首先,确认是否因网络状态不好而导致人脸识别失败。
其次,如果头发很长并且留有刘海,那么请梳到头后,把五官清晰地呈现在摄像头面前。用户如果在拍照时佩戴眼镜,那么可能会对识别过程造成影响。所以如果没有必要因素,请摘下眼镜。
有些申请人化妆过浓,但是审核人脸的不是人工,而是系统,那么就会导致系统造成误判,实名认证就会不成功。