1. 美容院开晨会流程表
一般HR建议可以适当参考美容师标准工作职责,以及美容院自身需求来定。以下分享美容师工作内容范文,供参考!美容师工作内容1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。
2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。
3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。
4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。
5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。
6、完成店长安排的其他工作。美容师工作职责一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;
二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;
三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;
四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;
五、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;
六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;
七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;
八、保守店内之机密,严禁外传。
2. 美容院晨会流程话术
自我介绍,大家互相介绍,最重要是的预约聚餐的时间,只有在酒足饭饱的情况下才能达成真正的沟通,国情如此。
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3. 美容院店长开晨会流程
汽车美容晨会要注意的事项:
1.晨会原则:回顾昨日,布置当天的任务,激励员工士气;给方法,调整员工状态。
2.晨会内容:目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧。
3.成功的晨会:多多的表扬与鼓励,店长的作用是帮助员工如何销售,员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题,解决员工的问题就是解决店铺的问题。
4.晨会是每天的小培训,提高员工业绩的能力,解决他们遇到的问题。
5.执行力:令结果发生才叫真正的执行力。
6.开完晨会后开“时段跟进会”,目的:追生意、追目标;方法:会后要给员工方法。
7.给员工分工。委派不同的任务(小组长),让每位员工感觉自己很重要。
8.晨会是安排任务、给方法、激励;晚会是对办法的总结和检讨。
4. 美容院晨会标准流程
早会前准备 早会时间准时排队点名,检查仪容仪表。
1、调整站姿 站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视,双手叠放于腹部,膝盖和后脚跟要靠紧。
2、点名 点到名字的美容师要大声回应“到”。
3、检查仪容仪表 穿统一工作服(佩胸牌),淡妆,良好精神面貌,上班必须穿工衣,涂口红,剪指甲,不得佩戴手部饰物。 开场白就说:早上好久可以了! 结束 美容院店长:美好的一天开始了,快乐的工作就要开始了,各位同事,让我们各就各位,一起努力,晨会结束。
5. 美容院晨会流程视频大全
1、调整站姿站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视,双手叠放于腹部,膝盖和后脚跟要靠紧。
2、点名点到名字的美容师要大声回应“到”。
3、检查仪容仪表穿统一工作服(佩胸牌),淡妆,良好精神面貌,上班必须穿工衣,涂口红,剪指甲,不得佩戴手部饰物。开场白就说:早上好就可以了!美容院店长:美好的一天开始了,快乐的工作就要开始了,各位同事,让我们各就各位,一起努力,“晨会结束”;美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。人员主要是女性。
6. 美容院早会内容及流程
各位遵敬的领导,各位好哥哥丶好姐姐和好朋友们大家好,十分感谢你们百忙中能抽空来参加今天晨会,希望这让盛会能给你我带来共同财富,多谢关照!一定要注意语气,不要惊场,平常心对,否则会吧吧结结,自己的衣着仪表,眼神,肢体语言,又或者引用时事,新闻,天气都是佷好开场白,够胆的你可以随便说,大家早上好,欢迎大家参加这次难逄难遇的美容聚会,让我们一起探索美容事业,每一次成责提升,都是一次天大奇迹。
7. 美容院晨会内容
一、必须在上班时间 5 分钟前吃完早餐或中餐、着统一的工作服,佩戴统一工作牌,整 理仪容仪表,化淡妆,(按公司规定要求,统一形象标准)并进入工作状态,整理 好各自的卫生区域。
二、上早班的美容师 9:30 分准时参加晨会和晨训,下班前需检查自己当天手工项目登 记情况,确保无误,隔天手工报表已做就不补自身不检查而照成没登记手工费。
三、当天生产业绩的美容师需在消费凭证签字,保证不影响隔天前台做业绩报表,则无 业绩,遵守店内各项规章制度,服从上级的管理。
四、认真学习专业技术和专业知识,考核以达到 80 分为及格线。
五、顾客进门时面带微笑问好,倒水,带入更衣室(冲凉房),护理包间、结束后带领 顾客至休息室,填写服务次数,不得随时添加或减少护理程序。
六、服务顾客时特殊原因离开顾客时间不得超过 3 分钟,做服务时中途不得随意离开顾 客,送顾客出门,目送顾客,直至顾客走远。
七、送走顾客后,收拾好顾客档案,填写客情表,整理美容床,清扫包间卫生。
八、美容师不可在顾客面前接打私人电话,谈论私事,或说其她同事的问题,不可在顾 客面前传播有损公司声誉的信息。
九、在美容院保持舒适环境,不得大声喧哗,不得私自使用本店产品。
十、上班时间不得接打私人电话,不得带手机进入操作间,接打私人电话时应在员工休 息室进行,声量要低,并且不超过 5 分钟。
十一、美容师要休息,需按照休息排班表来执行,特殊情况需跟其她同事进行调整,请 假均由店长批示,有经验的美容师不得一天同时休两个。
十二、美容师要每周一次电话跟踪顾客,并填好回 CALL 表,特别是初次护理后或第一 次服务的顾客,需跟前台交代第二天打回访电话。超过 2 周没跟踪的顾客,店里 有权利将顾客转接给其她人员跟踪护理。
十三、发现物品损坏或出现故障要及时上报处理。
十四、 不准私自带工作关系以外的人进入工作场所, 不得将美容院财物未经美容院同意, 私自带出本店,否则视为盗窃、严重者报公安处理。
十五、工作用具使用前后必须清理干净摆放整齐,仪器设备用完后,清理干净并归回原 处。
十六、下班前打扫好卫生,检查包间是否需要添置物品。
十七:因个人问题操作中给公司或顾客造成的损失自行负责。
十八:美容师有义务根据工作的需要服从安排适当加班。
十九:可根据美容师已具备的能力来安排特殊顾客的护理要求 同事间应团结,任何情况下同事之间不得发生正面冲突,出现业绩分配时,应按 照分配制度来执行,不得以其它理由为借口,遇到一些没有发生过的业绩分配, 通过员工大会时大家讨论做最后定夺,少数人服从多数人,并将特殊情况例如业 绩分配制度。
二十:美容师拒绝顾客一次罚 50 元,美容师因有特殊情况不能加班,需提前报备,没 提前报备美容师必须服务好已预约的顾客。
二十一:美容师必须以积极的态度接待顾客,在护理前了解好顾客的护理流程及注意事 项,不得带情绪影响服务质量。一次罚 50 至 200 不等。 二十二:根据自身能力结合工作要求制度学习计划及工作计划,认真学习专业技能,提 高自身能级,并按要求接受公司的培训。
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