美容留客方案(留客营销方案)

1. 留客营销方案

很多商家在引来流量之后会出现客户的流失以及粉丝忠诚度不高等难题。

线下门店的痛点：

（1）、客流减少，成本上升级，竞争加大；

（2）、产品品类相对单一，库存压力大；

（3）、缺少客户运营手段，没有主动营销的思维、方法、工具；

（4）、无法像互联网公司那样收集客户的行为数据，针对客户兴趣爱好做出精细化运营；

（5）、无法形成在线实时激励员工和顾客进行传播和销售的闭环。

可以了解下正数信息科技E+智能获客新零售，提供智慧新零售解决方案；

智能门店管理系统,智能化的门店解决方案;注重用户体验,多维度提升门店复购率；

提供多门店、多品牌管理、自带分销、免开发，一键生成，快速上线；

线上预约，到店服务，拼团、社群接龙、秒杀等多种营销方式协助商家快速裂变；

专业连锁门店系统体验智慧新时代,线上线下互通,协助企业信息化转型与业务增长,

正数科技E+智能获客门店小程序——让商业变的更智能。

已合作客户（小程序名称）：优客好货，熙客优品，天天美肌，好店溜溜，智慧美熊妈等

2. 销售留客的总结

1、《酬乐天扬州初逢席上见赠》

唐代：刘禹锡

原文：

巴山楚水凄凉地，二十三年弃置身。

怀旧空吟闻笛赋，到乡翻似烂柯人。

沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。

今日听君歌一曲，暂凭杯酒长精神。2《游山西村》

宋代：陆游

原文：

莫笑农家腊酒浑，丰年留客足鸡豚。

山重水复疑无路，柳暗花明又一村。

箫鼓追随春社近，衣冠简朴古风存。

从今若许闲乘月，拄杖无时夜叩门。曲，暂凭杯酒长精神。

3. 留客营销方案设计

美容院活动拓客方法，主要分享低门槛法、透支法、对比法、撕单法

低门槛法：

方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。

方案三：沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡，1880元99次(要预约)，不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。

说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。

透支法：

说明：其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法，

1.每1000元作为一个储值基底数，以客户名义在银行设立一个户头;

2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品，存入客户银行帐户10%现金，存入客户积分卡10%的积分点数，赠送‘亲情卡’2张;积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用，购买产品抵50%现金使用;

3.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

对比法:

1、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

2、美容院年卡2000元1的方案，当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容，(前三个月只做服务不卖产品。)说明：就顾客而言，更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已。

如美容院设计1000元卡3000元卡，与1280元卡与2880元卡就有区别，因为3000元相对1000元，最起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。

撕单法：

其政策大致如下：

一、如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，其实从肚腩到手臂到大腿，一次就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已;

二、如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等;

说明：不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费，买上瘾的欲望;因小失大。

4. 销售的留客方法

进门左手边二三家位置最好。在商超租赁摊位选择位置最好的是进门之后左边第二家和第三家的位置，这是因为顾客的习惯性决定的，此处最易留客。

5. 餐饮留客方案

1、交换客户换客户，换个角度来说就是客户资源共享。只要我们把我们的客户和对方的客户圈到一起就基本上实现的共享。比如：各个商家邀约自己的客户参加，同时享受多个商家的优惠活动；多个商家一起邀约客户组织一次活动，报名资料可以共享的；做个小的异业联盟，你的客户享受多家餐厅的会员服务，同时你也给其他门店的客户提供会员服务，这样就实现了会员的共享。

2、购买客户买顾客的思维是把赠品前置，先通过礼品把客户买进来，然后再促成成交，这样引流就不是大问题了。你是不是认为投入会比较大，其实只要测算好了成交率和利润就好，我们很容易判断出这个方案能不能挣钱。先把精准客户买进来，只要达到一定的成交率，我们就是划算的。

3、老带新拓客返佣除了以上两种方法外，还有一种创新模式。试想一下，如果给已注册会员分配唯一的推广二维码，推荐新客扫码注册充值，便可获得代金券或积分，用于门店买单时抵扣使用。同时，可查看已推荐新客所对应的返佣情况。会员A、B、C、D， A发展了会员B，B发展了会员C和D。B储值，A拿B的返佣，C、D储值，B可以拿C、D的返佣。这样的话，既能留住老顾客又能带来新顾客。

4、各餐饮门店可利用微餐厅等线上营销工具实现老带新拓客返佣方案。可增加顾客拉新的积极性，让每一位会员都变成促销员，促使商家粉丝和营业额增长。

6. 美容行业留客方案

最近应邀在帮武汉地区某美容院做拓客方案，我大概想了7个活动，如下：

1.与舞蹈室联合搞一个“这个夏天，美腿美肤show出来",资源互换的活动，在她家办卡可以享受你家优惠，在你家办卡可以享受她家优惠（这个可以长期做，但要视乎他家的客户数与客户质量）；

2.世界杯主题，世界杯期间男人的重心都在世界杯了，没空理女人，女人就要趁这段时间美美的，等世界杯结束给男人一个惊喜，或者有的女人也熬夜看世界杯，可以从这个角度出发，晚上熬夜看球，白天抽空美容，两不误，大概这个意思吧（宣传的话，可以通过网络宣传及与附近半径3公里以内的酒吧合作吧）；

3.联合沙龙：与造型工作室合作搞一个化妆造型、服装搭配、形象礼仪、色彩搭配的讲座（单听讲座收费，办卡免费）；

4.美容培训：可以把客户召集在一起搞类似于自己在家美容的小窍门、小常识，也可以录制成视频发到网上或定向发给客户，宣传店的品牌；

5.与银行或其他企业合作，为他们的客户做一场“美肤惹人羡，护理要分年龄段”的讲座，现场可以优惠卖卡；

6.看看是否可以与某些企业协会合作，那种高端的课程，如当前经济环境下如何做企业呀高价值的课程，VIP客户免费参加；

7.网络活动，在网络上发起活动，上传自己的美照，转发活动，就有机会获得多少钱的体验券（扩大店面影响力）

7. 留客卡销售技巧

小型超市最佳的营销方案，就是把自身和周边顾客联系起来，使大家一买东西就想起你。

经营模式可以以初期建群，固定容群有优惠的方式留客，对于固定客群，可以弄积分卡或者满多少有优惠，积分可以进行物品兑换，如果后期销量大，可以通过厂家配合，搞积分兑换活动，省成本，也能清库存或者推新品，对商品要有把控，与其让东西过期，还不如让利给客群。

对满70或者80岁的附近老年人，不方便行动的，可以启用配送，如果超市范围允许，可以通过这种方式，来保证菜的销量和新鲜，并且成本低，尽量菜这块，不要过剩，不要大家买几回就不买，可以少进，但得新鲜。