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美容院副店长(美容院副店长怎么帮助店长成单)

180 2022-11-25 06:41 季霞

1. 美容院副店长怎么帮助店长成单

1. 每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关,具体可以包括房产信息、最新市场新闻、行家动态、公司最新新闻公告、当天工作安排、案例分享、背盘、背客等。

2. 检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况,帮助经纪人迅速成单。核查新增房源,并整理优质房源进行重点推荐。

3. 安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况,回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。(附驻守表格)

4. 监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况,对于每天所上客户进行统计,询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用(网络制度表)。

5. 随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待,发现问题,当场给予指导,并在夕会中提出,让其他经纪人不要犯同样的错误。 6. 帮助经纪人带看,并纠正带看过程中的错误,同样在夕会中和经纪人一起分享。

7. 量化监督检查。工作量化,仔细监督。 8. 监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。

9. 如经纪人自己带看,经纪人回店后必须第一时间询问带看情况,并及时对房东、客户进行回访和跟进。

10. 时刻关注经纪人的状态,及时的沟通和激励,提高工作斗志和热情。

11. 帮助停单时间较长的经纪人调整心态,促其尽快开单。 12. 对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训,及时关注和帮助他们尽快的适应工作。

13. 管理组别收意向或转定、签订买卖合同等、要第一时间编辑简讯发送区域经理(区域总监),同时,第一时间在公司微信群里发布成交喜报。而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进,因工作失误造成损失的,店长应负责任。

14. 下班前对一天的工作情况进行检查统计,并填写当天的日报表,并发送区域经理(区域总监)。

15、检查店内卫生,保持店内卫生干净整洁、店内各个角落无灰尘、物品摆放整齐;玻璃干净明亮;店铺门口干净、无杂物乱堆乱放

2. 美容院店长怎么跟单

一、简单思维

  

  顾名思义就是做小餐饮一定要简单:人简单、产品简单、投资简单、装修简单、管理简单、培训简单、宣传简单、合作简单……简单就是小,小即是大。

  做到简单其实很难,特别是人要简单。我们经常说的一句话:简单的人做事,成本是最低的,与简单的人合作,分红是最高的。如果团队人员不简单,人际关系复杂,就会造成企业的沟通成本大、执行成本大,企业内耗,做事抓不住本质。

  简单,要做到成本聚焦,聚焦才能发力。

  一个人的精力有限,一个企业的资源有限,我们要把有限的成本,专注于做一件事。小餐饮经营要注意成本聚焦。开店的资金是有限的,钱要花在刀刃上。

  首先,成本应聚焦在单店,而单店的成本应该聚焦在产品上。做餐饮的产品是我们的核心,一切应回归到产品本身。在开店过程中,应砍掉不必要的开支和成本,如过高的装修费、广告费、培训费,把钱集中用在产品上,不断提升品质。试想一下,花几十万几百万的广告费,如果把这些钱用在产品的原材料上,那效果一定比做广告更好。所以大家会发现,华莱士从来没做过电视和报纸广告。产品就是最好的广告。

二、老百姓思维

  做小餐饮,要植根于老百姓:我们经营要切入老百姓的需求,用老百姓的语言,符合老百姓的口味、老百姓的习惯和老百姓的文化。老百姓最关注的是价格,所以价格设置要跟老百姓的消费能力相匹配。

比如起品牌名字:最好是小学三年级的小朋友都能读懂就对了。

三、轻思维

  轻装上阵才能打胜仗,只有做到公司轻、店轻、心态轻,才能发展,才能做到快速复制。

  现在很多人经营品牌,公司重于单店,我们应该要单店为重,公司应为单店服务。

  公司跟单店的关系,我举一个不一定恰当的例子:

  如果把一个小餐饮企业比作是一个女人,那么,其臀部代表市场终端,大而接地气;腰部代表部门机构,要小要细,有曲线美,行动灵活。胸部代表利润、分红,当然越大越好,你知道的。脸部是企业文化,一张脸就是一个品牌。公司要求腰部不能大,大了就不健康了。

  

四、快思维

  船小好调头,小餐饮讲究一个“快”字。

  决策要快:员工能决策的事情,不要让店长参与;店长能决策的事情不要让经理参与;经理能决策的事情不要让老总参与。我们不要追求100%的把握时才做决策,即使错了,后期也可调整。

  纠错要快:做小餐饮是一个不断犯错,也是一个不断纠错的过程。成功在于我们的纠错能力和纠错速度。要善于思考总结,要善于折腾。纠错最好的方法就是试一试,不去试,我们不知道错在哪里,不去试,我们也不知道还有更好的。单店开始生意不好不要紧,关键在于你如何快速纠错。生意都是调整出来的。

  出餐要快:类似刚需的店,高峰期来临,出餐有多快,营业额就有多高。

  复制要快:在这个年代,社会不会留给我们太多时间去磨蹭,品牌的竞争,表现为时间和空间的竞争。有句话说得好:这个社会,如果我们醒的不够快,那就别醒了,就直接睡死过去,免得醒来伤心。我估计,不用三年时间,是小餐饮品牌百花齐放的时间。这三年100万能成就一个品牌,三年后再做,一定是1000万。

五、开放思维

  做小餐饮,企业内部可以市场化,让员工去面对市场,减少人管人式的管理,让市场去激励人和监督人。华莱士的方法是员工合伙开店,合伙投资店,让员工参与经营参与分红。

  思想要放:要经常走出去,要善于沟通,不要有秘密,把交流当做是一种贸易,只要肯交流,一定是双赢的结果。

  很多人经营藏者秘密,如产品有秘方,模式有秘密。这个年代都是透明的,不要有秘密,有秘密别人就走不进来,你也走不出去。

六、变量思维

  小餐饮的盈利要通过量变去实现,涉及到顾客数量、餐厅数量、产品销售量、合作人数量。只有突破一定的数量,才能获取丰厚的利润。

 几个思维误区:

  情结思维:很多人拿小时候的情结或家乡情结,去选择经营品类,或直接选择家乡特产作为品类,犯了大错!因为这些品类往往是顾客面很窄的,不是大众产品,地方特色小吃不适合做连锁。

  手工思维:很多人打着手工的招牌去吸引消费者,而消费者更在乎口味。手工不手工跟他们有什么关系呢,顾客要的是产品的结果,而不是过程。手工的东西不适合连锁,未来的产品,一定是慢慢的去人工化,去厨师化的。

  过于超前思维:消费是一种习惯,过于超前,消费者不习惯,犯了大错!特别是用先进的设备,大家一定要慎重,动不动就是成本啊,也不一定会促进销售。经营过程中,任何一个环节,都要考虑到经营的本质,就是销售最大化,成本最小化。

  主观思维:很多人根据自己的口味爱好和习惯来做标准。自己觉得好吃不重要,顾客觉得好吃才是重要的。

  专业思维:很多人开餐饮店,太倾向于自己的专业而忽略了产品本身。经营餐饮店,始终产品最大。明星开店,表演大于产品;知识分子开店,文化大于产品;老师开店,培训大于产品;记者开店,宣传大于产品;设计师开店,装修大于产品。这些往往是开不成店的原因。

  

3. 美容院新店长上任应该如何做

美容店店长要做好以下几项工作:

1.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定员工的职责,并监督贯彻执行。

3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调员工之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系。

4.健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。

5.定期巡视公共场所及员工工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。

6.培养人才,指导员工的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。

7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

8.选聘本店主管、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。

9.关心员工,以身作则,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

4. 美容院店长的工作流程

  如果想做美容师的话,不去美容学校学,可以选择去美容院做学徒来锻炼自己。想在美容行业发展也是有个过程的,首先你可以先去学习美容,然后再去美容院做美容师助理,然后才是美容师,如果你是直接去美容院做学徒的话也可以,但是就学不到那么专业的理论知识了。   在工作中不断提高自己的能力。任何雇员存在冲突的情况或客户对服务不满意的问题发生,这些可能是美容院店长需要改进的迹象。询问旁边的人给给予能力的一个诚实的评估。  主持经常性会议,可用来帮助员工和客户。定期工作会议很容易让员工知道自己的缺点,同时可以获得反馈和投诉意见。通过会议意见改进自己的缺点,致力于帮助客户得到最好的服务。  倾听员工的意见,当他们有话要说的时候。允许工人自由发言,这将使美容院运行顺畅。当美容院的经理通过员工的意见得到了改进,员工会有一种主人翁的感觉。  指派员工在接待处工作,这将使得设计师卓越的对待他们的客户,并且减少委任混乱。一些美容院的经理喜欢在前台工作,所以他们可以亲自迎接客户,并提供产品。  每季或每年向员工提供培训课程。与相关培训机构取得联系,并为员工住宿。考虑给实现特殊认证的员工一些奖励,如申请假期和奖金。  为美容院设置合适的目标,并与员工共享这个目标。例如,一个新的目标,可以是每月增加2%的销售额。检查每个员工的过去一个月的表现,并就如何改进提出相关的的建议。

5. 美容师如果要做美容店长怎么办

美业店长作为领头人物,必须拥有出众的能力和和专业专业的技巧,想成为一名美业店长,必须拥有以下的素质:

1、良好的自身素质 店长应该丰富的专业知识及实战经验,熟练的商业谈判技巧和协调能力,良好的工作及生活作息榜样。

2、关心员工与培养 店长要了解每一位员工的背景并与适当进行友善互动。能针对人员个性、学历、经历等做好其职涯规划、人尽其才。协助提升目前工作能力,培训储备干部。 培养员工对工作积极度,对公司的荣誉感和团队精神。

3、以身作则带动 协助员工做好销售和服务工作,能带头冲业绩。

4、目标计划执行要敢于要求,但合乎情理 用会议做计划约定,做目标引导。 针对计划目标严格执行,始终贯彻落实。晓之利害,恩威并重,手段方法适中。

5、制度奖赏合理 落实公司制度,确实遵守员工守则。 拟定业绩比赛,激发员工斗志、推陈出新。赏罚分明,赏多于罚。奖赏要注意时效。

6. 美容院店长怎么做

高薪聘请店长,一经聘用购买五险一金,只要你敢于挑战每月上万不是梦。

7. 如何做好美容院店长工作

A:每日工作流程

1.每日早8:30分到岗,(应提前换好工装签到)检查各项工作:不合格者应作出相应处罚 (1) 备品 (2) 安检 (3) 房内环境 (4) 设备 (5) 音乐、灯光 (6) 美容师的考勤监督 、 员工仪表、着装

2.早8:45召开全体早班员工的例会,例会时间大约为15分钟,要求早班全体员工都应参加,无特殊情况下要求9:00分以后再约客人,包括: (1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实,(配合工作日记)安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作

8. 美容院店长怎么管理员工

成为店长的一刻起,不再是一名普通的员工,必须站在经营者的角度,努力达成经营目标。店长是公司营业店的代表人,营业额目标的真实现者,营业店的指挥者。在广州田美美容学校就有美容管理课程学习。

9. 美容院店长需要做什么

  美容顾问属于美容院的业务类工作,有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中,美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程,首先由美容顾问将顾客引入店内,详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑,再将顾客推荐到合适的美容师那里,最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。美容顾问工作内容:  

1、完成公司的业绩目标。  

2、提升公司的知名度。  

3、让公司更加发展。  

4、给予客户最上等的服务。  

5、教导客户变美丽的方法。  

6、让每个客户都能开心享受。  

7、满足每个客户的需要。  

8、治疗客户的皮肤问题。  

9、教导客户正确的消费,不花冤枉钱。  

10、成为美容活字典。  

11、作为美容事业的成功榜样。美容顾问对客户们重要性:  1、美容顾问解答客户的一切疑问,  2、美容顾问分配适当的疗程给客户,以达到最高疗效,  3、美容顾问分配最适当的家用产品给予客户,以完成客户的保养目标,  4、美容顾问指导客户如何使用本公司的产品,  5、美容顾问传达正确专业的美容保养知识给客户,  6、美容顾问协助客户摆脱她所面临的困扰,  7、美容顾问将使到客户对于公司产生更大的信任。美容顾问职位要求:  这类型的职位收入以业绩提成的形式,语言表达能力突出,亲和力强,有较强的服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外,美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的皮肤情况以及每一次的消费情况。美容顾问岗位职责:  1、与经理通力合作,设置服务项目和制定销售计划,了解市场动态,策划相应的促销项目,每月都需要交下月销售计划,及下月促销方案,每周星期天交上周工作总结。  2、了解并掌握美容院顾客的档案资料,做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务。  3、以身作则,团结下属,尊敬上级,管理好美容院员工,作好行政管理及销售管理。  4、定期开展培训,提高员工对产品的认识和营销技巧。  5、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作与存在的问题,提供解决问题的参考建议。  6、协调员工之间的关系,增强团队合作精神,督导员工工作职责的执行和落实情况。  7、主动、热情接待顾客,熟记老顾客的姓名,主动向新顾客介绍美容项目,并以自信的态度为顾客推荐产品和解答疑问。  8、注意美容院内气氛,保持店堂内整洁舒适。  9、忙时,仍应以热情的态度招呼每一位顾客,对需要等待的顾客,及时送上饮品和杂志。  10、发扬团队精神,与美容师协调配合,共同提升销售业绩,妥善安排顾客的服务,并提醒顾客保管好自己的贵重物品。  坚持每天给上级直接领导发短信内容包括:工作、思想、问候、建议等信息。这样做,体现你对领导的尊重,同时体现你对工作认真,兢兢业业。

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