1. 美容销售流程
成功的美容院沙龙会,需要遵循以下步骤:
一、明确会议的目的
在开办一次沙龙会之前,首先必须明确会议的目的,你期望通过此次会议达到的效果是什
么。只有确立了方向,接下来的活动开展才有一个明确的点。总的来说,美容院沙龙会主要有
以下几种类型:
1、新店开张;
2、开发新客源;
3、推广新产品、新项目;
4、培养老顾客的忠诚度;
5、挖掘老顾客的消费潜力;
6、扩大美容院的知名度和影响力;
7、消化库存;
二、确定活动的主题
活动主题由美容院和合作单位共同确定,主要根据活动的目的来确定宣传的主题。主题要
清晰,并且能够吸引顾客的注意力。
三、和讲师沟通
活动的目的以及主题确定好之后,接下来的就是和会议的讲师沟通,确认会议的地址、课
程内容及流程、优惠方案以及需提前准备的物品及主推产品等。在这一阶段,和讲师的沟通要
及时,发现问题要及时提出来。
四、优惠方案的设计
明确会议的主要目的、美容院的项目、顾客的消费能力和习惯以及库存以后,接下来的就
是制定有足够诱惑力并能有助现场销售的优惠方案。总的原则是能够促进美容院的产品销售,
强化顾客对于美容院的形象。
优惠方案可以分为三大部分:卡类、身体类产品以及面部产品。如果是以吸引新客源为主
的会议,可以采取买产品送服务的优惠方案;如果是推广新项目,则可以采取买产品赠产品或
买产品送项目的方式(所赠产品和所购产品相关联且有吸引力)。优惠方案确定以后,要把方
案打印出来人手一份,并做成POP醒目的张贴出来。在设计上要从视觉、听觉、触觉三方面出
发,能够吸引顾客的注意力。
五、会议时间的确定
若是晚上的会议18:00进场,19:00开始咨询及销售,22:30结束,可以提醒顾客不需要吃晚
饭再来,现场有食品;若是下午会议(宜选择周六、日下午)则建议12:00进场,13:30开始,
16:30开始咨询及销售,17:3结束,记住要提醒美容师在通知顾客的时候要告诉进场的具体时
间。
六、场地的选择
最好是当地酒店会议室的大小要和顾客人数相符,不要太次,选择有舞台、射灯的最为理
想。为保证现场的气氛,音响效果一定要好,要有无线麦、白板,拉上窗帘检查室内灯光足够
明亮。
七、准备现场用的相关物品
包括横幅、优惠方案、剪刀、抽奖箱、收据、便签、笔、示范产品、展示产品、计算器、
白板笔、签到本、奖品、礼品等。
八、建议美容院制定美容师的奖励
美容院开展终端会,美容师是现场咨询以及销售活动的主要执行者,这就要求美容师自身
的功力要达到一定火候,要不然终端会很难成功进行。美容师不但需要为顾客提供良好的专业
服务,本身也应该具有专业的美容知识,同时也是顾客的知心朋友。美容师手法、专业知识水
平、个人的性格、情感留客的功力都会成为沙龙会中能否联络顾客成功的关键。因此,在沙龙
会进行之前,美容院要制定对于美容师的奖励,更好的激励美容师去为美容院创造业绩。奖励
方案的具体制定可以让员工参与进行,最大限度的征求员工的意见。
九、检查工作,落实以上工作及问题的存在
十、美容师的会前激励和培训,以及分工落实到每人身上。
十一、每人的目标制定。
2. 美容销售的八大流程
第一步清洁脸部保持清爽干净,后给肌肤补水,妆前护肤步骤: 眼霜,水乳,精华,面霜,隔离,防晒,上妆使用粉底刷打好粉底液,蜜粉刷子轻轻扫脸蛋定妆。
化妆顺序:
第一步画眼影,紧接着贴双眼皮,后粘假睫毛画眼线,之后夹翘睫毛刷睫毛膏,先上后下睫毛。
第二步:画眉根据三庭五眼标准定位以及个人喜好画好。
第三步:修容,鼻侧影,高光,腮红
最后一步涂口红。(注如果要做发型修容后先做发型后换服装最后涂口红)
3. 美容销售流程是什么
俗称的美容其实是美容导师。跟化妆品导购有一定差异。导购大多是日化线(商场,超市专柜,化妆品店里,护肤品牌)的导购,没有售后服务,对于专业和技术要求比较低。美导是专业性(也成院线,即专供美容院的护肤或养生品牌)的导师。分为代理商美导和厂家美导。工作内容:
1.培训技术手法;
2.培训专业知识及销售技巧;
3.策划活动方案;
4.帮助销售;
5.培训美容师心态;
6.跟老板沟通合作事宜(回款,出货等)7.店务管理(辅助)。总结就是;培训,策划,销售。帮助店家发展……挣钱……所以经常出差……
4. 美容销售流程图
美容床的话,先把床翻过来,把脚固定到床的每个位置即可
5. 美容销售流程心得体会范文
一、着重展示你的工作经历和职责突出你在工作经验中得到的成长。之前的美容师等相关工作经验是重中之重。在工作描述上,重点突出你在工作中获得的成长和收获。对你的工作经历要写明确,不能模糊。而且要写明自己的职责、自己的工作任务以及最终达到的结果。有一定美容师工作经验的求职者在写简历的过程中,应该着重突出自己的优势,着重描写自己的工作成就。如果在不同的美容院都是做美容师,如果只是列出工作过的美容院名称和职位,这样是没有任何意义的,最好在工作描述那一栏加上你自己的体会以及获得的成长。求职者对于自己工作一栏的描述一定不能忽视,详细描述你在工作中所得到的成长,可以让用人单位对你有更良好的印象。
二、概括美容等专业技术能力作为美容服务的直接提供者,最终吸引顾客的除了服务态度就是美容师、美体师等的技术水平了。因此,技能专长这一项必不可少。
三、突出你之前所取得的销售业绩美容师的工作内容中,产品销售是很重要的组成部分。因此,销售能力至关重要。写工作经历的时候,尤其是写你的工作成就的时候,一定要用数字说话,把你的工作量化,避免使用模糊的词。不要只写上“善于销售”或”富有团队精神”,这些空洞的字眼对于招聘人员没有任何吸引力。
四、展现自己良好的服务意识可以在自我评价中描述自己对服务意识的理解,增加简历的好感度。
五、一定要注明联系手机号码很多的应聘者都会漏掉联系方式,使得企业想给你面试机会却没有办法通知你。在你的简历投递出去之前,一定要确保你的联系方式放在很醒目的位置。
6. 美容销售流程分几步
一.市场细分的概念:
市场细分,是营销者通过市场调研,依据消费者(包括生活消费者,生产消费者)的需要和欲望,购买习惯等方面的明显差异性,把某一产品(物质产品、服务产品、信息产品)市场整体划分为若干个消费者群(买主群)的市场分类过程。美容化妆品市场细分是一种存大异求小同的市场分类方法,它不是对产品进行分类,而是对同类产品需求各异的消费者进行分类,是识别具体不同需求或需要的购买者或用户群的活动。
二 细分模式:
就美容化妆品消费者市场而言,影响市场细分的主要因素有:地理环境因素,人口统计因素,消费心理因素,消费行为因素,消费受益因素等。以这些变量为依据来细分市场,就产生出地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这5种市场细分模式。
地址细分按照美容化妆品消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场,即为“地理细分”。其市场细分的具体变量包括国家、地区、城镇、乡村、城市规模、人口密度、不同气候带等。其中不同气候带是化妆品消费者市场细分特别重要的因素,比如我国西北内陆干旱地区需要防晒型化妆品。目前许多外国化妆品进入中国市场,
宣传它们的产品适合中国人的皮肤,这就是依据国家进行市场细分。地理因素易于辨别和分析,是细分市场时应首先考虑的重要依据。但是,地理因素是一种静态因素,处于同一地理位置的消费者仍然会存在很大的需求差异,因此,美容化妆品企业要选择目标市场,还必须同时依据其他因素进一步细分市场。
人口细分按照人口统计因素来细分化妆品消费者市场即“人口细分”。这方面的变量很多,包括年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭生命周期、国籍、民族宗教、社会阶层等。很明显,这些人口变量与需求差异性之间存在着密切的因果关系。
7. 美容销售流程话术
中医美容的需要:
1、美容美体的专业知识,如皮肤分析、皮肤四季保养、手诊面诊、皮肤护理……
2、美容美体的操作手法,如刮痧排毒、丰胸按摩、眼部按摩、经脉疏导、精油按摩、艾灸等。
3、美容产品知识、产品搭配使用和疗程等。
4、美容销售话术及技巧,美容导师不仅要给代理商、加盟店做业务培训,自己也要承担一定的业务量,所以,必须掌握销售话术及技巧。
5、顾客消费心理学。
6、美容院管理技巧,美容导师要给加盟店做技术指导、活动支持,在初期还要帮忙管理美容院,所以一定要懂美容院管理。
7、培训技能,怎么把自己知道的知识、手法教给别人,如何给代理商、加盟店做各种培训,这些工作都要求美容导师有一定的培训技能。
美容导师的工作比较多,涉及的范围也比较广,需要掌握的知识也就多了,可以说,能够满足市场需要的美容导师是复合型的美容人才。所以,要做美容导师并不是一件容易的事情,尤其是什么都不懂的新人。但有志者事竟成,只要足够努力,并能坚持,成为合格的美容导师也不是不可能的。
注:看书针炙学、中医基础书、解剖学、精油学等。
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