1. 怎么做好美容
1、身体健康,仪表大方。从事美容行业的人员,都必须要身体健康,要经过严格的健康身体检查,杜绝有传染病等病史的员工上岗。不仅要有健康的身体,而且要有非常优秀的心理素质,面对不同的顾客都能理智的对待,面对销售压力也能够有效的释放压力,客服困难,随时确保良好的心态,这样才能更好的投入到工作中去。
2、过硬的专业技能。作为美容院的美容师,必须技艺精湛,无论是美容知识、美容手法还是销售技巧都能达到炉火纯青的程度,这是美容师在美容院生存的基本条件之一,所有的美容师必须通过国家相关部门的职业技能考核,例如美容师资格证,持证上岗。
3、美容师的个人卫生要注意。美容院的任何员工都必须搞好个人卫生。力求做到着装统一,衣服干净整洁,没有污渍。头发、脸和双手都要保持干净。一最好的面貌面对顾客,千万不要让顾客产生厌烦心理。试想一下,一个美容师在顾客做面部护理的时候,可是美容师的衣服却有一股异味,头发油腻而且头屑满天飞,这个时候顾客就会产生逆反情绪,没有一个顾客会在这样的情况下接受服务,最后半途要种终止服务甚至拂袖离去都有可能,这对美容院的声誉影响也是致命的。反之,如果每一个美容师都注意自身形象,淡妆上岗,穿统一的制服,顾客享受美容服务的感觉,并且长期进行美容护理等项目。从这一点来看,美容师的个人卫生多么重要啊。
4、热情接待顾客,态度真诚。美容行业是服务行业,顾客就是我们的上帝,我们在接待顾客的时候一定要面带微笑,以热情、真诚的态度接待让每一个顾客都倍感亲切。只有这样,才能让顾客信任你,和你做朋友,从而才会有令人满意的回报。
5、爱岗敬业,工作积极。无论是从事哪一行工作,作为员工都要做一行,爱一行,爱岗敬业,以一个积极的工作态度,诚实守信的个人品质,投入到工作中去。 美容行业是一个特殊的行业,是缔造美创造美的行业,作为美容师更应该以身作则,将自己的形象打造到最好,只有这样,才能让顾客信服,美容院也会经营的越来越好。
2. 怎么做好美容院的售后
护肤品售后服务指,在美容院买护肤品,然后美容师负责皮肤护理、按摩等服务
3. 怎么做好美容院拓客
很多商家在引来流量之后会出现客户的流失以及粉丝忠诚度不高等难题。
线下门店的痛点:
(1)、客流减少,成本上升级,竞争加大;
(2)、产品品类相对单一,库存压力大;
(3)、缺少客户运营手段,没有主动营销的思维、方法、工具;
(4)、无法像互联网公司那样收集客户的行为数据,针对客户兴趣爱好做出精细化运营;
(5)、无法形成在线实时激励员工和顾客进行传播和销售的闭环。
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4. 怎么做好美容师这个职位
一、着重展示你的工作经历和职责突出你在工作经验中得到的成长。之前的美容师等相关工作经验是重中之重。在工作描述上,重点突出你在工作中获得的成长和收获。对你的工作经历要写明确,不能模糊。而且要写明自己的职责、自己的工作任务以及最终达到的结果。有一定美容师工作经验的求职者在写简历的过程中,应该着重突出自己的优势,着重描写自己的工作成就。如果在不同的美容院都是做美容师,如果只是列出工作过的美容院名称和职位,这样是没有任何意义的,最好在工作描述那一栏加上你自己的体会以及获得的成长。求职者对于自己工作一栏的描述一定不能忽视,详细描述你在工作中所得到的成长,可以让用人单位对你有更良好的印象。
二、概括美容等专业技术能力作为美容服务的直接提供者,最终吸引顾客的除了服务态度就是美容师、美体师等的技术水平了。因此,技能专长这一项必不可少。
三、突出你之前所取得的销售业绩美容师的工作内容中,产品销售是很重要的组成部分。因此,销售能力至关重要。写工作经历的时候,尤其是写你的工作成就的时候,一定要用数字说话,把你的工作量化,避免使用模糊的词。不要只写上“善于销售”或”富有团队精神”,这些空洞的字眼对于招聘人员没有任何吸引力。
四、展现自己良好的服务意识可以在自我评价中描述自己对服务意识的理解,增加简历的好感度。
五、一定要注明联系手机号码很多的应聘者都会漏掉联系方式,使得企业想给你面试机会却没有办法通知你。在你的简历投递出去之前,一定要确保你的联系方式放在很醒目的位置。
5. 怎么做好美容师
你好,我是美容师晴哥,很高兴回答你的问题
怎样学会美容?其实我想先问一下,亲爱的是想要从事美容行业呢?还是想要学习个人美容护肤的一些小知识,我将会围绕这两个出发点回答你的问题。
第一:如果是想要从事美容行业,那么你需要学习专业的美容知识,包括美容手法,身体经络穴位,护肤常识等,一些类美容师需要学习的知识。这个是主要是重在实践,如果想要学习,建议先从去正规的培训学校去系统地学习,然后在去美容院实践学习。(你也可以看一下我分享的,美容手法和护肤常识的视频,希望你可以有所收获)
第二:如果亲爱的知识想学习一些美容护肤知识,方便帮助自己管理好肌肤,我给你三点建议
①掌握六大护肤流程:洁面—水--眼霜---精华---乳---霜。(同时要根据自己的具体肌肤状况,灵活地选择适合自己的护肤方法,比如:干性肌肤,建议选择营养一些的产品,面膜经常敷;油性肌肤,则要选择清爽一些的产品,定期做好皮肤清洁,避免毛孔堵塞,长痘痘;敏感性皮肤,建议产品使用要少,看情况护肤,敏感严重时,建议少用产品,以补水和修复为主,等肌肤情况稳定后,在进行肌肤护肤去巩固)
②注重防晒隔离,以及清洁。我们的皮肤衰老大多数来自皮肤光老化,防晒也是抗衰的一个重要措施,做好防晒隔离后,要记得清洁,尤其是化妆后更要注意,以避免毛孔堵塞,长痘痘
③做为一个从事美业七八年的我,做过美容师,做过肌肤中心的老师,也做过肌肤培训师,同时又作为一个马上本四的人,告诉你一个行业实话,外用的产品再贵再好,都不如生活的滋润,也就是我现在要强调的内在调理。做了一个老阿姨而言,内在的调理非常重要,这一点我深有体会。内在的调理有哪些呢?不是说随便吃一些保养品,也是真真实实在保持良好的心态,睡眠,良好的饮食。
好了,我只想到这些了,今天就分享到此,如果觉得我分享的有用,或者还有想要和我探讨的问题,可以关注一下哦。我也会尽量定期发布一些科学的护肤知识。
6. 怎么做好美容院店长
美业店长作为领头人物,必须拥有出众的能力和和专业专业的技巧,想成为一名美业店长,必须拥有以下的素质:
1、良好的自身素质 店长应该丰富的专业知识及实战经验,熟练的商业谈判技巧和协调能力,良好的工作及生活作息榜样。
2、关心员工与培养 店长要了解每一位员工的背景并与适当进行友善互动。能针对人员个性、学历、经历等做好其职涯规划、人尽其才。协助提升目前工作能力,培训储备干部。 培养员工对工作积极度,对公司的荣誉感和团队精神。
3、以身作则带动 协助员工做好销售和服务工作,能带头冲业绩。
4、目标计划执行要敢于要求,但合乎情理 用会议做计划约定,做目标引导。 针对计划目标严格执行,始终贯彻落实。晓之利害,恩威并重,手段方法适中。
5、制度奖赏合理 落实公司制度,确实遵守员工守则。 拟定业绩比赛,激发员工斗志、推陈出新。赏罚分明,赏多于罚。奖赏要注意时效。
7. 怎么做好美容销售
只要能满足三点其中一点以上,我认为,任何行业的微信营销都是可行的。 回到主题,今天讲讲美容院理发店的微信营销可以怎么做。毫无疑问,根据上述三点来判断,美容院和理发店的微信营销是可行的。 目前美容院和理发店一般都实行会员制。有了微信公众平台,会员的管理相对会便利很多了。推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。
促销内容里可以设定,每个老会员可以带一个朋友前来免费体验,这样,又可以通过体验增加了新的潜在客户。
平日里,也可以适当推送一些跟服务相关的信息,例如头发保养之类的实用信息等给到会员。再也不用像以往一样,担心发个短信怕骚扰到人家。
有举办大型活动时,则可以通过自动回复功能,让微信公众号上的会员自行选择参加与否。
美容院的真正核心客户都是女性,其实开美容美发店的都清楚,真正带来利润的也就这帮闲得发慌的师奶们。
她们的特点就是特别喜欢被温柔周到地伺候,这就需要安排个客服,在公众号上时不时跟她们闲侃。
师奶们会问,我想下午过去做个全身护理,有时间吗?特别是理发店,师奶们会问,XX号理发师在不在啊,我想今天过去,客服这时候就可以承担起预约的职能,代为预约或者沟通。
某个客户当天生日了,公众号上发个图文并茂的祝福信息给她等等。
只要在体验上把师奶们伺候舒服了,不愁她们不会不帮你宣传,也不担心她们不会给你推荐朋友过来。
这帮师奶也特别贪小便宜,每次把下行推送的促销活动让她们分享到朋友圈上,以此可以获得小礼物,她们肯定干。 至于说怎么让这帮客户都聚集到微信公众号上,相对容易。
让服务她们的技师都手把手教她们扫描二维码,直接关注,或者群发短信,让她们都添加微信号,门口也放个二维码。
公众号也可以作为企业内部通联工具使用,可以让店里的员工全部都关注公众号。
这样,企业内部员工通知、内部通报批评、嘉奖信息等就可以通过员工这一分组群发过去,免去因为值班时间不同通知不到位的麻烦。
公众号也可以用来发工资条,本月做了多少次发,迟到多少次,奖金多少,扣款多少,直接通过公众号发送给员工,省事!员工也可以通过公众号请假或者事情申诉,例如举报水池是谁弄漏的,谁偷了美容院的护发素。 还有没有更有意思的玩法?欢迎粉丝们给意见。我对美容美发这行了解不多,能讲的也就这些,新玩法需要大家一起探索。
8. 怎么做好美容店
A.前期投资
1.前期投资约5-10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。
2.3个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。 3.进货款:新店开张,店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然,如果有供应商愿意让你代销装潢材料,卖出去再结算,那这一笔费用可以省下。 4.手续费:一般来说,注册资金为50万元的企业,代理费用约三四千元。B.每月支出 1.房租:在较高档的居民小区附近,租一个20-40平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月2000-5000元。 2.员工工资:开一家汽车装潢小店,至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右,贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”,每月工资支出约4000元。 3.税收:每月固定税收大约500元。 4.每月交际费用:不算很高,大约1000元就可以了。 C.每月收入 按市场行情,一辆Passat做普通的整车装潢,收费约为3000-5000元,一辆桑车的整车普通装潢,收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4-5万元。 汽车装潢毛利率为40%,每月毛利大约在15000元到20000元之间,再扣除各项支出,便是每月净利润。需要注意开店的地址:1.车流量:车流量影响“含金量”,对于一个汽车美容店来说,店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。2.人居环境:店铺周围的商业氛围和居住人群的层次,这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。3.车辆进出的方便性:店门前要便于不同行驶方向的车辆进出,避免有花台、路基、隔离带等障碍设施,便利性是赢得流动性客户的重要前提。4.店周围可容纳车辆的场地大小:店铺周围尽量有足够大的空场地,能容纳较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且,店铺周围的空场地通常是免费的,这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。5.污水排放:污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。加盟店店铺选址需要注意的6大细节 1、必须靠马路,最好在交叉路口,但不要靠近红绿灯。 2、车速要低于35公里/小时,可以随时停车的地方。 3、店面门前最后没有绿化隔离带,车辆可以方便的进出。 4、门口至少4个以上的停车位,而且没有明显的障碍物,方便汽车挪动。 5、有正常的水电气,可以加装380V的电压,方便排污。 6、停车和冲洗的地面硬度要够大。一家好店铺的八大标准:1. 店面无需选在人流拥挤的市中心,但必须邻街; 2.店面最好选在车辆聚集和流动比较大的地方,比如说公路交通枢纽地段和车管所、运管 处、汽车经销地、零配件中心、汽车加油站附近;3.靠近车站、停车场、高尚住宅区也是不错的选择;4.店面的的前面应该比较宽阔,门前最好有2个以上的停车位,以方便客户停车; 5.店面邻近最好有同行或者与汽车相关行业在营业,以便产生群体效应。6. 门前街道非单行车道,车辆可以自由出入;7. 光线好,水源充足、排水方便;8.要选择有广告空间的店面。能做广告的面越多越好,最好就是在档头的位置,形成立体的广告包装效果
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