在淘宝买的化妆水到手是被打开的，问客服他们说是过海关被抽查了香港直邮的，有这种情况吗

一、在淘宝买的化妆水到手是被打开的，问客服他们说是过海关被抽查了香港直邮的，有这种情况吗

没有。你上当了

二、从日本发的一些护肤品化妆品被海关扣 箱子已经被拆了么？还是等我去再拆？已经超过限额

海关除非需要（查毒什么的）一般不会拆箱的，都是用机器扫描，发现可疑物品才会拆箱，超重超额很少出现拆箱情况，我们这边海关是直接去窗口交钱（补关税）就可以拿走包裹了，记得带身份证。至于税额得看海关怎么算了，物品的价值不是按你购买的价值算，海关自己有一套物品的定价表，他们都是按那个算关税的。进出口公司都会主动报关，上报商品的价值，海关就按上报的金额计算关税，你的因为是私人包裹，没有主动报关，所以关税要听海关的，他们说多少就是多少，没得二话讲。

三、快递送来后东西被拆开了，怎么投诉

拒收退回并拍照留底，然后联系收件人及快递官方客服，告知包裹破损，等待最后的处理结果

四、收到的包裹被拆开怎么办?

首先要做的就是拒绝签字并保存好你的收货单，其次你可以当面打投诉电话，首先向邮局的上级投诉，如果没有结果，可以去报社，再不行那就12315了。