美容院店长月总结报告(美容院店长的月总结)

1. 美容院店长的月总结

店长岗位职责

岗位说明

岗位目标：

1-1店铺管理:在人事管理,货品管理,货场管理及店铺形象维护上达到公司的标准要求;

1-2销售指标:妥善控制店铺盈利,并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标;

工作职责：

2-1人事管理:

以身作则,执行公司制度,纪律;

将公司政策传达给各下属同事;

管理及领导店内所有员工能群策群力,达到公司所定目标及工作指标;

安排各同事的工作职责;

能够培训,指导下属,提高店铺人员素质,安排适当时间按计划给员工实习;

评估店铺下属员工的工作表现;

人员安排合理,包括编制及评核更表,每日人手的安排等

上传下属同事及顾客反映的意见;

为下属同事解决疑难;

保持店铺工作气氛良好及提高员工士气.

2-2货品管理:

安排及控制货品的销售,补货,退货,存货等;

确保店铺存货记录准确,有足够存货应付每日的销售;

确保货品的整洁,整齐及所有产品的质量;

熟悉产品的特性,优点,好处,洗涤方法;

灵活调整货品摆位,安排推广活动

关注店内的库存情况,合理的调整畅,滞销品

2-3货场管理:

安排货场的一切日常运作(店堂整洁,货品整齐,环境良好,电器系统安全使用);

处理店铺的突发事件(如:停电,火灾等)

处理店内顾客投诉及意见;

定时向主管上级汇报分店内各项运作情况,人事变动及资讯;

2-4销售管理:

为顾客提供优质服务,反映顾客意见;

营造高涨销售气氛;

定期交流销售技巧,专业的销售技巧培训;

留意市场动向(如:竞争对手情况),及时做出反应(调场,加强促销语,服务等);

制定销售目标,保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作,达成营业目标;

根据天气,环境,货品,客户需要等及时做出调整;分析店铺销售情况并总结上交上级

2-5帐务管理;

监控收银员的日常工作流程;

严格执行《现金管理流程》;

收集并整理好所有单据,包括出库单,装箱单,盘点表,销售数据等;

建立货场及仓库准确的进,销,存台帐,安排专人每日记帐;

对店铺的手工、电脑帐及实货定期核对,做到帐帐相符,帐物相符,帐款相符;

工作职权：

3-1分配工作:按各员工的岗位,个人能力合理分配工作;

3-2检查工作:对分配到个人的工作定期检查,起监督作用;

3-3业绩评估:分时期(时段,天,周,月)对员工的销售业绩进行评估,了解员工的销售能力,工作状态;

3-4奖罚下属:对员工的日常表现实施奖罚制度,对表现好的员工及时给予鼓励或奖励,对表现差或违规者决不姑息;

3-5人员编排:合理控制店铺的人数,避免人员紧缺或过剩;

3-6节源开流:控制店铺的日常开支,做到节源开流,合理的使用所有店铺费用;

2. 美容院店长月总结会

第一个月参加这种总结会肯定会紧张的，很正常。 就象刚参加工作一样，等过个半年一年的，你熟悉了这种会议，总结就会很自然流畅！ 不用担心！ 克服：做月总结汇报时只专心在汇报总结上，别去注意别人，别走神，这样可以缓解紧张。

3. 美容院店长的月总结怎么写和下个月计划

　　基本工资可以给1000元　　技能补助根据水平高低不同给予,然后是工作年龄,　　跟你干的长短和表现给　　最后就是谁拉的客户多,尤其有人认为她好,而且愿意再来找她的可以加提成,总体工资2000左右　　可以刺激大家的干劲和维护自己的利益(不努力的就发的少)　　初级美容师　　· 申报条件　　（一）在本工种连续工作二年以上；　　（二）在本工种学徒期满；　　（三）经正规初级美容师技能培训，取得毕（结）业证书。　　具备上述条件之一，可申报初级美容师职业技能鉴定。　　· 鉴定方式　　按照标准参照型要求考核（也称水平考核）。知识要求和心智技能考核采取闭卷笔试。题型及配分比例为：填空题30%，是非判断题20%，选择题20%，简答题20%，，素描色彩绘画题10%。　　技能要求采取实际操作考核和成品考评。考核题目结构为：操作项目，操作时间，操作要求，使用设备、工具、原材料，评分标准等。　　· 考核场地及设备要求　　考核设备需要奥桑喷雾机、多功能美容机（高周波电疗、阴阳电离子、真空吸、健胸、减肥）、纹眉机、镜台、美容床、美容椅、化妆椅、电源、上下水、照明。　　高级美容师　　一、申报条件　　（一）在本工种连续工作十年以上　　（二）取得本工种中级《技术等级证书》后，在本工种工作五年以上；　　（三）取得本工种中级《技术等级证书》后，经正规高级美容师技能培训，取得毕（结）业证书。　　具备上述条件之一，可申报高级美容师职业技能鉴定。　　二、鉴定方式　　按照标准参照型要求考核（也称水平考核）。知识要求和心智技能考核采取闭卷笔试。题型及配分比例为：填空题20%，是非判断题20%，选择题20%，素描题20%或色彩绘画题20%，问答题10%，综合分析题10%。　　技能要求采取实际操作考核和成品考评。考核题目结构为：操作项目，操作时间，操作要求，使用的设备、工具、原材料，评分标准等。　　· 考核场地及设备要求　　· 常用美容仪器、减肥机、镜台、美容床、美容椅、化　　妆椅、电源。　　中级美容师　　一、申报条件　　（一）在本工种连续工作五年以上；　　（二）取得本工种初级《技术等级证书》后，在本工种工作　　三年以上；　　（三）取得本工种初级《技术等级证书》后，经正规中级美容师技能培训，取得毕（结）业证书。　　具备上述条件之一，可申报中级美容师职业技能鉴定。　　二、鉴定方式　　按照标准参照型要求考核（也称水平考核）。知识要求和心智技能考核采取闭卷笔试。题型及配分比例为：填空题30%，是非判断题20%，选择题20%，简答题10%，论述题10%，素描绘画题10%　　技能要求采取实际操作考核和成品考评，考核题目结构为：操作项目，操作时间，使用设备、工具、原材料，评分标准等。　　三、考核场地及设备要求　　考核设备需要奥桑喷雾机、多功能美容机（高周波电疗、阴阳电离子、真空吸、健胸、减肥）、纹眉机、镜台、美容床、美容椅、化妆椅、电源、上下水、照明。　　你可以去Clara international上美容课程。要上1500个小时的课程，包括有修饰指甲，除毛，facial和body。　　考取MLVK美容师执照，CIDESCO证书，GLOBAL证书，C.I证书。　　私人美容师京城走俏做 收入1500元到2500元占32%　　专为“大腕”服务 提供个性化诊断———　　据中国美容商务网统计，按收入划分，北京美容师月收入800元以下占19%，800元到1500元占43%，1500元到2500元占32%，2500元以上占6%。　　从行业发展新特点分析，社区美容师和私人美容顾问将成为近几年最阳光的职业，前者服务对象为广泛的大众，后者则是社会的精英阶层。　　兼职美容师收入不高 做简单护理月挣千元　　刘玫是北京市大兴区人。20岁的她在三环路边的一家小型美容美发店工作。由于店里人手不够，她一边要为理发师做小工，另外还要兼职为顾客做美容。　　刘玫表示，客人层次比较复杂，她们一般提供的美容项目只是普通的皮肤护理，使用的产品多数都是老板从市场批发来的，一次最多也就五六十块钱。　　刘玫告诉记者，类似于她工作的街头小型美容美发店里，美容师大都是兼职的。尽管劳动强度不小，但这兼职美容师的收入并不高。据刘玫称，她们试用期间，一般只有500元左右的保底工资，再加上提成，收入最高也就1000元左右。“如果技术熟练点，再就是固定客户多了，薪水也许能多点。”她说。　　专职美容师提成创收 升为顾问能挣三千五　　“我每月的收入在2000元上下，如果能多推销一些产品，还能多拿一些提成。”小雅来自长安街沿线的一家中高档美容院。　　她表示，美容院的店长每天都会公布销售业绩。而美容师除了几百元的底薪，奖金全靠从推销的美容化妆品里拿6％的提成。为了多得提成，美容师们不得不施展浑身解数。专职美容师收入想提高，只能靠推销产品的提成创收。　　小雅目前最大的心愿是早点升为美容顾问。当上顾问，就不用天天给顾客做护理，只需针对顾客的皮肤状况推荐相应的美容套餐，并给出建议。据小雅介绍，一般美容顾问收入相对高一些，店里生意不错的情况下，每个月能挣3500元左右。不过，顾问也照样有推销产品的任务，推销越多拿得越多。　　进大型社区自开美容店 辛苦点赚个七八千　　干了6年专业美容师后，赵绢子已经厌倦了为别人打工。今年初，她在通州的一个商品房小区买房后，就把自己的家改造成了一个社区美容院，自己当起了老板。　　赵绢子的美容院只有70多平方米，里面安置了6张床位。为了吸引客源，她加盟了一家比较有名气的品牌美容连锁店。　　买房后，赵绢子手头有些紧，所以严格控制了美容店的支出。除了数额比较大的加盟费和1000多元的工具购置，其他的能省就省。比如大型仪器，像离子熏蒸器计划找总店租用；美容化妆产品付20％订金就能从总店直接拿货。此外，人手方面，也没有请外人，而是把老家的表妹接来当助理。　　赵绢子所在的是个大社区，有4000多住户。据赵绢子介绍，她认识的圈子里的朋友，现在像她这样在大型社区，凭借娴熟的手艺和周到的服务，赚取回头客的人很多。她告诉记者，大型社区美容店每天的平均营业额在500元左右，扣除成本，一个月最后干赚七八千没有问题。　　私人美容师提供个性“诊断” 服务明星月薪上万　　时下的北京，私人美容师逐渐走俏。某品牌连锁美容院的一级美容师田苗告诉记者，她是香港人，去年初来到北京，之前她一直在香港从事美容业。到了北京的美容院后，她一般只是为其他美容师提供技术指导，剩余大部分时间都是出外为顾客提供个性化服务。　　据田苗介绍，一般能请得起私人美容师的顾客有两大类，一类是成功的企业高管，另一类是享有一定社会知名度的明星、大腕、模特以及各界名人。这些人不缺钱，并对护颜有强烈需求，但都特别繁忙，所以是私人美容师最稳定的雇主。田苗透露，雇用私人美容师的群体中，也有一定比例的男性，但主要集中在后一类中。　　田苗介绍，私人美容师的主要职责是提供个性化“诊断”和“治疗”，并根据季节和肤质为顾客选择适合的护理品和化妆品，制定最合适的保养计划。　　至于私人美容师个人收入，她透露，一般从事私人美容顾问的美容师，每个人手上至少都有十名以上的顾客，每位顾客的月消费少则数千元，多则上万元，所以综合来看，私人美容师月收入一般都不低于万元。　　职业前景　　综合顾问和设计师是发展方向　　“爱美之心人皆有之，不管是社区美容师还是私人美容师，都会有一个很好的职业前景。”今天上午，智联招聘高级顾问郝健告诉记者。　　据智联招聘的数据显示，目前招聘美容师的职位有300多，薪金在1500元至8000元之间。“做美容师对从事这个行业的人来说是一个全面的考量，因为美容师要根据顾客的特点和职业进行针对性的设计。”郝健表示。　　综合能力带动收入　　据郝健介绍，除了美容方面的专业知识以外，美容师的沟通能力要强，对时尚的感觉要有，而且要有亲和力。“还有自己本身的形象一定要保持鲜明的特点，因为只有这样顾客才会对你的设计能力有所信服。”郝健告诉记者。　　在一些招聘中，记者看到，要求美容师对于色彩的理解、营养学、心理学方面都有一些了解和掌握。“美容师一定要跟紧美容技术的发展，目前最流行的SPA就是一个很好的例子，许多美容厅因为上了这项技术，美容师的收入大幅提高。”郝健表示。　　可向顾问方向发展　　在谈到美容师未来的职业发展方向时，郝健说：“在积累了一定的经验之后，美容师的发展方向可以朝着形象顾问和美容设计师的方向发展。”　　郝健表示，过去人们在美容院美容就是简单地跟风潮文眉、文唇线，而现在来美容院美容的人大多会先让美容顾问为自己诊断，在遇到皮肤机理发生变化时，还会主动想到向美容顾问咨询。　　由此可以看出，美容师除了会简单地操作美容工序外，还需要较高的专业知识，如提供美容咨询、色彩咨询、衣橱咨询服务等。私人美容顾问更高层的工作是私人形象设计师，工作属于更为综合的范畴。　　开社区美容院需办的手续　　1.申请办理营业执照。个体户开业登记的一般程序为：申请、受理、审批、发执照。　　2.到银行开户。经营者将所拥有的资金存进自己选定的银行并开设银行账户。　　3.办理“法人代码证书”。　　4.到税务局办理税务登记。　　5.到卫生防疫站办理卫生许可证。　　6.到物价部门办理收费许可证。　　7.申请开业登记表，择日开业。（张薇）

4. 美容院店长的月总结怎么写

珠宝销售月总结提要如下：

1.开头：写来到公司做销售工作已经三个月了，在店长及同事的帮助下，自己在工作方面学习到了许多知识，从初步了解珠宝到现在，我在一步步的成长。

2.写正文：做关于珠宝专业知识的学习，努力钻研等，店面岗位上的学习和探索，和同事之间研讨销售过程中难忘的案例，要重点讲述，从中学习到了什么，要说出自己哪方面做得比较好，过程中又有哪些不足，然后说几句总结。

3.结尾：来公司工作，觉得很充实，并且很有方向，努力进步，感谢公司给予的这样一个平台，希望公司能给自己更多的机会，让自己能够更好地发挥自己的潜能。在这同时，也会更努力工作，争取成为一个合格的销售员，把工作做得更加出色！

5. 美容院店长月总结会议怎么开

一拟定会议流程，二报分管领导审批。

三下发会议通知，四召开会议，五做好会议总结。

6. 美容院店长月总结会议发言稿

我也是店长那！看到你的问题我感到很高兴 ，因为我刚开始的时候也是不知道要怎么写那。现在我来告诉你哦！

第一、本月店内的业绩。

（与其他月份的不同，好 好在那里 坏 坏在那里）

第二、本月销售产品的情况。

（疗效好的有那些 销售好的有那些 不好的产品有那些 是否需要退货 补货等）

第三、美容师这个月的工作总结 第四、本月顾客问题总结 第五、针对本月出现的问题 下个月的具体解决总结 第六、如果本月有活动 也需要总结的

7. 美容院店长月总结和下月计划

美容店店长要做好以下几项工作：

1．全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2．制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定员工的职责，并监督贯彻执行。

3．建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。协调员工之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系。

4．健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。检查收支情况，应收账款和应付账款等。

5．定期巡视公共场所及员工工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。

6．培养人才，指导员工的工作，提高本店的整体服务质量和员工素质。

7．加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

8．选聘本店主管、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等。

9．关心员工，以身作则，使本店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

8. 美容院店长月总结报告和下月计划

1、热情周到地接待来店顾客。

2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案，再为客人服务。若是新客，则要以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意，除此之外，通过这些沟通还要达到这几个目的：

①顾客真实的需要；

②评估顾客的消费水平；

③了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合，作为我们推荐本观产品时的参考。仔细观察顾客的皮肤和身体情况，确切地了解顾客的真实情况，以便选用合适产品及养生美容项目。

3、为每位客人建立客户个人档案，针对上述询问过的资料及客人的护理项目，购买产品等做详细记录。

4、详细分析客人皮肤和身体情况，并为客人设计护理流程，清晰地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题，完成该流程能达到哪种改善效果，为客人设计家居养护产品，同时告诉客人搭配家居护理效果才理想。

5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。

6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。

7、客人做完护理后，让客人稍作休息，并与客人攀谈，交代家居护理的细节。

8、为客人开单结帐。

9、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。

9. 美容院店长月总结和月计划

稳定人心、美容店的人力资源最重要、还是是要更加细致的留意客户需要、