1. 新开的美容院拓客话术怎么说
《大客户销售策略》《大客户拜访》《门店新拓客引流》《标杆店长经验萃取复制》《卖点提炼与销售话术设计》《客户购买逻辑及心理学》
2. 美容店外出拓客的话术是什么
先生你好,我是某某公司置业顾问,目前我们某某楼盘有个最新活动,是否感兴趣
3. 美容美发综合店拓客话术
你好,熟记店内的业务流程和活动状况。
真不会的就让客户进店内了解。
4. 新开的美容院拓客话术怎么说呢
沟通就要好好沟通,就要不断提升自身的语言能力,不断增强自己的体质。
5. 整形拓客话术
门店拓客活动流程
活动前的准备
(一)市场与合作店调研
1、针对合作店面附近消费群体进行调研,分析店面所辐射小区住户类型,人员构成,比如住户中女性占比、儿童占比等,目标客户聚集地点,比如学校、商场、休闲娱乐场所等;目标客户经常光顾的商业体,比如周边服装店、超市、美容美发等。
2、针对合作店内项目、经营类型、顾客数量及消费能力基础做调研分析。
(二)物料准备
宣传单页、顾客登记表格、医院资料、引流礼品及赠品等。
(三)确定主题
1、新店:美丽来袭,XX店联合临沂美奥整形医院寻找XX城“100名公益美丽使者!” 巨惠活动进行中!
2、老店:XX店XX年店庆,轻松“圆你整形梦!蜕变梦!美丽梦!”巨惠活动进行中!
3、备选:节日类,如:喜迎新春!美丽过年!………倾情回馈(答谢)新老顾客!巨惠活动开始啦!错过再等一年!一年仅此一次!巨惠!巨惠!巨惠!
(四)物料使用
1、宣传单页,活动当天进行推送,主要是周边店面及流动人群,务必做到目标人群入户到手,宣传单页设计要有可视性、可读性、故事性、说服性、要引发欲望而不是简单陈述;
2、根据活动店面周围的业态环境和潜在消费人群选购“低价格高价值”、“覆盖面广”、“使用性强”的礼品来引流顾客,例如:家具生活用品,“儿童书包”“小筐小盆”“小凳子”“儿童玩具”“米面”等。
(五)活动内容
1、活动优惠,特别针对“拓客产品”进行活动宣传;
2、新顾客活动方案;
3、老顾客活动方案;
4、老带新活动方案;
5、顾客邀约、沟通话术;
6、项目免费设计体验,人多采用排号排队叫号进行。
活动中的组织
(一)活动工具
1、横幅、拱门、抽奖箱、宣传资料、礼品、音响等造势工具;
2、顾客登记表,详细记录来访客户信息,需求等详细信息;
3、项目案例展示、设计体验区、等待区布置等;
4、引流话术、引导成交话术准备等。
(二)人员分工
1、拓客人员,3—5人与店面门口及周围路边宣传拓客,要明确活动亮点拓客话术;
2、店内接待人员,1—3人,做好进店客户的接待讲解、礼品发放工作,组织并稳定进店客户的参与度和积极性;
3、店内专业服务人员,1—3人,负责进店客户的设计操作体验服务工作,并不断的引导成交。
4、其他活动项目的分项人员,例如,抽奖、登记、谈单等需要每项工作都有专人负责,避免现场出现脱节、空岗,影响现场成交。
(三)现场促单
1、利诱,拓客项目促单,高价值低价格xx原因,倾情回馈客户,限时XX天,限量xx;
2、卖点,产品卖点深层包装,卖点针对性解决客户实际问题;
3、圆梦,美丽梦—美丽后对生活的改变—案例,由现状入手,家常式聊天说服;
4、从众,大肆渲染、展示现场成交数量成果,引导盲从成交。
5、压单,直接、大胆提出成交主张,并主动帮助顾客做成交决定!例如:“假定成交法”“签字确认法”等
活动后的跟进
(一)客户分析
1、建立客户资料库、成交客户档案库(信息尽可能的全面并不断补充,例如,人际群体,转介绍能力等)等客户分析工具;
2、将客户分为已成交客户、未成交客户,未成交客户分为A类、B类、C类、D类四个档次,详细记录客户信息,有计划、分阶段重点突破成交。
(二)有效跟进
增加客户储备量、拓新、啃老
1、建立客户粘性,根据客户资料,利用微信、短信、电话等沟通工具对客户进行粘性建设,保证客户梯队数量的同时不断递进转化成交;
2、新活动推介,根据店面实际情况,定期推出相关活动或优惠或分享等活动项目,邀约客户进店重复体验,递进成交;
3、老客户转介,客户带人是成交的有力保障之一,要说服老客户带人进入,并给与新进客户较大优惠或免费,给老客户以价值感,提高老客户带人进入的积极性。
(三)数据储备
建立客户数据库,不断积累有效客户群,将客户做成有价值的朋友。
6. 新开的美容院拓客最有效方法
很多商家在引来流量之后会出现客户的流失以及粉丝忠诚度不高等难题。
线下门店的痛点:
(1)、客流减少,成本上升级,竞争加大;
(2)、产品品类相对单一,库存压力大;
(3)、缺少客户运营手段,没有主动营销的思维、方法、工具;
(4)、无法像互联网公司那样收集客户的行为数据,针对客户兴趣爱好做出精细化运营;
(5)、无法形成在线实时激励员工和顾客进行传播和销售的闭环。
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7. 美容师拓客话术怎么讲
亲,主要是要做回头客的生意才有钱赚!让客人真正体会到时产品的优势、功效。客人再去转介绍比自己推广更有效!我们也有加盟的美容护肤馆。主要是你的营销方式和推广手法要多去研究。我是8年连锁超市+网络商城+手机移动终端微商城,可为你提供各方面的咨询。欢迎交流信息,我会抽时间解答,能解决您所能想到的各种问题,用我的真诚服务换取您的满意。想获取更多资讯请留言,我只为有需要的朋友提供参考资料。帮助更多的朋友少走弯路,朋友们的成功才是我的成功。
8. 美容院新店开业拓客100种方法
美容院拓客有很多,一种分为内拓和外拓。一种分为线上和线下。
以我的经验来看,现在拓客最直接有效的方式有两种,一种是直接卖卡,这个要设计卡项,卡项能够吸引人,发动员工首先激活死客、然后扫周边小区,还有就是在周边商场摆台做活动。
另一种就是用互联网H5拓客,这个需要发动你店里的员工和顾客一起行动。
所有的拓客都不是目的,重点是留客。有机会可以多沟通。
9. 美容店开业怎么拓客
美容院活动拓客方法,主要分享低门槛法、透支法、对比法、撕单法
低门槛法:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
透支法:
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,
1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;
3.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
对比法:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡2000元1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
10. 美容院拓新客话术怎么写
开场的话就直接问好就可以了,像:各位姐妹,早上好中间可以检查下大家的着装,然后安排一下一天的工作结束的时候可以做下鼓励,像:我们共同加油什么的或者是服务宗旨等等都可以的注意:早会的关键是要调整好大家的精神状态,调动大家的积极性和安排一天的工作,其他的琐事可以放在晚会上去讲,早会不要太长
11. 美容院拓店话术
1 面带微笑,抓住机会推荐。
2 亲活力强。
3 取得客户的信任。
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