾客由指定美容师服务; 4、美容师上班应在一楼营业厅候客,如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的,要给客人打电话问情况。 5、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。 7、美容师的指定顾客在无预约情况下来的,如该美容师有时间,该美容师为其服务,如管理人在安排上出差错,罚款50元起价。 8、新顾客做完,必须在第二天打回访电话询问。 9、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。 10、美容师不能在节假日请假休班,除非特殊情况【如婚事,葬事】,反规定的一天扣两天工资。 11、24天为全勤、全勤奖100元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。 四、卫生制度 1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。 2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。 3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。 4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
7. 美容室:特除服务12
一般的商铺都是在一楼,但是租金会比较贵,有的商家结合自己的经营业务会考虑到租赁二楼,既不影响自己的业务,还会节约许多经营成本。
二楼40平米的商铺可以开律师事务所,可以开一个裁缝店,如果有心里咨询师的证件,也可以开一间心里咨询室,解决人们的心里疑惑也挺好的。
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