买护肤品怎样营销(如何营销护肤品)

如何营销护肤品

一要自己积攒经验，二可以多阅读一些销售的书籍。想要做好销售这个行业，必须要有足够丰富的经验，例如什么样的顾客该推荐什么样的产品，如何与顾客打好关系等等，这些都是需要自己一步一步积累，一步一步总结的，如果是新手，也可以向前辈讨教一下，你语气好一点态度谦虚一点，很多的前辈都会愿意告诉你一些关于这方面的经验的。

再有就是下班以后可以多看一些关于销售的技巧，如何与人交谈等等的书籍，俗话说的好书中自有黄金屋书中自有颜如玉，我们总能够从书中得到一些理论性的东西，把这些理论性的东西加以实践，它就变成了自己的经验。

怎样做好护肤品销售技巧

根据对方皮肤提出专业建议，化妆品主要是用在皮肤上，而人的皮肤是不同的，有些人黑点、有些人白点，有些人面容泛黄，销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好，不能直接说，以免伤害到对方的自尊心，例如对方较黑，你可以这样说：“您的皮肤属于户外健康型的，如果使用护肤品，可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。

>02

强调化妆品不会过敏，一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏，其实所有的化妆品不是对所有人都适用的，因为人们的过敏源不同，除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质，其他的都说不会过敏就行了。

>03

强调化妆品无副作用，现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号，意思是副作用小，但纯天然是不太好定义的。如果知道一些化妆品很好用，也基本上没有什么副作用的话，那就强调没有副作用好了，这样让对方更放心些。

>04

根据对方需求价位推荐，化妆品价格比较广，可以尝试询问下对方，需要什么价位的。然后根据对方价位推荐，当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问，这样给对方你感觉他买不起的意思。

>05

尊敬客户，顾客是上帝，一定要面带微笑的同顾客讲解，对于顾客的问题一定要详细回答，不要嫌烦，对于只逛不买的顾客也不要烦，仍然耐心待之，因为他们是潜在的顾客，也是你们产品的宣传者。

>06

根据对方要求提供合理的产品，很多人不知道自己需要买什么类型的化妆品，例如美白应该买什么样的，销售人员可以根据自己所积累的知识，对初次购买化妆品的人合理推荐，一定不要乱推荐，因为她最终会明白的，这是留着回头客的好办法。

>07

细数化妆品的优点，可以就顾客喜欢的一种化妆品，详细讲解它的优点，从效果到味道等。

>08

讲出化妆品的风格，很多知名化妆品都有明星代言，可以讲解化妆品的历史、故事，以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。

护肤品营销方式

1、根据对方皮肤提出专业建议。

化妆品主要是用在皮肤上，而人的皮肤是不同的，销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。用专业的皮肤知识帮顾客分析并告知顾客目前皮肤状况以及需要哪些护理，并跟顾客统一意见。

2、介绍促销活动。

第一时间吸引顾客，告知顾客有哪些优惠，并观察顾客的皮肤以及穿着、打扮、配饰。

3、推荐并试用产品。

帮顾客推荐适合的产品，按照正确护肤顺序（清洁、水、眼霜、精华、乳液、霜）一一帮顾客试用。边试用边讲解产品功效，使用后能达到的效果。告知顾客不尽快解决某些问题，皮肤问题会更严重等等。

4、促进交易达成。

帮顾客计算所需产品总价，产品能使用多久，把总价细分到每日，顾客更容易接受。

结合当期促销活动，告知顾客多带一件或几件单品有哪些赠送，或成套购能买打几折等，让顾客尽可能的多带产品。

护肤品的营销

第一，CS渠道

　　CS渠道即化妆品专营店或连锁店，它们能够为顾客提供多品牌一站式消费服务。常见的化妆品专营店或连锁店有娇兰佳人、屈臣氏、丝芙兰以及莎莎国际等。

　　第二，超市或大卖场

　　出现在超市或大卖场的主要是大众化妆品、快消日化产品等，它的价格一般在几十块到几百块之间。

　　第三，百货专柜

　　出现在百货专柜的主要是彩妆产品、中高端护肤品，它的价格一般在几百块到几千块之间。专柜除了销售化妆品，还会给予客户体验式服务、定制化服务等。

如何营销护肤品销售

1、目前市场上的化妆品种类繁多，琳琅满目的化妆品让人应接不暇。如果化妆品摆放无序、凌乱不堪，不仅影响店员进行销售，还影响顾客选择，在一定程度上会影响化妆品的销售。反之，如果化妆品琳琅满目却不失条理，一眼望去整洁有序，在无形中也会吸引顾客进行消费。

2、在化妆品店怎么装修这个问题上，切实的装修是化妆品店必不可少的。 如果你店里的化妆品价格昂贵，但你的装修却很简单，任谁也不愿意在你的店里进行消费。化妆品店装修是化妆品的门面，要让别人相信你的品味，愿意消费，就要在装修上下功夫。

如果你店里销售的是高档化妆品，就要选择高档的装修，如果是中低档的化妆品，简单的装修即可。 3、化妆品店的装修要把握好空间的利用和美化，在装修的时候要突出店面的空间感。 要注意装饰台面和镜子之间的距离，不要过于拥挤，给人提供一个良好的空间环境。

可以运用一些浅色调的色彩和材料进行搭配，在视觉上增加店面的空间感，让店面看起来更加整体、美观。 4、随着季节的变化，化妆品的种类会进行变化，而化妆品店的装修风格自然也要进行变化。不同的季节，店面的颜色也会有不同的变化。

春天，万物复苏，给人希望的绿色是店面常用的颜色。炎热的夏季，清爽的蓝色是店面不错的选择。冬季气温寒冷，火一样的红能带给人热情和温暖。化妆品店要根据季节变化，而变换色彩，时刻带给人惊喜。

5、在化妆品店怎么装修这个问题上，宣传是提高化妆品店知名度和吸引顾客的重要手段。 在化妆品店装修中，要充分利用灯箱的广告宣传作用和墙面宣传作用，在店面张贴宣传海报，普及化妆品知识。

不仅能给顾客留下深厚印象，还能在一定程度上达到宣传效果。 6、在装修化妆品店之前，确定化妆品的消费群体，根据顾客的年龄及消费水平来对化妆品店进行装修。如果化妆品店的消费群体以白领为主，那么店内可以选择安静、舒适的格调。

如果是学生，则以可爱、轻松为主。多品牌化妆品店装修不能不伦不类，必须要符合特定消费群体的消费，这样才有利于多品牌化妆品店的长久经营。化妆品店装修看似简单，却又很复杂。

在化妆品店怎么装修这个问题上，最重要的是突出化妆品店的特色，装修上要有自己的风格，不能不伦不类

如何营销护肤品广告

化妆品销售技巧一、顾客来之前

熟悉产品:要真正熟悉公司产品规格、产地、价格、促销政策、性能、消费者定位、卖点，做到烂熟于胸。

了解公司:熟悉公司的历史、规模、组织、人事、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。

形象要求:淡妆上岗、发型得体、站姿端正、衣装整洁、口齿清晰，勤刷牙，口里无异味影响顾客情绪。给人一种专业(佩戴胸牌)、亲切(微笑服务牌)、整洁、舒服等感觉，整体上给人一种信赖。

化妆品销售技巧 二、见到顾客时

1:话术前奏--让顾客产生对我们的信任。

自信表现:面对顾客时，声音不要发抖，腿脚不要哆嗦，语言要有力度，具有震慑力。眼睛正视顾客，这不仅是对顾客的尊重，更是自信的表现，换句话说就是“销售等于销售你的自信”。自信建立在你的专业知识上，对产品性能、使用方式等细则了如指掌。

微笑服务:尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，切记以貌取人，服务周到体贴。(如果微笑起来不好看，可以使心情快乐起来)把一个顾客服务好了，实际上等于打了一期形象广告，她很有可能转告身边的朋友，介绍公司的服务，为公司做免费的口碑宣传。

主动接待:“欢迎光临靓佳人”迎门接待语。要主动为顾客服务，顾客带小孩时要帮忙照顾;顾客拎大包时要提示她可以把包先放下;“现在搞活动呢，比如****”用真诚的诉说，大方得体的站姿赢得顾客好感。

用心沟通:“姐需要点什么”一句问候拉近与顾客的距离，尽量像谈恋爱一样，把自己最好的一面留给顾客。仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同。

2:话术开始---与顾客沟通，达成这笔交易。

问题:你们这里有没有****化妆品?

分析:顾客兜里有钱，就是来买化妆品的，要想法设法留住她。

不好意思，我们这个店暂时没有，其它分店有，如果您需要的话，我可以让公司抓紧时间送过来(可以记录下来，有的话打电话通知)。

不好意思，这个牌子的化妆品没有，不过我们这里有和它一样功效的化妆品，现在有很多顾客都在用这款。

姐，不好意思没有，我们公司的产品比较齐全，一定有适合您的。

有，这一款卖得很快，回头客很多。(这样说更加认同了顾客的观点，实际上等于赞扬了顾客的选择)

有，这一款卖得很快而且正在搞促销呢(诱导顾客进行购买)。

姐，很抱歉没有，您可以试试这个产品，这个产品也很适合您的肤质，在北京、石家庄、邯郸卖得都挺好。

护肤品的营销策划

只要是国际品牌都好做，但，如果你有本事把品牌不好的做了！那你的收入肯定会非常地高！好做的东西人人都想去做！ 那就没有了差异化，而且竞争相对也会比较激烈！

雅芳，欧来雅，微姿，香奈尔 好的品牌太多了。真的想去做，还是先去行动吧！

不要等你考虑了半天之后，已经没公司招人了！

护肤品营销手段

 公司销售化妆品开票有两种方式，第一种是公司开普通增值税专用发票，那开票的对象必须是公司。

一种是公司开给个人的发票，那就是一般纳税人增值率普通发票，那么增值税专用发票是可以做为成本抵扣增值税，而普通发票是不能抵扣增值税的。