一、男士美容院美容师如何销售?
任何行业,只要有商品,只要有买卖就会涉及销售。 1.美容师先要以温馨的方式跟客户沟通。通常一个人到了一个陌生的环境是紧张的,他不知道应该怎么开口,在这种紧张的情况下我们要先开口跟客户拉近距离。消除客户紧张和恐惧的心理,千万不要等客户先开口。 2.要吸引客户的注意力,用温和的眼神注视对方。跟客户的距离要近一点,最好保持一米左右。但要注意的是要经常洗澡,再喷点香水,说话注意不要将口水喷在客户身上,拿产品手册给客户参考。如通过产品试做的方式,还有影像展示等。 表情动作要热情,让客户感觉你在关注他,你愿意为她服务。最后再加上引导的手势和动作。 3.用提问的方式了解客户的消费需求。通过讲解逐步吸引客户的消费欲望。 4.当客户购买的动机出现时,客户就会关注价格、讨价还价、询问产品的效果、盯着产品仔细看。我们要及时地发现并让客户行动起来。 5.敢于要求。将客户带到收银台,开发票。 6.帮客户加强信心,让她感觉在美容院消费是有价值的。一定让客户感觉她的决定是对的,她是明智的。
二、如何经营美容院
这是经过500个企业验证的策略,也是许多销售员走过千山万水走过许许多多曲折道路总结出来的营销策略,其中既有对中国消费者特别之处特别处理,又有营销的基本手法。以下王者之风男士美容院将简单分析最适用中国的营销策略。
一、功效优先策略:国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。
二、价格适众策略:价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相 当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
三、品牌提升策略:所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度求质,即不断地提高美誉度。
四、刺激源头策略:所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
五、现身说法策略:现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
六、媒体组合策略:媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。
七、单一诉求策略:单一诉求策略就是根据产品的功效特征,选准消费群体,准确地提出最能反映产品功效,又能让消费者满意的诉求点。
八、终端包装策略:所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅;三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌 或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。
九、网络组织策略:组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
十、动态营销策略:所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路, 改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。
三、开男士美容院
给你讲一个朋友的创富故事吧,希望对你有所帮助~~ 爱美之心人皆有,美容行业的热闹现状也就成了事实。但从护肤、修眉、化妆、按摩等一系列美容项目中可以窥见,现在的美容行业是女性的“天下”。 上海姑娘李璐羽从中看到了创业的灵感:男士也需要专业护理。 经过一系列的市场调研,“璐羽男子美容工作室”热热闹闹开张了:专为男士提供美容护理、化妆造型等服务。工作室坐落在交通便捷,人流量极高的繁华街道上。 李璐羽说,经营思路决定盈利与否。现在市面上的专业女士美容用品至少有3000种,男士专业美容用品却少得可怜,很多时尚男士只好使用从国外采购回来的“舶来品”。实际上,一些欧美国家的美容用品并不适合亚洲男子的需求。于是,为顾客检测肤质、找到最适用的美容产品,成了美容工作室的基础步骤。 工作室开张伊始并不顺利。按照李璐羽当初的设想,媒体、娱乐业男性从业人员美容、化妆造型的需求比较高,因此工作室的顾客群定位在这些行业。“我忽略了这一行业的忙碌现状,很少有哪个记者、主持人会有时间从容地享受一两个小时的美容护理。”开业两周后,李璐羽迅速调整了顾客定位:“为所有的时尚男士们服务,尤其是那些需要以最佳状态面对工作、谈判、酒会的男性,1个多小时的美容护理,可以使他们看上去年轻好几岁!” 上海戏剧学院“造型化妆”专业科班出身的李璐羽说:“我就是工作室最宝贵的财富。这个行业一半靠专业,一半还要靠好的感觉。扎实专业的美容、化妆、造型设计技术和丰富的行业经验,都是工作室必须具备的基本条件。时尚男士们眼界可高呢,糊弄不了他们!” 说到投资回报率,李璐羽预测:“3个月左右达到收支平衡。”这样预测的依据是目前美容行业不低于30%的利润率,而且顾客多是“白领”男士,“估算工作室每个月的营业额可达3万—4万元,扣除一定数量的税金、费用之外,3个月后盈利应不算太难。”
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