美容主管的工作职责(美容主管的工作概述)

1. 美容主管的工作职责

职位描述

职位描述：医美管家

岗位职责:

1、通过客户开发、挖澘、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标;

2、负责按医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑；

3、负责引导老客户推荐新客户，做好初诊及二次开发;

4、协助客户办理各项手续及准备工作;

5、负责定期或不定期回访客户，了解客户对公司服务的满意度、护理效果和服务需求，维护良好的客情关系;

6、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息，尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密。

7、负责完成每天的工作业绩統计、顾客相关信息录入客户管理系统;

8、完成上级主管交办的其他工作。

任职要求

1、形象气质佳;

2、积极主动，有较强的个人成就欲望和目标管理、进取心及沟通表达能力;

3、具备较强责任感、抗压能力，团队协作和灵活性；

4、有良好的职业素养和个人操守和持续学习能力；

5、有医疗美容行业工作经验者优先考虑，无经验亦可。

福利待遇：

1、.月休4天，可自由调休。

2、底薪+高额提成+奖金+餐补+绩效奖+社保+下午茶+不定时激励团建+一群幽默小伙伴

3、上班时间9：30-18：00，不加班。

4、年轻90后团队，氛围轻松活泼。

5、全面复工，职等你来！

2. 美容主管的工作概述

化妆品公司区域主管岗位职责

1、 三年以上美容行业店务管理经验。

2、 熟练使用Office办公软件，具备基本的网络知识。

3、 沟通能力强、执行力强、处理应急问题的能力及管理能力上佳。

4、 制订所辖区域的团队发展策略规划、市场开发计划和促销策 略，报总经理审批。

5、 根据团队建设和人员发展规划，及时进行调整，并上报人资备案。

6、 每月产品销售信息的收集、整理与分析，及时备案并上报总经理。

7、 高效处理客户投诉、质量投诉，同时上报公司办公室。

8、 每月上报促销用品需求计划，制订月度促销方案并落实。

9、 制订客户拓展方案，并上报李总审批。

10、 及时跟踪销售目标完成进度和日常管理状况，及时组织召所辖域店 长会和销售会议。

11、 填写区域销售周报、月报，并上报公司办公室。

12、 每月综合销售信息的收集、整理与分析，并上报公司办公室。

13、 检查销售目标分配、日常管理状况、销售会议的有效性、销售报表 填写的状况、综合销售信息的完整性以及员工培训效果。

14、 检查促销策略的正确性、合理性、执行效率和效果。

15、 检查所辖区域内的客户设置是否合理，拓展进度如何，管理效果如 何，相关的服务与支持力度如何。

16、 优化销售会议的成效、完善费用管理 、降低各种运营成本 、完善 销售综合信息的处理 、改进人员培训方式和方法

17、 优化促销方案，强化促销执行效率，改进促销服务。

18、 改善客户投诉事项，改进管理客户的工具和方法。

19、 公司临时安排在所辖区域内的各类活动的工作安排。

20、 根据公司需要到外地支持加盟商做活动。

21、 对于管辖区域的员工有权依其工作表现依制度进行奖惩，但职以上 处罚需以书面形式上报公司人力资源部。

22、 有权进行店铺员工的招聘，报请人力资源部备案后留在本区域内工 作。

23、 可直接向人力资源部递交招聘及辞退人员名单。

24、 对于管辖区域出现的岗位空缺有权向人力资源部递交岗位人员申请 书。

25、 对于所辖区域下级有三天批假的权利，超出三天者需上报人力资源 部。

26、 对于管辖区域店铺的促销优惠方案，可依店铺实际情况以书面形式 向总经理另行申报，经批准后可按新方案执行。

3. 汽车美容主管的工作职责

1、在医院院长和主管副院长的业务指导下，根据对全院护理工作质量标准、工作计划，结合护理工作的实际情况制订护理计划，并组织实施。

2、对复杂的护理技术或新开展的护理业务，要亲自参加实践。

3、教育本单位的护理人员加强工作责任心，改进服务态度，认真执行医嘱、规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

4、经常发现和了解护理工作中存在的问题，加强医护联系。

5、组织护理人员学习护理业务技术，并注意护士素质的培养。

6、组织拟订护理科研计划，督促和检查计划的实施，及时总结护理经验。

7、了解病人的病情、思想情况。督促检查护理工作，提出改进措施和意见。

8、确定护士的轮换和临时调配。

9、团结本部门同志、搞好相互协助。负责提出本单位人员的升、调、奖、惩意见。

10、完成医院领导交给的其它各项工作。

4. 美容负责人的岗位职责是什么

一般HR建议可以适当参考美容师标准工作职责，以及美容院自身需求来定。以下分享美容师工作内容范文，供参考！美容师工作内容1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。

2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。

3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。

4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。

5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。

6、完成店长安排的其他工作。美容师工作职责一、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌；

二、服从上级主管的工作安排，认真执行本班经营指示；

三、清洁店内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品；整理、清洁货架上的陈列商品；科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品；

四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息；

五、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释；

六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传活动等；

七、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能；

八、保守店内之机密，严禁外传。

5. 美容主管的工作职责是什么

岗位职责：

1.热情接待顾客，针对顾客面部的实际情况，推荐合适的护理、治疗方法及产品；

2.运用美容技巧，进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等相关工序；

3.做好环境卫生维护工作；

4.做好光子或激光治疗前后的护理工作；

5.协助顾客办理相关手续，并做好销售登记工作；

6.向客户提供美容方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题；

7.完成美容主管安排的其它工作；

8.注意仪容仪表和个人卫生。任职要求：1.具有一定的工作经验，接受过专业培训；2.具有中专以上学历和相关从业资资格证书；3.具有良好的职业素质和个人修养；4.具有良好的身体素质；5.具有良好的沟通能力，能够为顾客提供优质服务；6.具有良好的审美意识和对流行趋势的把握能力；7.熟练掌握美容皮肤科的工作流程和操作流程；8.熟练掌握与美容皮肤科相关的法律法规知识；

9.熟练掌握美容常识、卫生常识、化妆品的基本知识和相关生理知识等。

6. 美容师主要职责

1、美容是还你美丽新容颜，做更完美的自己。

2、没有不会美的女人，只有不愿美的女人！女人之美，始于美容！

3、如果你用吃饭的钱去做美容，变得更美丽，那么一定会有人排队花大价钱请你吃饭的!

4、如果你忽略了肌肤的营养，那么痘痘、斑点、皱纹等各种问题自然会在你的脸上举牌抗议!

5、勿忘这是个看脸的世界，好皮肤是女人最大的财富，而选择专业、安全的美容项目及美容产品就能胜过整容!

6、美容让认真的女人展现25岁最精彩的美丽。秘诀在于透过革新润色科技，30秒内就可打造出仿佛无妆，天生美肌。

7、女人，你要漂亮，你可以长得不是很完美，但是一定要让你自己打扮得漂亮、精致、有气质。如果你是已婚女人，更要漂亮。

8、不管你有没有钱，请不要贪便宜用10元以下的面膜，50元以下的护肤品，100元以下的减肥产品，更不要穿50元以下的地摊货。

9、美白、抗老、保湿 面膜是不容错过的好帮手，透过密封式的包覆力作用，强化肌肤的保水度和抗氧化能力，把青春维持在最佳状态。

10、你还年轻，你还单身，如果你还不抓紧时间让自己漂亮，你要等到什么时候呢？等到人老珠黄的时候再去急匆匆地去抓住青春的尾巴吗？来不及了！

11、要想得到别人的爱，首先就是要自己爱自己！因为，漂亮的女人象宝石，但是花有几日红，岁月不饶人！而智慧的女人象宝藏，男人愿意一辈子去挖掘！

12、奥黛丽赫本说过，女人的容貌是她不可或缺的资本，两个人相遇，让他们开始接触的大多数诱因就是容貌，容貌让两个人在一起，而性格决定两个人能走多远。

13、无所不在的紫外线是老化最大杀手。保养防护对策：早上十点至下午二点，紫外线过量，最好减少出门，或准备抗uv的洋伞、帽子、外套；同时，积极涂抹防晒品。

14、不要再问为什么一直做美容?这跟为什么每天都吃饭的道理是一样的，身体和皮肤都需要能量的补充，你有多爱它，它就有多爱你，好皮肤、好气色一定是保养出来的。

15、美容护肤是长期工作，除了每天坚持用护肤品，每周做专业护理外，还要注重内在滋补，多吃水果蔬菜，饮食清淡，吃一些抗氧化的保健营养品，也会有意想不到的美容效果。

16、城市美容师就是清浩工呀，他们是这个世界上最辛苦的人，而这个城市的面貌也是他们每天的辛辛苦苦的劳动换来的焕然一新。

17、赠美容师

你是太阳，让万事万物绽放光彩。你是画家，让笔下真章美丽漂亮。你用一颗世界最纯洁的心灵，让每一个人风光无限，风采无限。老人在你手下变的年轻，皱纹会被你抹平，面容会变得更加清秀，永远没有了过去的疤痕。你让世界充满了可爱，让每一个人尽享快乐的人生。

18、您有默默无私的奉献，您有为人服务的精神，您有美丽漂亮的硕果，您有惊天动地的伟业。您------人类美丽的建造者，美容师……您是美的耕耘者，您是美的传导者，是您用美的双手，用美的服务与技术，缔造出美丽的世界。

美容师

世界各国的美容沙龙，以各种不同的形态遍布都会城市、乡村小镇，由于消费者对护肤用品的需求增加，及女性对脸部及身体保养观念的改变，整个美容市场十分热络，如百货专柜、精品店、药房、诊所、直销等。美容师要有贴心的服务及专业的知识和技术，专业美容师是仅次于医生之外，唯一接触顾客身体的专业人士，美容师的责任相当重大。证书颁发单位：国际师权威发证机构香港国际HKTCC认证中心。

1、简介

美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。人员主要是女性，主要来源于刚从美容培训学校毕业的学生甚至刚找工作的学徒。

定义：仅次于医生之外，唯一接触顾客身体的专业人士，因此美容师的责任相当重大。对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。提供顾客护肤、美体及化妆的服务。教育顾客皮肤保养的正确方法，保持皮肤的健康漂亮。顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶)。

2、形象要求

清洁习惯：身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。

口腔卫生：经常刷牙，特别是餐后及睡前、注意是否有口臭。

穿着：合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。

化妆：适合个性、脸型简单容易整理的发型，淡妆，特别是眉型的修整使自己更具说服力。

姿势：保持良好的姿势，有助于预防身体的许多不适症。

正确的站姿：左脚打开45度-右脚跟对准左脚足背-以脚掌承受重量-收小腹-肩膀向后-抬头挺胸长期需站者，一脚稍微向前，较容易保持身体的平衡。

正确的坐姿：脚顺着膝盖-小腿与大腿成90度-以大腿承受全身的重量-上身保持挺直-下半背贴住椅背。

正确的操作姿势：站立时，脚呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作时，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。

态度亲切：表达令人愉快的情绪、随时微笑迎人。

自身素质：时时刻刻注意用礼貌语言谈话技巧。主动打开话题，不要争论，少说多听，谈话不单调，不谈自己的私事，宁可谈理想，不要谈论人。应用简单易懂的言辞向顾客介绍美容知识，不背后论人长短，保持愉快的心情，不要使用俚语、粗话。

语言要求

语气：多用请求式、商量式的委婉语气，体现对顾客的尊重。

语音：清晰，表达出喜悦、友善等情感。

语调：柔和悦耳，表达出亲切、热情、真挚、友善、谅解的情感及性格，切忌使用枯燥无味的语调。

语速：不应过快，节奏要控制得当。

目光：应坦然、亲切、友好、和善。

职业修为：交流好的内容是吸引别人与你接近的重要因素，如果言之无物，谈起话来索然无味，自然也不会期待下次的会面，较适合的谈话主题有流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计画、书籍、讲座等，或者围绕着顾客的兴趣展开，尽量多了解顾客的兴趣所在。不适合谈论私人问题，经济状况，隐私，同事或公司情况，其它顾客状况。

交谈原则：少说多听，不背后论长道短，不要说粗话，用辞简单易懂，不要和顾客争论。

3、必备条件

1、具有良好的职业道德。

2、努力钻研美容专业理论知识，具有较强的美容专业技能。

（1）勤奋好学，钻研美容及相关理论知识，不断充实提高理论水平，能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识，注意研究分析美容行业的形式及发展等。

（2）熟练掌握各项服务技能，能严格遵守操作规则，一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客的认可和信赖。

3、具有较强的公关能力，会与顾客沟通感情，善于交陌生朋友，能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求，虚心听取顾客意见，不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前，使顾客得到最好的服务，在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客，有显著成效。

4、具有高雅的外在形象，举止端庄大方，谈吐文明，表现出高雅的气质，待人亲切、诚恳、实在，注意个人修饰，服装整洁，妆面淡雅，处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念，团结协作好，在工作中处处起带头作用，不计较个人得失，能服从领导积极工作，能主动清理室内卫生，注意美化服务环境，同事间能互相帮助，互相关心，互相谦让，互相学习，共同提高。

4、概述

美容师精心为顾客服务

美容师：根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员。从事的

主要工作包括：

一是进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等化妆美容；

二是运用基面化妆技巧，使用不同化妆用品，辅以药物及工具进行保健美容；

三是使用药物和激光仪器设备，预防和治疗面部的面疤、暗疮、色斑等。

“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分，首届中国美容师节，由百莲凯于2003年11月11日成功创办。

5、专业形象

冷喷注入水分

专业形象是取得顾客信任的第一步。

（1）清洁习惯：身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。①口腔卫生：经常刷牙，特别是餐后及睡前、注意是否有臭。②穿着：合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。③化妆：适合个性、脸型简单容易整理的发型，淡妆，特别是眉型的修整使自己更具说服力。

（2）姿势：保持良好的姿势，有助于预防身体的许多不适症。

①正确的站姿─左脚打开45度-右脚跟对准左脚足背-以脚掌承受重量-收小腹-肩膀向后-抬头挺胸长期需站者，一脚稍微向前，较容易保持身体的平衡。

②正确的坐姿─脚顺着膝盖→小腿与大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背贴住椅背。

③正确的操作姿势─站立时，脚呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作时，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。

（3）态度

①亲切：表达令人愉快的情绪、随时微笑迎人。

②有礼貌：请、谢谢、对不起，尊重别人，照顾别人，谅解别人、为别人设想。

③幽默感：培养幽默感，提升情绪EQ。耐心教给顾客在家应注意的护理技巧和禁忌。

（4）谈吐

①声音：训练悦耳愉快的声音，避免过高或过低的语调，适当的说话速度，不宜过快或过慢，注意咬字的清楚。

②主题：好的内容是吸引别人与你接近的重要因素，如果言之无物，谈起话来索然无味，自然也不会期待下次的会面，较适合的谈话主题有顾客的兴趣、流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计划、书籍、讲座等，尽量了解顾客的兴趣。不适合谈论私人问题，经济状况，隐私，同事或公司，其它顾客状况。

③交谈原则：少说多听，不背后论长道短，不要说粗话，用辞简单易懂，不要和顾客争论。

6、职业概况

美容师专业手法

职业定义：根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员。

职业环境：室内、常温。

职业能力特征：有良好的形体感，手指、手臂灵活，动作协调，颜色辨别力强，具有一定的语言表达能力。按摩手法要到位，操作过程中注意不要用力拉扯顾客皮肤。

基本文化程度：初中毕业。

培训要求

（1）培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：技师不少于120个标准学时。

（2）培训教师：培训技师、高级技师的教师应取得本职业高级技师资格证书，有丰富的教学经验。

（3）培训场地设备：标准教室及必备、设施。

7、职业鉴定要求

（1）适用对象：从事或准备从事美容职业的有关人员。

（2）申报条件（具备以下条件之一者）

（一）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本工作5年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书者。

（二）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上；

（三）高级技工学校本专业毕业，并取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本专业2年以上。

（3）鉴定方式：采用理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用笔试方式。技能操作考核采用现场实际操作方式进行。两门均采用百分制，皆达60分及以上者为合格（技能操作考核的每一项也必须达该项考核满分的60%以上），技师、高级技师还须进行综合评审。

（4）考评员与考生的配比：理论知识考试按1：20；技能操作考核按1：5。

（5）鉴定时间：理论知识考试为120分钟，技能操作考核为120分钟。

（6）鉴定场所设备：鉴定知识考试在标准教室里进行；技能操作考核在标准实操教室进行。

8、资格等级

初级美容师申报条件：

（一）在本工种连续工作二年以上；

（二）在本工种学徒期满；

（三）经正规初级美容师技能培训，取得毕（结）业证书具备上述条件之一，可申报初级美容师。

中级美容师申报条件：

（一）在本工种连续工作五年以上；

（二）取得本工种初级《技术等级证书》后，在本工种工作三年以上；

（三）取得本工种初级《技术等级证书》后，经正规中级美容师技能培训，取得毕（结）业证书具备上述条件之一，可申报中级美容师。

高级美容师申报条件：

（一）在本工种连续工作十年以上

（二）取得本工种中级《技术等级证书》后，在本工种工作五年以上；

（三）取得本工种中级《技术等级证书》后，经正规高级美容师技能培训，取得毕（结）业证书具备上述条件之一，可申报高级美容师职业技能鉴定。

9、基本要求

美容师班教学情形

一、职业道德

（1）职业道德基本要求

（2）职业守则：（一）遵纪守法，敬业爱岗。（二）礼貌待客，热忱服务。（三）认真负责，团结协作。（四）实事求是，诚实公平。（五）努力学习，刻苦钻研。

二、基础知识

（1）美容常识；

（2）卫生常识：（一）个人卫生。（二）环境卫生（三）仪器设备卫生。（四）消毒。

（3）安全用电基础知识；

（4）相关生理常识：（一）细胞一基本组织。（二）头颈部骨骼和肌肉。

（5）皮肤生理知识：（一）皮肤的结构。（二）皮肤的功能。（三）皮肤的分类。（四）常见皮肤传染病。

（6）美学基本知识：（一）素描。（二）色彩。

（7）化妆品的基本知识：（一）化妆品的分类方法。（二）化妆品的基本原料。（三）化妆品的功效。

（8）心理学基本常识：（一）功能服务心理学。（二）心理服务心理学。

（9）礼仪常识：（一）行为规范。（二）语言。（三）服饰。（四）服务礼仪。

（10）相关法律法规知识：（一）岗位责任。（二）卫生法。（三）其他相关法规。

（11）皮肤的常见类型：油性肌肤、干性肌肤、混合性肌肤、敏感性肌肤。

10、工作要求

职业功能工作内容技能要求相关知识

一、皮肤护理：全身皮肤护理：能对全身皮肤进行护理；能根据皮肤的特点选用保养品；能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健：①国内外高新技术；②保养品功效、原料作用机理；③全身皮肤护理的常用穴位；④皮肤病理生理；

二、化妆：（一）梦幻妆：能画梦幻妆，知道个性化妆造型要素；服装设计造型知识；常用造型材料的性质及应用知识；人体彩绘造型应用知识。（二）个性化妆：造型能进行创意化妆；

三、纹饰美容：（一）纹眉：能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素，设计出自然的眉形、睫毛线；能运用多种纹术手段进行饰洗修；能指导他人进行纹饰洗修，并能处理纹后皮肤异常反应：①各种皮肤异常反应的类型；②纹后皮肤异常反应处理方法。（二）纹睫毛线；

四、美体：能指导他人对各种类型的体形进行分析；能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法；能指导他人用多种方法进行减肥健胸；能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法：①国内外减肥健胸方法脑发展趋势；②各种肥胖原因，减肥健胸新仪器的功效；③减肥健胸后的异常情况的成因和处理方法。

五、培训指导：（一）指导能指导初、中、高级美容师教学教法基本知识。（二）教学①能胜任培训工作；②能撰写工作总结、经验总结。

六、经营管理：（一）营销策划：能组织美容院进行有效的广告宣传；能组织建立销售网络：①广告学基本知识及市场营销知识；②经营管理基本知识；③企业经营管理相关的法律法规基本知识。（二）技术更新能定期接受新技术培训，并能熟练运用一些新技术进行操作国内外美容发展趋势及新技术、新方法。

7. 美容师管理职责是什么

美容导师的职责

1．在所辖区域范围内维护和巩固已有市场基础积极开发新客源。

2．为公司提供市场竞争信息。

3．监督客户产品消化情况及储存情况避免积压或脱销。

4．负责所辖区域的产品使用工作。

5．负责美容院持续性技术与培训工作。

6．负责协助经销商及美容院提升顾客服务与现场管理水平。

7．指导美容院美容师做好店面推销工作。

8．配合公司做好新产品试用推广工作。

9．及时公正的汇报与处理客户投诉。10.保障客户及时回款

8. 美容师技术主管岗位职责

1、以良好的仪态、精神，为顾客提供专业化的美发服务。

2、以专业的美发知识为顾客度提供美发咨询情报和美发方案。

3、以诚恳的心态，与顾客理性沟通，掌握顾客内在需求。

4、以服务的理念，注重自我修养，并提升个人的美发技术。

5、负责美发工具、产品的补充、清洁、消毒等工作，为顾客提供整洁、舒适的服务环境。

6、认真填写顾客档案，进行经常性整理分析，随时掌握重点顾客的美发状况，便于采取更专业更具实效的服务对策。

7、学会并养成赞美顾客的好习惯，成为顾客信赖的美发专家。

8、掌握向顾客的面对面销售产品的技巧，提升营业业绩。

9、按牌轮号，不得擅自挑选客人。

10、对美发助理的工作进行指导、考核。

9. 美容师主管的工作职责

美容院的职责与工作流程

美容院的职责与工作流程

1.员工培训工作。需要不断地激励员工做好销售工作，对员工的专业技能和素质进行培训，并不定期开展美容师培训

2.做好思想工作。平时要多和美容师沟通，关注及工作情况，生活思想等方面，听取美容师的心声

3.定期考核工。要定期对助理店长带店长以及美容师的业绩进行考核

10. 美容师岗位职责

美容跟力气没有关系，只要学的专业，什么样的人都能做美容师，瘦就不能学美容纯属无稽之谈。

美容师

美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。

必备条件

1、 具有良好的职业道德；

2、 努力钻研美容专业理论知识，具有较强的美容专业技能。

（1）勤奋好学，钻研美容及相关理论知识，不断充实提高理论水平，能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识，注意研究分析美容行业的形式及发展等。

（2）熟练掌握各项服务技能，能严格遵守操作规则，一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客的认可和信赖。

3、 具有较强的公关能力，会与顾客沟通感情，善于交陌生朋友，能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求，虚心听取顾客意见，不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前，使顾客得到最好的服务，在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客，有显著成效。

4、 具有高雅的外在形象，举止端庄大方，谈吐文明，表现出高雅的气质，待人亲切、诚恳、实在，注意个人修饰，服装整洁，妆面淡雅，处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念，团结协作好，在工作中处处起带头作用，不计较个人得失，能服从领导积极工作，能主动清理室内卫生，注意美化服务环境，同事间能互相帮助，互相关心，互相谦让，互相学习，共同提高。

11. 美容经理工作职责

一、着重展示你的工作经历和职责

突出你在工作经验中得到的成长。之前的美容师等相关工作经验是重中之重。在工作描述上，重点突出你在工作中获得的成长和收获。对你的工作经历要写明确，不能模糊。而且要写明自己的职责、自己的工作任务以及最终达到的结果。

有一定美容师工作经验的求职者在写简历的过程中，应该着重突出自己的优势，着重描写自己的工作成就。如果在不同的美容院都是做美容师，如果只是列出工作过的美容院名称和职位，这样是没有任何意义的，最好在工作描述那一栏加上你自己的体会以及获得的成长。求职者对于自己工作一栏的描述一定不能忽视，详细描述你在工作中所得到的成长，可以让用人单位对你有更良好的印象。

二、概括美容等专业技术能力

作为美容服务的直接提供者，最终吸引顾客的除了服务态度就是美容师、美体师等的技术水平了。因此，技能专长这一项必不可少。

三、突出你之前所取得的销售业绩

美容师的工作内容中，产品销售是很重要的组成部分。因此，销售能力至关重要。写工作经历的时候，尤其是写你的工作成就的时候，一定要用数字说话，把你的工作量化，避免使用模糊的词。不要只写上“善于销售”或”富有团队精神”，这些空洞的字眼对于招聘人员没有任何吸引力。

四、展现自己良好的服务意识

可以在自我评价中描述自己对服务意识的理解，增加简历的好感度。

五、一定要注明联系手机号码

很多的应聘者都会漏掉联系方式，使得企业想给你面试机会却没有办法通知你。在你的简历投递出去之前，一定要确保你的联系方式放在很醒目的位置。