美容院如何做好美容师考评？

最好的考评分两方面：

1、内部的技能考核，包括服务意识，手法等，可以通过笔试+手法实操考核完成；

2、客户的考核打分。这个更有价值，可以设置每个客户到店后的满意度打分评价，作为美容师考评的重要指标。

美容院活动方案如何策划？

首先看你是哪个时间节点做活动，做活动是什么目的，是为了拓客，还是为了做业绩，做业绩这个里面是为了普及客户，还是只是做大客的业绩，围绕客户需求，搭配什么样的项目，卡项设计价格去到多少，如何能在设计里面裂变客户，这个都是方案需要考虑的，美容院的活动方案要根据门店情况客户群体而定

（1）美容院满意度测评方案：

一天一块钱，美容一整年。顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。

年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。

沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡，1880元99次(要预约)，不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。

年卡740元，送产品380元，30次沐足，10次焗油。说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。

高端美容院是否可用这种低门槛方法呢?当然可以，如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上，加入一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。

“三.八节”，只花“38”元的促销标语，美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周。

二、透支法（储值卡）

折扣卡：消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大。

保值卡：消费者预存2万，做2年基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票;

任选卡：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

终免卡：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡;基础护理终生卡;

“消费储值”模式：消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以提升客户的消费附加值，并可留住顾客长期消费。

三、对比法

美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒。

美容院年卡2000元的方案，当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容，(前三个月只做服务不卖产品。)

说明：就顾客而言，更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已。

如美容院设计1000元卡3000元卡，与1280元卡与2880元卡就有区别，因为3000元相对1000元，最起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。

四、撕单法

如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，其实从肚腩到手臂到大腿，一次就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已。

如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等;

案例：美容院常见促销政策：年卡：2000元，送1000元产品，额外再送手护10次，卵巢保养10次。后面送得再多，顾客也会觉得羊毛出在羊身上，没有价值感。

鉴于美容院开年卡相对较难，这个政策可转化调整为：

第一步：美容院半年卡1500元，送产品1000元，限活动当天开卡有效;

第二步：如果顾客再加500元，就可享受全年卡，是上个半年卡的一半优惠。

第三步：如果顾客再愿意，手部护理5元/次，限10次，卵巢保养10元/次，限10次

说明：不要一次把好处给人，还有利用女性多消费、买上瘾的欲望，因小失大。