美容院如何留客(美容院如何留客房)

1. 美容院如何留客房

1.美容院装修要温馨，色彩暖人，让人一进门就感觉这是属于女人的地方，非常安全。建议从色彩，格局方面去着重考虑。

2、美容院装修要专业，美容院其实相当于皮肤的医院，那么就一定要给到人专业感，进去后才会让女性放心的把自己的宝贝脸蛋交给里面的美容师，建议从一些细节，玄关设置方面去注意，例如产品陈列区，做出只有美容院才有的感觉来。

3、美容院装修要安全，美容院每天都会接待很多客人，并且水电都是不间断的，所以一定要注意安全，也曾有美容院发生过失火或是漏电等情况，甚至酿成大祸，所以在照顾美观的同时一定要注意安全问题，水，电等容易出问题的地方都要提前想到

沙发的对面是专门定制的产品展柜和一个化妆台，简欧的造型做工非常的精致，尤其是这个梳妆台，摆放在这里不光方便了顾客们在做完护理以后打扮自己的妆容，同时更是给大厅增添了一份生机。梳妆台旁边那个摆放绿植的小花台，更是起到了画龙点睛的作用，将窗外的绿意也带进了房间里面。

2. 美容院如何留客房空间

美容院没地暖冬天用空调取暖。冬天用空调取暖是不太好的，因为冬天本来就空气干燥，用空调取暖的话会使人的皮肤更加干燥，夏天的话则可以使用空调来制冷。冬天取暖一般都会选择地暖或者取暖炉，电暖扇等等取暖设施进行，效果也非常好，而且主要还能节能环保，相对于空调取暖能省不少电，同时对身体健康不会带来影响，因为长期吹空调的话可以使人患空调病。

3. 美容院怎样留客

很多商家在引来流量之后会出现客户的流失以及粉丝忠诚度不高等难题。

线下门店的痛点：

（1）、客流减少，成本上升级，竞争加大；

（2）、产品品类相对单一，库存压力大；

（3）、缺少客户运营手段，没有主动营销的思维、方法、工具；

（4）、无法像互联网公司那样收集客户的行为数据，针对客户兴趣爱好做出精细化运营；

（5）、无法形成在线实时激励员工和顾客进行传播和销售的闭环。

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4. 美容院进房间顾客怎么沟通

1、你要熟悉你产品的功效和原理

2、要熟悉美容院要什么

3、要清楚的知道自己公司或者团队能做什么

一般和美容院老板交流的时候要提及以上几点，你可以按照顺序来说：

1、我是谁

2、我带来了什么（产品、项目）

3、能给店里带来什么帮助（能拓客、锁客、提升业绩、增加顾客进店率、新奇特项目等等）

4、我能做什么（前端的培训、活动的策划、老师的销售、售后的跟踪）

5、最后再说产品折扣

5. 美容院怎么接待客人

　　美容顾问属于美容院的业务类工作，有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中，美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程，首先由美容顾问将顾客引入店内，详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑，再将顾客推荐到合适的美容师那里，最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。美容顾问工作内容：　　

1、完成公司的业绩目标。　　

2、提升公司的知名度。　　

3、让公司更加发展。　　

4、给予客户最上等的服务。　　

5、教导客户变美丽的方法。　　

6、让每个客户都能开心享受。　　

7、满足每个客户的需要。　　

8、治疗客户的皮肤问题。　　

9、教导客户正确的消费，不花冤枉钱。　　

10、成为美容活字典。　　

11、作为美容事业的成功榜样。美容顾问对客户们重要性：　　1、美容顾问解答客户的一切疑问，　　2、美容顾问分配适当的疗程给客户，以达到最高疗效，　　3、美容顾问分配最适当的家用产品给予客户，以完成客户的保养目标，　　4、美容顾问指导客户如何使用本公司的产品，　　5、美容顾问传达正确专业的美容保养知识给客户，　　6、美容顾问协助客户摆脱她所面临的困扰，　　7、美容顾问将使到客户对于公司产生更大的信任。美容顾问职位要求：　　这类型的职位收入以业绩提成的形式，语言表达能力突出，亲和力强，有较强的服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外，美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的皮肤情况以及每一次的消费情况。美容顾问岗位职责：　　1、与经理通力合作，设置服务项目和制定销售计划，了解市场动态，策划相应的促销项目，每月都需要交下月销售计划，及下月促销方案，每周星期天交上周工作总结。　　2、了解并掌握美容院顾客的档案资料，做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务。　　3、以身作则，团结下属，尊敬上级，管理好美容院员工，作好行政管理及销售管理。　　4、定期开展培训，提高员工对产品的认识和营销技巧。　　5、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作与存在的问题，提供解决问题的参考建议。　　6、协调员工之间的关系，增强团队合作精神，督导员工工作职责的执行和落实情况。　　7、主动、热情接待顾客，熟记老顾客的姓名，主动向新顾客介绍美容项目，并以自信的态度为顾客推荐产品和解答疑问。　　8、注意美容院内气氛，保持店堂内整洁舒适。　　9、忙时，仍应以热情的态度招呼每一位顾客，对需要等待的顾客，及时送上饮品和杂志。　　10、发扬团队精神，与美容师协调配合，共同提升销售业绩，妥善安排顾客的服务，并提醒顾客保管好自己的贵重物品。　　坚持每天给上级直接领导发短信内容包括：工作、思想、问候、建议等信息。这样做，体现你对领导的尊重，同时体现你对工作认真，兢兢业业。

6. 美容院如何增加客源

1、美容院不进人,主要原因就是不停的让老顾客买,所以老顾客怕了,不来了.

2、美容院要以特色经营才会吸引客源,也就是说,你的经营的项目顾客感兴性吗?你有在美容院的门口把特色经营展示出来吗?

3、当你的顾客什么都买了的时候，我们不要再让顾客买了，而是给顾客一种物质的刺激，让顾客去把自己的朋友带来，当然是有美容愿望的人，然后给顾客产品奖励或其它奖励。

7. 美容院怎么吸引客人

年底是美容行业的旺季，让美容院的业绩不断上升，赚个盆满钵满。总的来说，建议就是老板们需要谨慎考虑，在经营美容院的问题上，根据自己店面的情况，来制定最适合自己美容院，最有特色的促销方案，不但能够做到让顾客满意，同时也能够让自己的美容院赚到钱。对于从事美容行业的人来说，每一天都是一个新的开始，新的挑战，每个月的业绩，是要每天不断的努力而累积起来的。

8. 美容院怎么留新客

美容院活动拓客方法，主要分享低门槛法、透支法、对比法、撕单法

低门槛法：

方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。

方案三：沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡，1880元99次(要预约)，不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。

说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。

透支法：

说明：其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法，

1.每1000元作为一个储值基底数，以客户名义在银行设立一个户头;

2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品，存入客户银行帐户10%现金，存入客户积分卡10%的积分点数，赠送‘亲情卡’2张;积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用，购买产品抵50%现金使用;

3.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

对比法:

1、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

2、美容院年卡2000元1的方案，当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容，(前三个月只做服务不卖产品。)说明：就顾客而言，更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已。

如美容院设计1000元卡3000元卡，与1280元卡与2880元卡就有区别，因为3000元相对1000元，最起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。

撕单法：

其政策大致如下：

一、如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，其实从肚腩到手臂到大腿，一次就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已;

二、如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等;

说明：不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费，买上瘾的欲望;因小失大。

9. 美容院怎么能留住顾客

主要可以通过以下两点留住顾客：

与附近商家合作。可以与同业合作者或者自己来做此活动。活动可以提供给对护肤中心交忠诚的客人，而客人可以以此忠诚认同卡到有特约指定的商家购买。

会员折扣卡。送给客人折扣卡，折扣比例为她消费的10%，这折扣金额可以用来买中心的产品。