拓客就是提高售前服务、市场推广的水平,从而挖掘出潜在客户的隐形需求。作用是拓展客源,让跨行业的人群进入此处消费,通过优惠活动让其成为这个行业的顾客。比如美容院、餐厅,潜在顾客有去餐厅就餐、去美容院做保养的隐形需求,那么宣传推广并提高售前服务质量的方法,就是潜在客户会否消费的关键。
每当有新客踏入门店的时候门店就要做好拓客的开始,新客对于门店来说又是一股新鲜血液,所以要把新鲜血液有效循环进来的话必须要有特色拓客的项目,这样才能纳客锁客,同时能更好的循环客户的需求!
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