学了美容销售护肤品(化妆品营销学到了什么)

化妆品营销学到了什么

　　对于初次见面的客户我们主要做到两个字即可，那就是礼貌，不需要你过分热情，也不需要过分冷淡。什么叫过分热情呢？比如我举个例子，一次我去某服装店买衣服，刚进去，就有三个阿姨围了上来，正好把我围在中间，然后给我非常热情的推荐这个，推荐那个，我非常有礼貌的说：我先自己看看，待会有需要我在喊你！谁知道三个阿姨并没有丝毫要走的意思，反而介绍的更热情了，最后我实在受不了了，只好找个机会遛掉了，为什么？因为她们的热情侵犯了我个人心理上的舒适感。 　　其实在与人的交往当中，最重要是一种距离，尤其是面对初次见面的客户。其实我们假设一下我们现在就是这个客户，当我们进入一家店的时候，其实我们某种程度上立场是与卖主对立的，因为我买东西就意味着要拿钱出来，所以顾客多少是带着一种防范心理进来的。那么在接待客户过程中我们应该注意一些什么东西呢？以我多年的经验，我这里可以跟大家分享几点： 　　1、只要人对了，世界就对了。 　　销售这个行业，一定要有积极向上的心态，尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说，每天不吃维生素ABC，长久以往，不是缺钙就是缺根筋。 　　2、是嘴巴甜--赞美客户，哪怕是最难赞美的客户。 推销技巧中用的赞美绝不是简单的拍马屁，赞美有四大原则： 　　第一：语调要热诚生动，不要像背书稿一样。 　　第二：一定要简要，白话，流利顺畅，要讲平常所说的话。 　　第三：要有创意，赞美别人赞美不到的地方。 　　第四：要溶入客户的公司和家庭。 　　3、是腰要软。 　　都说谦虚使人进步，成熟的稻穗都是弯着腰，越成功要越谦虚，越是要向别人学习。 　　如果把专业化推销流程细分的话，可以画成这样的一张图： 　　无论是什么类型的销售，推销的流程总是一样的，但是并不是所有的推销流程都需要这几步，有些人就是不要你展示产品，有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路，克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍，但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人--这也就是所谓的产品的卖点。 　　化妆品销售技巧 纯熟的推销话术和动作--做推销，就是要象一个专业的演员--拥有着纯熟的演技，一场推销就象是一场秀。

化妆品怎么营销比较好

化妆品做网络销售比较难！

大部分的人喜欢去专柜购买，质量让人放心。

有些人找代购买

也有些人直接去香港买

网络上销售估计要看人，看这个人本身实力有多大！有多大实力做多大事，人都有跟风的倾向。当这个人实力越来越强时，她卖的产品当然也就有人信，有人信才有用，有人用才会买。

学卖化妆品销售技巧

要根据顾客皮肤性质给她推荐适合她的种类

化妆品营销学到了什么知识

根据对方皮肤提出专业建议，化妆品主要是用在皮肤上，而人的皮肤是不同的，有些人黑点、有些人白点，有些人面容泛黄，销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好，不能直接说，以免伤害到对方的自尊心，例如对方较黑，你可以这样说：“您的皮肤属于户外健康型的，如果使用护肤品，可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。

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强调化妆品不会过敏，一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏，其实所有的化妆品不是对所有人都适用的，因为人们的过敏源不同，除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质，其他的都说不会过敏就行了。

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强调化妆品无副作用，现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号，意思是副作用小，但纯天然是不太好定义的。如果知道一些化妆品很好用，也基本上没有什么副作用的话，那就强调没有副作用好了，这样让对方更放心些。

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根据对方需求价位推荐，化妆品价格比较广，可以尝试询问下对方，需要什么价位的。然后根据对方价位推荐，当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问，这样给对方你感觉他买不起的意思。

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尊敬客户，顾客是上帝，一定要面带微笑的同顾客讲解，对于顾客的问题一定要详细回答，不要嫌烦，对于只逛不买的顾客也不要烦，仍然耐心待之，因为他们是潜在的顾客，也是你们产品的宣传者。

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根据对方要求提供合理的产品，很多人不知道自己需要买什么类型的化妆品，例如美白应该买什么样的，销售人员可以根据自己所积累的知识，对初次购买化妆品的人合理推荐，一定不要乱推荐，因为她最终会明白的，这是留着回头客的好办法。

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细数化妆品的优点，可以就顾客喜欢的一种化妆品，详细讲解它的优点，从效果到味道等。

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讲出化妆品的风格，很多知名化妆品都有明星代言，可以讲解化妆品的历史、故事，以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。

化妆品营销知识与技能

1、自我评价

自我评价属于概括性描述，包括以简短的词汇总结自身的技能/专长，但自我评价主要是通过这些简明扼要的概述，向人事经理展示自己的综合素质/特点，它包括：技能/专长总结、个人资历总结、兴趣爱好描述、沟通协调能力总结等等。作为概括性描述，求职者可以用简明的语言突出自己的销售特质。

2、技能专长

技能专长与自我评价的侧重点不同。技能特长属于具体性描述，它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。其关键在于具体，要把你的某一项技能具体化，尽量详细写你具备什么技能，到达什么程度，字数尽量要多，要详细。

在技能专长中描述自己的销售能力时，应侧重于比较具体的技能，如精通美容护肤彩妆产品与市场，擅长于销售规划、团队激励与培训、市场拓展等。技能特长属于具体性描述，它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。所以要求填写你的销售技能的时候，尽量详细的写，从你之前的工作经验中总结出你的收获。

3、工作经验描述

工作经验描述属于整个简历中比较重要的一部分，因此在描述你的销售工作经历时，需要具体描述你的工作职责以及所取得的工作成绩。销售专长可以通过业绩来体现，因此最好具体描述你的工作给企业带来的业绩提升，你的团队在开拓市场中取得的成效以及你从中得到的收获。

化妆品营销专业是干嘛的

化妆品销售的优势

1.经营规模小，开店成本低。店铺的营业面积不大，一般在15—30平方米的居多。化妆品为小件商品，占用空间小。所需员工数量也较少，一般1—4人足够。因此，开店的智慧之选相对其他行业投入小。

(1) 市场空间巨大的化妆品与人们日常生活息息相关，随着人们生活水平的提高，不仅是女性，男士、儿童、老人都对化妆品产生了一定的需求，而且化妆品不仅仅是做脸面功夫，身体护理产品也将逐步被人们所接受，因此其市场空间是巨大的。

(2) 开店门槛较低，收银却不低。开店不需要十分专业的技术知识，如果有闲散资金和可靠的进货渠道，再加上一个灵活的经营头脑就可以人行。而化妆品一向被认为是较暴利的行业，所以获利相对较高。

化妆品销售的劣势

1. 盲目入行的人，不了解行业情况，看别人什么挣钱就跟着做什么。

2. 没有敬业精神，觉得自己开的店，不专业的经营，想什么时候下班就下班，这种的店铺一般是干不长久的。

3. 不懂的推广品牌，没有知名度，没有品牌优势，经营状况没有起色。

4. 不懂的销售技巧，不是销售，不能促成交易，就没有订单，就不会产生收益。

5. 不考虑消费者利益，只一味的经营，不回馈客户，不保障顾客的利益，这样没有忠实的客户基础，对于长久经营是有很大风险的。

6. 不懂的用人，招聘的员工素质不高，或者是员工奖罚制度不合理，造成员工没有积极性，这样也是很影响店铺经营的。

化妆品应用与营销

提升对化妆品的作用效果，品牌特征，学习营销方法策略，促进营销质量

化妆品营销学到了什么技能

技能特长属于具体性描述，它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。

其关键在于具体，要把你的某一项技能具体化，尽量详细写你具备什么技能，到达什么程度，字数尽量要多，要详细。

在技能专长中描述自己的销售能力时，应侧重于比较具体的技能，如精通美容护肤彩妆产品与市场，擅长于销售规划、团队激励与培训、市场拓展等。

化妆品制作与营销是什么专业

化妆品经营与管理专业学习的主要课程包括：化妆品营销、经营管理学、美容服务与咨询、教育培训技能、美容心理学、彩妆技术、整体造型设计、美容护肤技术、流行资讯、芳香疗法技术、中医美容、美容营养学、健康管理、自然疗法、芳香疗法技术、化妆品应用综合实训等。

本专业主要是面向美容保健、化妆品行业培养具有良好职业素质和文化修养、专业理论知识系统全面、专业技能扎实的高端技能型化妆品专业人才。

化妆品怎么销售生意才能好

我觉得无论你推荐什么品牌的护肤品，自己的皮肤一定要保养好，否则你是很难推荐出去的。；我曾经在免税店卖过一段时间的护肤品，我们店里卖的多数都是韩国的护肤品，一般来说来这里买的人家都是直接奔着牌子来的，不需要我们太多介绍，但是还是会有一些人她其实自己不知道自己适合什么牌子的护肤品，这时候就需要我们来推销了。；我自己的皮肤天生比较好，所以在跟客户推荐护肤品时比较容易成功，因为客户很多时候想要的就是明眼能看到的效果，你跟她讲这个牌子有啥效果，能够达到啥效果，其实她是看不见的，她只相信能够看到的。；因此我跟她推荐的时候就会说，自己曾经用过这款护肤品，感觉对效果挺不错，如果她想要美白效果的，你就说你自己使用以后皮肤确实白了，但是前提要告诉她要坚持，如果对方要紧致的，你就告诉她自己使用以后，皮肤更滑，也更紧绷了，并且以前眼角的鱼尾纹很明显，现在好了很多。；你只有让她看到你使用的效果，她才会相信这个产品能够帮她达到她想要的效果，所以无论你卖什么护肤品必须把自己的皮肤保养好，否则你跟别人推荐任何牌子的别人都不会信你，就如同我一般，我在没有卖护肤品之前，我购买护肤品都是看导购的皮肤，如果那个导购自己皮肤差的要命，痘痘、痘印、毛孔、黑头都肆无忌惮的长在她脸上，就算她说那护肤品能让我拥有婴儿肌我都不信。